در سال ۱۹۴۶ میلادی، دو مهندس روس به نام شاپیرو و زاهاروچنکو موفق شدند تلفن رادیویی بسازند که می‌توانست از فاصله ۲۰ کیلومتری به شبکه محلی تلفن متصل شود.

فكر متحرک يا سيار كردن تلفن و بكارگيری آن در مكان‌های مختلف به منظور بهره‌گيری بيشتر از اين وسيله، از دهه ۱۹۶۰ ميلادی در كشورهای اسكانديناوی (سوئد، نروژ، دانمارک و فنلاند) پا گرفت و در اواخر آن دهه، اولين تلفن نقطه به نقطه به كار گرفته شد كه نقطه پرتابی در روند مخابراتی به شمار آمد و یکی دیگر از ايده‌های دیرینه انسان به تحقق پيوست. اين فناوری در سال ۱۹۷۵ میلادی از سوی كشورهای اسكانديناوی با سيستم آنالوگ به دست مصرف‌کننده رسید.
اولين شبكه تلفن متحرک (NMT Nordic Mobile Telephone) نيز از سوی همين كشورها راه‌اندازی شد. پس از آن در سال ۱۹۷۷ ميلادی، كانادا اولين شبكه اطلاعات عمومی را با هدف اطلاع‌رسانی جهانی با استفاده از كامپيوتر، ماهواره و گيرنده‌ها و فرستنده‌های ماكروويو به وجود آورد.

آمریکا هم در این رقابت عقب نماند و در سال ۱۹۸۳ میلادی بالاخره سيستم NMT Nordic Mobile Telephone را روانه بازار كرد.
كشور ژاپن سومین در جهان بود كه سيستم سيار خود را با ويژگی‌های دو نوع اسكانديناوی و آمريكایی به نام HCMS عرضه كرد و سپس سيستم NTT با قابليت اتصال به شبكه را ايجاد کرد.
هرچند نسل اول تلفن‌های همراه در سال ۱۹۷۹ میلادی برای استفاده تجاری در آمريكا و ژاپن به كار گرفته شده بود. اين تلفن‌ها كه از سيستم مخابرات سلولی استفاده می‌كردند، بعدها تكامل پيدا كردند كه اين تكامل منجر به پيدايش نسل دوم تلفن همراه و سيستم‌های ديجيتالی شد. تكامل اين سيستم نيز كه امكان شنود در آن كمتر بود و افزايش تعداد مشتركان را به همراه داشت، باعث پديد آمدن نسل سوم تلفن همراه شد، به طوری‌كه ارتباطات سيار بين‌المللی، ۲۰۰۰ ديدگاه ITU در مورد ارتباطات سيار در قرن بيست و يكم است.

انگلستان هم در سال ۱۹۸۵ ميلادی با عرضه سيستم TACS بود که به این گروه پيوست و سپس ايرلند نيز اين سيستم را پذيرفت. پس از اين تاريخ، سيستم NMT با فركانس ۴۵۰ مگاهرتز در كشورهای دانمارک، نروژ، سوئد و فنلاند مورد استفاده قرار گرفت و این کشورها نيز به شبكه استفاده‌كنندگان از اين سيستم پيوستند.
هلند، لوكزامبورگ و بلژیک با تغيير جزئی، آن را پذيرفتند و در سال ۱۹۸۹ میلادی، قبرس نيز به اين شبكه پيوست. در اين زمان بود كه كانادا سيستم AMPS آمريكا راپذيرفت.

درسال ۱۹۸۵ ميلادی انستيتوی ETSI - EUROPEAN TELECOMMUNICATION STANDARD INSTITUTE متشكل از ۱۷ كشور اروپایی درصدد طراحی و ابداع یک استاندارد مشترک برای تاسيس شبكه سلولی برآمد تا اين استاندارد به صورت هماهنگ، طرح تلفن سيار ديجيتال را اجرا كند، اين استاندارد GSM نام گرفت. در حال حاضر، استاندارد GSM شامل سه سيستم است كه عملكردهای اساسی كاملاُ يكسانی دارند ولی باند فركانس آنها متفاوت است.
در سال ۱۹۸۶ میلادی شبكه جهانی اطلاع‌رسانی اينترنت، فراگيرترين شبكه اطلاع‌رسانی بين‌الملل، راه‌اندازی شد و در سال ۱۹۸۷ ميلادی طرح باند باریک انتخاب شد و در همان تاريخ، ۱۳ كشور اروپایی يادداشت تفاهمی تحت عنوان امضا كردند، مبنی بر اينكه هر عضو متعهد شد تمام مشخصات GSM را رعايت كند.
همچنين باموافقت اين ۱۳ كشور، بازار بزرگی نيز برای فعاليت‌های تجاری دراين زمينه باز شد. با گسترش شبكه‌های اطلاع‌رسانی عمومی در كنار شبكه‌های تلفنی، نياز به يكپارچه‌سازی آن‌ها در دهه ۱۹۸۰ ميلادی احساس شد و منجر به ايجاد شبكه ISDN شد. شبكه ISDN در پی تحقيقات و تلاش‌های دانشمندان در زمينه فناوری دستگاه‌های رقمی يا ديجيتال در دهه ۱۹۶۰ میلادی به وجود آمد. در سيستم ديجيتال، ارتباط قطعات، دستگاه‌ها و تجهيزات بر اساس ديجيت یا اعداد است و كار مكانيكی در آن بسيار كم و فاقد صدا و حركت انجام می‌شود.
ISDN شبكه رقمی خدمات مجتمع در اواسط اين دهه به منظور مطالعه به اتحاديه بين‌المللی ارتباطات دور ارائه شد. اين شبكه كه تا كنون در چندين كشور راه‌اندازی شده است، نوعی شبكه كليدی بسته‌ای است كه در آن، خدمات صدا و داده از طريق وسايل كليدزنی (سوئيچينگ) ارائه می‌شود. اين فناوری در تبادل اطلاعات با حجم بالا و كثرت تقاضا در مورد ارتباط تلفنی، كامپيوترهای مادر، پايانه‌های كامپيوتری و خدمات ديگری كه مستلزم سازگاری با شبكه‌های ديگر است، قابليت انعطاف و كارایی بيشتر و هزينه كمتری دارد.
از جمله ديگر فناوری‌هایی كه در دهه‌های اخير مورد استفاده قرار گرفته است، ويدئوكنفرانس وشبكه‌های چندمنظور (مولتی مديا) است كه در دهه ۱۹۷۰ توسط شركت ATST درنيويورک عرضه شد. در اين شبكه‌ها با بهره‌گيری از فناوری‌های سوئيچ TDM همگام با انتقال صورت بر روی یک زوج سيم، تصوير و داده نيز منتقل می‌شود در امكان كنترل از راه دور فراهم می‌شود.
IMT-2000 یک ارتباط موبايل پيشرفته برای تهيه سرويس‌های مخابراتی در مقياس جهانی، بدون در نظر گرفتن مكان شبكه و ترمينال استفاده شده است.

با يكپارچگی سيستم‌های موبايل زمينی و ماهواره‌ای، انواع مختلفی از دسترسی بی‌سيم به صورت جهانی، شامل سرويس‌های موجود در شبكه مخابراتی ثابت وسرويس‌هایی كه برای استفاده‌‌كنندگان موبايل تعيين شده است، عملی شد. این سرویس استفاده از انواع ترمينال‌های موبايل را كه با شبكه‌های زمينی يا ماهواره‌ای در ارتباط هستند و همچنين ترمينال‌هایی را كه برای كاربری ثابت و يا سيار طراحی شده است، امكان پذير می‌کند.

تلفن همراه سال ۱۳۷۲ و با ۲۰ سال تاخیر وارد ایران شد. تا سال ۱۹۹۱، تنها استفاده از تلفن همراه مکالمه صوتی بود و بس. تنها یک سال بعد در سال ۱۹۹۲، اولین پیامک فرستاده شد، که به تاریخ شمسی می‌شود این در حالی است که اولین پیامک در ایران با هشت سال تاخیر یعنی سال ۲۰۰۰ ارسال شد.

کارآفرینی دیجیتالی و دنیای پرداخت الکترونیک، نقطه عطف فناوری اطلاعات و ارتباطات در عصر مدرن است. جایی که دارایی مادی به دارایی معنوی تبدیل شده و تبادلات سنتی بشر که در بیست قرن قبل و ما قبل، فیزیکی بود، صورت الکترونیکی به خود گرفت. در انقلاب دات کام ها، بازیگران بسیاری فعال بودند که یکی از آن ها، پی پال است.

 

در این مقاله نگاهی داریم به یکی از استارت آپ های موفق سال های نه چندان دور که امروزه به یکی از بازیگران اصلی در عرصه کارآفرینی دیجیتالی و پرداخت اینترنتی مبدل شده است. اگر اینترنت بدون گوگل امکان پذیر نیست، قطعا دنیای پرداخت الکترونیک نیز بدون قدرتی به نام پی‌پال، غیر قابل تصور است.

 

پی پال یکی از بازیگران فعال در صنعت پرداخت الکترونیک (Online Payment Industry) که ظرفیتی در دنیای تجارت الکترونیک (e-commerce) و ابزاری مهم و فعال در دنیای فناوری اطلاعات (ICT) به شمار می رود. نظام بانکداری دنیا به واسطه پرداخت الکترونیک متحول شد و امروزه شاهد حضور گسترده و کاربردی بانکداری مجازی (E-BANKING) در سبک زندگی دیجیتالی (DIGITIAL LIFESTYLE) ۳.۵ میلیارد کاربر تور جهان گستر (WWW) هستیم.

پی پال، در واقع فرصت پرداخت را در فضای مجازی تسهیل و تسریع کرد و توانست بستری فراهم کند تا ۱۸۸ میلیون کاربر اینترنت فارغ از ملیت و موقعیت مکانی خود، بتوانند به راحتی از دنیای صفر و یک ها برای مبادلات حواله جات ارزی استفاده کنند و این امر، خرید و فروش کالا و خدمات را در اینترنت سرعت بخشید. اصطلاحا هم برای کسی که علاقمند Pay  (پرداخت کننده) و هم چنین کسی که get paid (دریافت کننده) است، این پرتال ظرفیت های گسترده ای را فراهم کرده است.

 پی پال را باید یکی از بازیگران اصلی در انقلاب دات کام ها در دهه نود میلادی دانست. جایی که سیلیکون ولی، قلب فناوری جهان در ایالات متحده، شاهد ظهور بازیگران خوش فکر و جوانی بود که لری پیج در گوگل و زوکربرگ در فیس بوک و پیتر تیل در پی پال، تنها نمونه هایی از آن ها هستند.

 

(تصویری از دفتر مرکزی پی پال در سنت خوزه آمریکا)

 

درباره پی پال (PayPal) بیش از یک میلیارد و چهار صد میلیون صفحه در اینترنت ایندکس شده است که نشان دهنده بخشی از عظمت و قدرت فعالیت های این کسب و کار دیجیتالی موفق در جامعه اطلاعاتی امروز است. دامنه اصلی این شرکت که در نشانی paypal.com قرار دارد، یکی از گران ترین دامنه های اینترنت بوده که شاید ارزش آن به میلیارد ها دلار برسد. چه کسی در اوایل دهه هشتاد میلادی حتی تصور می کرد که ارزش بازاری برخی از بزرگان دات کام، از ارزش بازاری برخی از برند های غول قرن بیستم از مک دونالد تا BMW ، بیش تر باشد؟ چه کسی تصور می کرد که شرکتی با ۲ دهه سابقه، بتواند بیش از ۲۴۰ میلیارد دلار ارزش بازاری را آن هم در عرصه پرداخت الکترونیک به خود اختصاص دهد؟

 

این قدرت پی پال و فهم ممتاز موسسان آن در نیاز سنجی مخاطبان و ارائه روش های بهینه در مبادلات اینترنتی و تبادل پولی از جنس الکترونیک بود که صد ها میلیون کاربر اینترنت را به سمت این سرویس جذاب کشاند. البته سایت های دیگری هم در اینترنت در این عرصه و مدیریت پرداخت الکترونیک فعالند که mint.com از آن جمله است و در آینده درباره این سرویس ها نیز صحبت خواهیم کرد. 

پی پال، غول عرصه پرداخت الکترونیک، در سال ۱۹۹۸ میلادی، یعنی سالی که اوج قدرت گیری دات کام ها از یاهو و گوگل تا آتاویستا و msn بود، متولد شد. دو جوان به نام پیتر تیل و مکس لوچین، پایه گذاران شرکتی شدند که در ابتدا، خیلی روی خوشی به ان نشان داده نشد، اما پس از مدت کوتاهی، دنیا به اهمیت پی پال در تسهیل فرآیندهای خرید و فروش کالا و خدمات در تور جهان گستر پی برد. ایده ای که پشت پی پال بود به این موضوع اشاره داشت که بستری در اینترنت آماده شود که دولت ها به واسطه قوانین پولی و نظام بانکی خود، تاثیر گذاری کم بر روی آن بتوانند اعمال کنند.

 

در ۲ سال نخست فعالیت، عدم آشنایی کافی کاربران با شیوه کاری آن، مورد استفاده کلاهبرداران اینترنتی قرار گرفت و به همین خاطر، در برخی ازا یالات آمریکا استفاده از ان ممنوع شد. اما با این وجود، به آرامی مورد استقبال خریداران و فعالان اینترنتی قرار گرفت و بسیاری از سایت ها، پرداخت با اکانت پی پال را در زمره فعالیت های خود قرار دادند. امنیت و سادگی استفاده از خدمات پی پال، دو رمز موفقیت در DNA کسب و کار دیجیتالیش به شمار می رود. 

 در سالهای اخیر، برای PayPal رقبایی جدیدی مثل Skrill, Payza, WebMoney, MoneyBookers و صد البته Bitcoin پدید آمده است، اما پی پال به دلیل همه گیر بودن و اعتبار زیادی که دارد، همچنان با فاصله زیاد، رهبری بازار پرداخت های آنلاین را در دست دارد و همچون یک امپراطوری قدرتمند هر روز بیشتر از دیروز بر گستردگی فعالیت خود می افزاید.

یکی از دلایل گسترش پی پال در دنیا را می توان استفاده کاربران EBAY.COM، بزرگ ترین حراجی دنیا دانست که ظرفیت های پی پال نقش بسزایی در تبادلات مالی خریداران و فروشندگان این سایت که توسط یک ایرانی (پیر امید یار) پایه گذاری گردیده بود، به همراه داشت. حضور موفق پی پال در نخستین سال های هزاره سوم سبب شد تا آمازون، غول خرده فروشی اینترنت نیز بتواند برای تبادل و فروش کتابهایش، از این سیستم پرداخت الکترونیکی در کنار روش های مربوطه استفاده کند.

استفاده از درگاه پی پال، هم چنان آسان تر از درگاه های مستر کارت و ویزا کارت است و این را افرادی که از این سرویس استفاده کرده اند، به راحتی درک می کنند. در نخستین روزهای سال ۲۰۰۱ میلادی، به دلیل استقبال بزرگان وب به این سرویس از جمله گوگل، شمار کاربران پی پال به ده ها برابر روز های اولیه افزایش یافت و زمینه را برای ورود پی پال به بورس آمریکا در سال ۲۰۰۲ میلادی فراهم کرد. 

در سال ۲۰۰۲ پی پال وارد بازار بورس شد و ارزش سهام آن در پایان اولین روز عرضه سهام از رقم اولیه ۱۵ دلار، به ۲۰ دلار رسید. eBay در همان سال با خرید عمده سهام پی پال آن را به مالکیت خود درآورد و آن را با خدمات وب سایت خود تلفیق کرد و بدین ترتیب شرایطی را فراهم آورد تا کاربران این سایت بتواند با امنیت و سرعت بالا تراکنش های خود را زیر نظر این شرکت با قابلیت اطمینان بیشتری انجام دهند.

بدین ترتیب شرکت eBay با در اختیار داشتن PayPal بر صفر تا صد فرآیند فروش کالاها در این سایت و دریافت پول آن نظارت پیدا کرد و در صورت عدم رضایت هر یک از طرفین به راحتی می توانست نسبت به بازگرداندن پول اقدام نماید. بدین ترتیب میزان محبوبیت و استفاده از پی پال به یکباره افزایش چشم گیری پیدا کرد و در همان سال این سرویس به یکی از بزرگترین سرویس خدمات پرداخت آنلاین در جهان تبدیل شد.

 

این سایت با توسعه خدمات خلاقانه و نوآورانه خود در عرصه پرداخت الکترونیک توانست فاصله خود را با رقبای سنتی اش افزایش دهد و اکنون در کشور های مختلف دنیا به ارائه خدمات بپردازد.

شرکتی که در دسامبر ۱۹۹۸ میلادی تاسیس شد، اکنون دانیل شولمن و جان دوناهو را به عنوان مدیرعامل و رییس هیات مدیره در اختیار دارد. خدمات مالی، سیستم های پرداخت و کارت های اعتباری، بخشی از فعالیت های غول تجارت الکترونیک دنیا را به خود اختصاص می دهد. در آمد این شرکت در سال ۲۰۱۵ میلادی، بیش از ۹ میلیارد دلار براورد شده است. بین سال های ۲۰۰۲ تا ۲۰۱۴ ، EBAY مالکیت عمده سهام را بر عهده داشت و اکنون، توسط  Independent سهامدار، اداره می شود.  

بیش از ۱۶ هزار نفر در ۱۲۰ کشور دنیا به طور مستقیم برای پی پال مشغول به کار هستند و شرکت هایی چون: Braintree, Paydiant, Venmo, PayPal Credit, Xoom Corporation از جمله زیر شاخه های پی پال را تشکیل می دهند. سایت پی پال بر اساس C++ و جاوا اسکریپت و هم چنین Python‌ نوشته شده و هم اکنون در فهرست ۵۰ پرتال پر بیننده اینترنت قرار دارد. این شرکت توانسته ۲۲۹ میلیارد دلار را در ۲۶ ارز مختلف در ۱۹۰ کشور دنیا مبادله کند که ۸ میلیارد دلار سود از این طریق در سال ۲۰۱۴ میلادی به جیب سهامدارانش رفت.

در پی پال می توان تراکنش هایی از جمله : خرید از طریق درگاه پی پال، ارسال پول (Send Money) به دیگر حساب های پی پال، دریافت پول از سایر اکانت های پی پال، پرداخت فاکتور های صادر شده توسط سایر کاربران پی پال، انتقال پول از حساب بانکی به اکانت پی پال و بالعکس ، انتقال پول از کارت نقدی یا اعتباری به اکانت پی پال و بالعکس، بازگرداندن بخشی یا کل مبلغ دریافت شده در یک تراکنش را در اختیار داشت.

 

در واقع، انتقال پول آنلاین، هسته مرکزی استراتژی کسب و کار این شرکت آمریکایی را شامل می‌شود. این شرکت، بزرگ‌ترین مجموعه پرداخت پول در جهان می‌باشد که سایت‌های حراجی، خرید و فروش کالا و خدمات در دنیا، از مجموعه خدماتش استفاده می‌کنند.

افرادی که می‌خواهند از خدمات این شرکت استفاده کنند، باید به سایت متصل شده و یک حساب اینترنتی ایجاد کنند. یک حساب پی‌پال می‌تواند از طریق حساب بانکی، دفاتر خدمات مالی و یا کارت اعتباری شارژ شود. دریافت‌کنندگان از طریق پی‌پال نیز می‌توانند پول خود را از طریق چک، واریز به حساب خود در پی‌پال و یا واریز به حساب بانکی دریافت کنند. پی‌پال روند پرداخت برای خریدهای اینترنتی، سایت‌های حراج و سایر کاربردهای اقتصادی را با دریافت هزینه انجام می‌دهد.

همچنین ممکن است برای انتقال و دریافت پول نیز هزینه‌ای دریافت دارد که بسته به مقدار پول جابجا شده است. هزینه‌ها بسته به نوع ارز انتقالی، شیوه انتقال، کشور ارسال کننده، کشور دریافت کننده و مقدار پول جابجا شده متغیر هستند.

همچنین خریدهای انجام شده در سایت ای‌بی با کارت اعتباری و از طریق پی‌پال، اگر فروشنده و خریدار هرکدام از نوع ارز متفاوتی استفاده کنند، شامل هزینه‌ای مازاد خواهد بود. پی‌پال از ضوابط و قوانین بسیار سخت و دقیق مالی برخوردار است تا از پول شویی و انتقال درآمدهای غیرمشروع جلوگیری کند.

ارز موجود در پی پال ، تنها از طریق یک ایمیل قابل انتقال است. شما در هنگام ثبت نام یک ایمیل را به عنوان شماره حساب خود انتخاب می‌کنید که برای اینکه کسی برای شما مبلغی را واریز کند ، تنها کافی است همین ایمیل را به او بدهید و همچنین برای واریز پی پال به پی پال نیز تنها کافی است ایمیل فرد مورد نظر را در اختیار داشته باشید.

 

سایت‌هایی که با پی پال کار می‌کنند، به شما اجازه می‌دهند که : 

• وجه را دریافت یا منتقل کنید.

•  از طریق بالانس پی پال، حساب بانکی،Credit Cardیا Debit Card خود پرداخت را انجام دهید.

•  به صورت آنلاین خرید کنید.

در واقع، انواع مختلف حساب‌ها متناسب با نیازهای شما در پی پال موجود است. در واقع، اشخاص به دلایل مختلف از حساب پی پال استفاده می‌کنند.

عده ای معمولاً برای خرید آنلاین، عده ای برای خرید و فروش و تعدادی هم برای تجارت تمام وقت آنلاین از حساب پی پال استفاده می‌کنند. 

حساب Personal، حساب Premier، حساب Business و حساب Student که به شـما ایـن امکـان را می‌دهد تا با نوجوان خود یک حساب مشترک داشته باشید. برای کسب اطلاعات بیش تر به بخش خدمات سایت پی پال در نشانی خود سایت نیز، برای مخاطبان میلیونی‌اش در سراسر جهان، فرصت‌های خرید با تسهیلات خاص ایجاد کرده است که در بخش معاملات پرتال به نشانی دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
در دسترس است.

 

همان طور که گفتیم، استفاده از این سایت بسیار آسان است. در واقع یکی از دلایل موفقیت این پرتال در عرصه پرداخت الکترونیک را می توان تسهیل در استفاده از خدمات پرداخت مجازی این پرتال معروف دانست که فرصت آفرین بوده است.

در واقع، پی پالی ها این امکان را به مشتریان خود می دهند که به راحت ترین شکل ممکن و در مدت زمانی کم، با تکمیل یک پروفایل و با استفاده از تنها یک پست الکترونیک، PayPal Account برای شما ایجاد می شود و یکی از صد ها میلیون کاربر این مجمموعه می شوید. ورود اطلاعات در بخش پروفایل و ثبت نام، تا حد امکان می بایست بر اساس اطلاعات واقعی باشد تا اگر زمانی نیاز به اثبات مالکیت پروفایل به خود و تبادلات ارزی و پرداختی اینترنتی بعدی شدید، بتواند اثبات کرد و اصطلاحا: identity verification با مشکلی همراه نشود.

 

(تصویر ایندکس پرتال پی پال که فرصت ثبت نام و استفاده از خدمات گسترده در زمینه پرداخت اینترنتی را فراهم می کند)

 

اگر بر روی گزینه sign up‌ کلیک کنید، پی پال از شما می خواهد که فرم زیر را تکمیل کنید. 

 

 

 

باید توجه کنید که مرحله بعد با کلیک بر روی گزینه continue، از شما برای فعال سازی اکانت تان، یک حساب بانکی معتبر یا کارت اعتباری نقدی مثل ویزا کارت و مستر کارت درخواست می کند تا از این طریق، اتصال پروفایل شما و حساب کاربری در پی پال را به حساب ارزی معتبر انجام داده و حساب شما را verify کند. مقوله وریفای شدن اکانت در پی پال از اهمیت بسیاری برخوردار است و تا قبل از آن، عملا اکانت شما اعتباری ندارد.

 

پس از وریفای شدن اکانت پی پال، شما می توانید مبالغ ارزی موجود در حساب بانکی خود (طبعاً در یک کشور خارجی) یا موجودی ارزی کارت اعتباری یا نقدی خود را به پی پال انتقال دهید یا مستقیما از طریق اکانت پی پال موجودی حساب یا کارت را به یک اکانت پی پال دیگر منتقل کنید یا با آن خرید کنید. 

باید توجه داشت که هم اکنون حسابهای اینترنتی PayPal به عنوان یکی از معتبرترین حسابهای آنلاین دنیا شناخته شده و مخصوصا به هنگام استفاده از سایت بزرگ eBay و دیگر سایتها ( بدلیل اینکه به عنوان یک درگاه نیز شناخته می شود) کاربرد فراوانی دارند. این سرویس با بهره گیری از بهترین متخصصین در تمام زمینه های کاری خود توانسته جلوی پرداختهای ناخواسته از حساب شما را بگیرد.

درضمن خریدهای تا سقف 1000 دلار eBay از طریق PayPal بیمه میشود. در حال حاضر با توجه به تحریم های اعمال شده ، پی پال از ارائه خدمات به ایرانیان خودداری می کند . بخشی از خدماتی که می توانید توسط پی پال صورت انجام دهید عبارتند از:

 

• شارژ پنل های دامین مثل DirectI , OnlineNic , Name
  
• انجام پرداخت های اینترنتی مانند تمدید سرور ، هاست و ...
  
• ارسال پول به دوستان/فامیل از طریق پی پال
  
• پرداخت هزینه های ثبت مقاله یا ثبت نام آزمون های بین المللی
  

 

۱-توجه داشته باشید که پی پال، بستر تبادل الکترونیکی پولی است که به صورت اعتبار در حساب اینترنتی شما قرار دارد و می توان از ان برای خرید و فروش کالا و خدمات استفاده کرد. بنابراین  پولی که تا پیش از این در قالب موجودی یک حساب بانکی یا کارت نقدی یا اعتباری بوده است، حالا در داخل شبکه ای از حسابهای کاربری پی پال قرار دارد. بدین ترتیب در داخل این شبکه می توان از طریق درگاه های پی پال خرید کرد، به سایر افرادی که در این سایت حساب کاربری دارند پول انتقال داد و به طور متقابل نیز از آن ها پول دریافت کرد.

 

۲-کلیه تراکنش ها (transaction) هایی که در بستر پی پال صورت می گیرد، با نظارت کامل این شرکت همراه است تا رضایت مشتریان و هم چنین جلوگیری از کلاهبرداری و سرقت اطلاعات کاربران را به دنبال داشته باشد.

۳- پی پال از فعالان کسب و کاری که از خدمات پی پال استفاده می کنند، کارمزد دریافت می کند. بنابراین اگر خواستید فروشگاه اینترنتی ارزی راه اندازی کنید، پی پال می توان بستر خوبی برای تبادلات مالی شما با خریداران و فروشندگان باشد تا شما در گیر فرآیندهای بانکی سنتی در کشورهای مختلف نشوید.

 

۴- با توجه به بیش از 12.5 میلیون تراکنش در روز و دریافت کارمزد در بیشتر این تراکنش ها، درآمد روزانه این شرکت فراتر از تصور است. اما این همه درآمد PayPal نیست بلکه پی پال همچنین از محل جمع کردن موجودی (Balance) حساب کاربری شما و سایر کاربران، همیشه به میزان قابل توجهی از سرمایه دسترسی دارد که آن را در بانک های مختلفی در جهان سپرده گذاری نموده است. 

 

۵-مطابق توافقنامه کاربری پی پال (دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
) که تک تک کاربران در هنگام ایجاد حساب کاربری در این سایت آن را می پذیرند، پی پال مالک هر گونه سودی است که از این محل به دست می آید و پی پال حق دارد آن را از شبکه پی پال خارج کند.  بدین ترتیب پی پال همواره سعی می کند تا با ارائه بهترین خدمات، تعدادی باز هم بیشتر از کاربران را به سمت ایجاد حساب کاربری در این سایت تشویق و جذب نماید.

 

این همه درباره پی پال گفتیم، بد نیست درباره موسس آن هم اطلاعاتی کسب کنید. جوانی ۴۸ ساله که ۱۸ سال پیش، پی پال را راه اندازی کرد و ایده دیجیتالیش سبب شد تا امروز، بیش از ۲.۷ میلیارد دلار سرمایه داشته باشد و درفهرست میلیاردهای جهان قرار بگیرد. وی خلاصه از داستان موفقیتش را در کتاب از صفر تا یک ارائه کرد. سایت کتاب در نشانی ZEROTOONEBOOK.COM قرار دارد. 

 

(کتاب از صفر تا ۱ نوشته موسس پی پال – پیتر تیل)

 

پیتر آندرس تیل Peter Andreas Thie، متولد اکتبر 1967 در آلمان است که از دانشگاه استنفورد فارغ‌التحصیل شد. وی حقوق خواند اما همچون استیو وزنیاک و شرلی سندبرگ، به فناوری اطلاعات و ارتباطات علاقمند شد و زمینه راه اندازی یکی از برترین کسب و کارهای دنیای اینترنت را فرهم کرد.

 

وی اکنون، پس از ترک شرکتی که قبلاً پایه گذاری کرد، وارد هیات مدیره فیس بوک شده تا به عنوان مشاور مالی و سرمایه گذاری، نقش مهمی در توسعه کسب و کار غول شبکه‌های اجتماعی اینترنت داشته باشد. سرمایه 2 میلیارد دلاری آقای تیل، ایشان را در فهرست 500 میلیاردر اول جهان قرار داده است و بار دیگر، اهمیت ثروت آفرینی کارآفرینی دیجیتالی را در مقایسه با کسب و کارهای سنتی نشان می‌دهد.

 

پیتر در این ویدئو به کارآفرینان جوان می‌گوید که چه گونه آینده کسب و کار خود را شکل دهند. دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.

 

 

 

پیتر تیل خود یک سرمایه گذار و کارآفرین موفق محسوب می شود. وی جزو بنیان گذاران شرکت PayPal و از سرمایه گذاران اولیه Facebook بوده و همچنان به عنوان سرمایه گذار و Venture Capitalist در عرصه حمایت از کسب و کارهای نو فعال است. با توجه به تجربه او در کار با شرکت های چندین میلیارد دلاری و ایده های بزرگ و همچنین ارتباط او با پیشروترین افراد در زمینه کسب و کارهای نو، نقطه نظرات او می تواند به عنوان منبع اطلاعاتی با ارزشی به حساب آید.

در برخی از قسمت های کتاب نظراتی مطرح شده که بر خلاف ایده های پذیرفته شده معمول می باشد و در این خلاصه نیز به آنها اشاره خواهد شد.

 

ایده اصلی کتاب حرکت از سمت صفر به سمت یک است. در واقع هنگامی که یک شرکت یا گروه بر روی مساله ای که آن را می شناسد کار می کند، در حال حرکت از ۱  به سمت N+1 است. اما وقتی کار بر روی مساله ای که هیچ راه حل شناخته شده ای در مورد آن وجود ندارد آغاز می شود، در واقع حرکت از هیچ یا ۰ به سمت ۱ یا اولین پاسخ معتبر صورت می پذیرد. با این توجیه نویسنده جهان را در یک رخوت نوآوری در می یابد که در چند دهه اخیر در هیچ زمینه به خصوصی به جز ارتباطات، دارای پیشرفت اساسی نبوده است.

تولید خودرو سالهاست که با اصول ثابتی انجام میگیرد، صنعت انرژی تحول اساسی نداشته و اساسا جهان انقلاب در فناوری را کنار گذاشته است. هدف از مطرح نمودن این موضوعات، معرفی دلایل مسبب آن می باشد. نویسنده بر نقش تعیین کننده نوآوری به جای پیشرفت تکوینی و تدریجی تاکید دارد و خواننده را به مطرح نمودن پرسش های معکوس ترغیب می کند. از خود بپرسیم چقدر به آنچه که از گذشته آموخته ایم اطمینان داریم؟ چقدر فکر می کنیم که گذشته را آن گونه که واقعا بوده است می شناسیم؟

 

این مقدمه برای ورود به نقدی بر آموخته های دنیای صنعت از وقایع سالهای ۱۹۹۹ و ۲۰۰۰ در بازار سهام شرکت های تکنولوژی امریکا مطرح می گردد که از ان به عنوان حباب دات کام یاد می شود. در آن سالها با توجه به افزایش بیش از حد قیمت سهام شرکت های اینترنتی در بازار امریکا، یک حباب قیمتی به وجود آمد که ترکیدن آن به عنوان بزرگترین فاجعه اقتصادی بعد از سقوط بورس امریکا در سال ۱۹۲۹ به حساب می آید.

در نتیجه این ورشکستگی های عظیم در صنعت اینترنت و تکنولوژی، زمینه برای معرفی اندیشه ها و آموزه های جدیدی فراهم شد که از نظر تیل همگی آنها درست نیستند. چهار درسی که به غلط از ترکیدن حباب دات کام مطرح و پذیرفته شدند عبارتند از:

 

• پیشرفت های تدریجی و افزایشی ایجاد کنید.
  
• ناب (Lean) و انعطاف پذیر بمانید.
  
• به فضای رقابتی وارد شوید و محصولی بهتر از محصول مشابه رقبای موجود را تولید کنید.
  
• بر روی محصول تمرکز کنید چرا که فروش خود به خود انجام می پذیرد.
  

 

این آموزه ها تحت تاثیر جو بسیار منفی که در آن زمان ایجاد شده بود و تنها هدف را از دست ندادن پول تلقی می کرد به عنوان اصول کسب و کار پذیرفته شد. در دیدگاه نویسنده، عکس آنچه که در این درسها عنوان شده بیشتر با منطق کسب و کار تناسب دارد و باید این باورهای غلط دور ریخته شود.

 

پیتر تیل به ما یاد می دهد که تا چه حد، ایده پردازی در دنیای دیجیتال و تلاش برای نیل به آرمان های تعریف شده،می تواند برای خود و دیگران فرصت آفرین شده و زمینه کسب و کار موفقی را در دنیای استارت آپ ها، فراهم کند. مطالعه کتاب صفر تا یک ایشان را به همه خوانندگان محترم توصیه می کنیم.

 

پی پال را در اینستاگرام به نشانی دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
دنبال کنید که البته فالور چندانی ندارد! اما در توییتر به نشانی دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
، بیش از ۴۰۰ هزار مخاطب دارد که اخرین خبرها از این شرکت را می توان در این آدرس دنبال کرد.

بارها این مطلب را شنیده اید که هرگز بر روی لینکهای مشکوک کلیک نکنید، هرگز فایلهایی که از منابع ناشناخته ارسال می شوند را باز نکنید، همیشه ایمیلهای ارسالی از طرف افراد بیگانه را حذف کنید. تمامی این جملات نکات کاربردی در خود دارند اما باز هم اگر شما از برنامه Outlook استفاده می کنید نمی توانید از دست BadWinmail در امان باشید چون دیگر نیازی نیست با کلیک کردن و باز کردن فایل یا ایمیلی دستگاه خود را آلوده کنید فقط کافی است یکی از این ایمیلها را دریافت کنید.

چگونه ممکن است؟
اگر شما با مایکروسافت آفیس آشنا باشید احتمالا می دانید که ابزار ایمیل هم در فایلهای آفیس تعبیه شده است. تمامی ابزارهای کاربردی این بسته نرم افزاری در فهرست محصولات ارائه شده مایکروسافت موجود است. به این تکنولوژی OLE می گویند که مخفف عبارت Object Linking and Embedding (لینک ابزارها و کدهای مخفی) می باشد.
بعدها مشخص شد که این تکنولوژی نه تنها بر روی DOC، XLS کار می کند بلکه با Outlook هم سازگاری بسیاری دارد. همچنین مشخص شد ابزار کاربردی دیگری هم مانند Adobe Flash در فهرست محصولات ارائه شده مایکروسافت آفیس موجود است.
آیا می دانید چرا مجرمین سایبری به فلش علاقه مند هستند؟ زیرا در آن به مقدار زیادی از نقاط آسیب پذیری وجود دارد. برخی از این نقاط آسیب پذیر ممکن است هیچگاه اصلاح نشوند و قطعا هم در کامپیوتر شما اختلال ایجاد می کنند.
این مشکلی شناخته شده می باشد و توسعه دهندگان برنامه ها به فکر مبارزه با آن هستند اما از طرفی دیگر آنها اجازه می دهند که محتوای فلش در برنامه هایشان کار کند و آنها را به حالت اجرایی در آورند، برای مثال مانند مرورگرها که در واقع به این نوع عملکرد "جعبه شنی" می گویند. کدهای بدافزارها هرکاری را که بخواهند می توانند درون این جعبه شنی انجام دهند و یا حتی حملات سایبری وسیعی را شکل دهند.
با این روش از جعبه های شنی نمی توان فرار کرد و هر چیزی از بیرون هم می تواند آن را تحت تاثیر قرار دهد اما فایلهای کاربران را دچار تخریب نمی کند. از طرفی دیگر هم نمی توانید منتظر بمانید تا توسط همان فرستنده به شما هشدار داده شود که آلوده شده اید زیرا ممکن است در کامپیوتر شما همه چیز به صورت معمولی و عادی به نظر بیاید اما در پس زمینه اتفاقات دیگری در حال رخ دادن است.

اینگونه مشکلات پایانی ندارند. وظیفه Outlook هم این است که هر ایمیل جدیدی را قبل از شما دریافت کند. بنابراین اگر یک ایمیل مخرب برایتان ارسال شود بلافاصله و به بهترین شکل ممکن می تواند هدف خود را آغاز کند.
"هیفی لی" محقق امنیتی کسپرسکی که متخصص مشکلات این چنینی است اینگونه ایمیلها را BadWinmail نامگذاری کرده است. او در پژوهشهایش از کلمات ساده و در عین حال شگفت انگیزی استفاده می کند.
او این فیلم کوتاه را تهیه کرده است تا با روش آسیب پذیری این راه بیشتر آشنا شوید:
برای درک این حقیقت تلخ کافی است تصور کنید که یک انسان بد تمام نرم افزارهای موجود در کامپیوتر شخصی شما را به دست بگیرد و باج افزارهایش را در آن فعال کند.

خبر خوبی که در این مورد وجود دارد این است که "هیفی لی" اعلام کرده است که این مشکل تا تاریخ 8 دسامبر برطرف خواهد شد و خبر بدی هم که وجود دارد این است که کاربرانی که نرم افزارهای خود را بروز رسانی نکرده اند در سایه آسیب پذیری بیشتری قرار دارند و ممکن است این نقاط آسیب پذیری برای هفته ها، ماهها و سالها مشکل ساز شوند.
زمانی که گزارش آشکارا منتشر شد تعداد زیادی از مجرمان سایبری به سمت میلیونها رایانه شخصی حمله ور شدند. اگر این کاربران قربانی برنامه هایشان را بروز کرده بودند دچار مشکل نمی شدند.
شما هم برای اینکه از اینگونه خطرات در امان بمانید باید نرم افزارهای خود را مرتب بروز رسانی کنید و از نرم افزارهای امنیتی مناسب استفاده کنید. من حدس می زنم حالا جوابهای خوبی برای سوالتان دارید.

doxing و یا doxxing اصطلاحی انگلیسی است که به معنای جمع آوری اطلاعات می باشد. این اصطلاح برای جمع آوردن اطلاعات شخصی روی اینترنت استفاده می شود. دقیقا مفهوم آن جستجو و افشای اطلاعات شخصی یک فرد است.

اطلاعات اولیه برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر میتواند یک نام کاربری یا نام مستعار و یا یک تصویر و یا یک ویدیو باشد. سپس با جستجوی بیشتر می تواند به گردآوردن اطلاعاتی چون هویت آن شخص و آدرس وی و یا شماره بیمه های اجتماعی وی و یا حساب بانکی وی و نظایر آن منجر گردد.

هدف از doxing معمولا مجازات فردی به دلیل انجام کاری است که باعث خشم و بخصوص خشم عمومی شده و یا غیر قابل بخشش است و یا جرمی مرتکب شده و یا احیانا یافتن موضوعاتی جنجالی در مورد فرد مورد نظر با هدف تخریب وی می باشد. بعدا برای مجازات فرد مورد نظر و یا افشای انچه که انجام داده, این اطلاعات برای عموم فاش و منتشر می گردند.

نمونه هایی از doxing میتواند مثلا یافتن شخصی باشد که ویدیوهائی را که در آنها حیواناتی را شکنجه می کند را منتشر می کند و یا اشخاصی پدوفیل که استفاده جنسی از کودکان کرده و یا آنها را آزار و اذیت می نمایند.

معمولا روشهای جستجو در doxing, شبکه های اجتماعی چون فیسبوک و توئیتر و لینکداین و سایر شبکه ها و موتورهای جستجو و درخواست از افراد بعنوان شاهد و اطلاعات به دست آمده روی سایتهائی با هک کردن آنها و یا با همکاری مدیریت سایت بخصوص برای آدرسهای آی پی و یا ارسال پیام خصوصی برای جذب وی روی سایتی که هکر مدیر آن است و دادن لینک تصاویری و یا فیشینگ و ارسال تروجان و غیره می باشند. یک روش دیگر یافتن نام کاربری و یا مستعار شخص مورد نظر روی سایتهای گوناگون و مطابقت اطلاعات وی با یکدیگر و یا حتی به دست آوردن اطلاعاتی روی پلتفرم های پرداختی و با همکاری فردی که پرداخت را دریافت می نماید چون مثلا پی پال می باشد.

بطور خلاصه میتوان گفت که doxing ردگیری اینترنتی فردی و یا تحقیقات اینترنتی در مورد شخصی برای یافتن هویت و یافتن او و مجازات وی است. معمولا مقامات انتظامی برای یافتن مجرمی ناشناس نیز از این روش استفاده می کنند.

در آخر باید گفت که در قوانین بسیاری از کشورها doxing به دلیل نقض حریم خصوصی و یا گاهی انتشار موضوعاتی در مورد شخصی بخصوص در حالیکه اتهاماتی بی پایه و اساس باشند و همچنین نقض قانون محرمانه بودن مبادلات خصوصی و یا نقض حقوق انفورماتیک با استفاده از فایلهای وی و گرداوری اطلاعات و افشای داده های او بدون موافت وی و بدون مجوز قانونی خود جرم محسوب می شود.

بیل گیتس یکی از موفق‌ترین افراد در دنیای تکنولوژی است، شخصی که نام خود را برای همیشه در تاریخ ماندگار کرده است. در این مطلب نگاهی به کتاب‌های توصیه شده توسط بیل گیتس می کنیم.

بیل گیتس در اکتبر سال ۱۹۵۵ میلادی چشم به جهان گشود شاید کمتر کسی در آن زمان تصور می‌کرد این کودک روزی صنعت IT را این چنین متحول سازد. بیل در بیست سالگی با کمک پل آلن شرکتی با نام Micro-soft را ثبت کرد و اینگونه بود که یکی از بزرگ‌ترین غول‌های عرصه فناوری متولد شد. اخیرا بولومبرگ ارزش کل دارایی‌های بیل گیتس را ۹۰ میلیون دلار تخمین زده است و او را ثروت‌مندترین فرد جهان دانسته است. گفته می‌شود بیل گینس هر هفته یک کتاب می‌خواند در ادامه کتاب‌هایی معرفی خواهد شد که به گفته گیتس تاثیر زیادی روی وی گذاشته‌اند.

Tap Dancing To Work
وارن بافت (Warren Buffett) یکی از موفق‌ترین کار‌آفرین‌ها، سرمایه‌گذاران و ثروتمندترین افراد زنده‌ی عصر ما است، کارول لومیس در کتاب Tap Dancing To Work به جمع‌آوری و تشریح مقالات و سخنان وارن بافت پرداخته است. بیل گیتس ارادت خاصی به وارن بافت دارد و وارد شدن به ذهن این فرد موفق را یکی از بهترین استفاده‌ها از زمان می‌داند.

Making the Modern World
خواندن کتاب‌های نوشته شده توسط واکلا اسمیل (Vaclav Smil) توسط بسیاری از افراد موفق مانند گیتس و زاکربرگ توصیه شده است. کتاب ساختن جهان مدرن با نگاه به گذشته‌ی استفاده از مواد و منابع و آینده‌ی پیش‌روی آن ما را با مفاهیم عمیقی از دنیای منابع آشنا می‌سازد. بیل گیتس در مورد این کتاب می‌گوید:

"ممکن است مساله مواد بسیار پیش پا افتاده و ساده به نظر برسد اما دانستن این که چقدر مصرف می‌کنیم و چقدر نیاز داریم کلید موفقیت در کمک‌رسانی به افراد فقیر برای بهبود وضعیت زندگی‌شان است."

The Sixth Extinction: An Unnatural History
کتاب ششمین انقراض اثر الیزابت کلبرت با نگاهی انتقادی، فعالیت‌های انسان مدرن در شکل دادن انقراض ششم را به بحث می‌گذارد. بیل گیتس در مورد این کتاب چنین گفته است:

"دانشمندان علوم طبیعی بر این باورند که که زمین تا به امروز در تاریخ خود پنج انقراض را به خود دیده و کلبرت معتقد است فعالیت‌های انسان مدرن، ما رو به سمت ششمین انقراض سوق می‌دهد."

کتاب آزمایش استرس توسط تیموتی گایتنر به عنوان یکی از سکان‌داران وزارت خزانه‌داری آمریکا اطلاعات مفیدی در مورد بحران اقتصادی و مقابله با آن به خواننده می‌دهد. گیتس معتقد است گایتنر در کتابش به خوبی ابعاد مختلف یک بحران مالی و مقابله با آن را برای مخاطب تشریح کرده است.

The Better Angels of Our Natureکتاب فرشتگان بهتر طبیعت ما اثر استیون پینکر استاد روانشناسی دانشگاه هاروارد یکی از کتاب‌های مورد علاقه‌ی بیل گیتس است به طوری که آن را کتابی برای همه‌ی زمان‌ها می‌داند. پینکر با پرداختن به مساله خشونت در این کتاب معتقد است خشونت در گذر زمان کاهش و انسانیت افزایش یافته است. کتاب فرشتگان بهتر طبیعت ما به بیان چرایی کاهش خشونت در طول تاریخ می‌پردازد و مخاطب را با راه‌های ادامه‌ی این روند آشنا می‌سازد.

The Man Who Fed the World
لئون هسر (Leon Hesser) در کتاب خود به زندگی نورمن بورلاگ ملقب به پدر انقلاب سبز در کشاورزی پرداخته است. بورلاگ در سال ۱۹۷۰ به پاس خدماتش در پیشرفت روش‌های مقابله با قحطی جایزه‌ی صلح نوبل را دریافت کرد. نورمن بورلاگ سرانجام در سن ۹۵ سالگی از دنیا رفت، این زیست‌شناس بزرگ در زمان حیات خویش جوایز بسیاری دریافت کرد. گیتس در مورد بورلاگ می‌گوید:

"بسیاری از مردم نام بورلاگ را تا به حال نشنیده‌اند با این وجود تعداد انسان‌هایی که این فرد نجات داده ‌احتمالا بیشتر از هر کس دیگری در تاریخ است."

Business Adventures
این کتاب اولین بار توسط جان بروکس در سال ۱۹۶۹ میلادی به چاپ رسید و نگاهی خاص به وقایع و رویدادهای دنیای تجارت در دهه‌های ۵۰ و ۶۰ میلادی دارد. این کتاب را وارن بافت به گیتس پیشنهاد داده و از آن روز به بعد کتاب ماجراجویی‌های تجارت به یکی از کتاب‌های مورد علاقه گیتس مبدل شده است. گیتس معتقد است این کتاب به او یادآوری کرده که به فاکتور انسانی در هر کسب و کاری باید توجه کرد. هدف این کتاب بیان این موضوع است که برای پیشبرد طرح‌های خود در هر کسب و کاری نیازمند انسان‌های مناسب هستیم.

The Bully Pulpit
این کتاب توسط روزنامه‌نگار و تاریخ‌نگار آمریکایی دورین کیرنس گودوین (Doris Kearns Goodwin) نوشته شده است. این کتاب به زندگی تئودور روزولت و ویلیام تفت پرداخته و حواشی دوستی و رقابت سیاسی این دو نفر را زیر ذره‌بین برده است. گیتس برای یافتن پاسخ این سوال که یک جهش اجتماعی به چه فاکتورهایی نیاز دارد کتابی بهتر از The Bully Pulpit سراغ ندارد.

The Rosie project
این کتاب برخلاف بقیه کتاب‌های موردعلاقه‌ی بیل گیتس یک رمان است. کتاب پروزه رزی توسط گریم سیمسون استرالیایی نوشته شده و همسر گیتس خواندن آن را به او توصیه کرده است. این رمان تخیلی به تصمیم یک دانشمند ژنتیک با نام دون تیلمان برای انتخاب یک همسر ایده‌آل می‌پردازند.

How Asia Works
این کتاب از سال ۲۰۱۴ در بین کتاب‌های پیشنهادی بیل گیتس قرار گرفت و داستان پیشرفت اقتصادی کشور‌های آسیایی را روایت می‌کند. گیتس اعتقاد دارد این کتاب به خوبی سوالات پیرامون رشد سریع کشورهایی مانند ژاپن، تایوان، کره جنوبی و چین را پاسخ می‌دهد. این کتاب در سه فصل به نگارش درآمده و به خوبی دلایل قوت و ضعف غول‌های اقتصادی آسیا را به تصویر می‌کشد.

How to Lie With Statistics
کتاب چگونه با آمار دروغ بگوییم اثر دارل هاف (Darrell Huff) آمریکایی سال‌ها جزو پرفروش‌ترین کتاب‌های جهان بوده است. شاید این کتاب در دهه‌ی ۱۹۵۰ نوشته شده باشد اما به خوبی مخاطب را با تحریف واقعیت با تصویرسازی آشنا می‌سازد.

استیو جابز، بنیان‌گذار شرکت اپل در سال ۲۰۱۱ درگذشت. او پس از پایان تحصیلات متوسطه تنها یک ترم در سال ۱۹۷۲ در دانشگاه پرتلند تحصیل کرد. جابز پس از ترک تحصیل حتی جایی برای خواب نداشت و پیش دوستانش می‌خوابید و با جمع‌کردن شیشه خالی و دریافت “گرویی” آن روزگار می‌گذراند. او پس از مدتی در شرکت آتاری شروع به کار کرد و در سال ۱۹۷۶ به همراه استیو وزنیاک شرکت اپل را تاسیس کرد.

بیل گیتس وقتی در سال دوم رشته ریاضیات در دانشگاه هاروارد با کامپیوتر ” Altair 8800″ آشنا شد، تحصیلات را رها کرد. او شرکت مایکروسافت را بنیان‌ گذارد و میلیاردر شد. دانشگاه هاروارد ۳۲ سال پس از ترک تحصیل به بیل گیتس مدرک افتخاری داد

مارک زاکربرگ

مارک زاکربرگ، بنیانگذار فیس‌بوک و یکی از جوان‌ترین میلیاردرهای جهان، پس از اجرای چند پروژه ناموفق در دنیای وب در سال ۲۰۰۴ درحالی که در دانشگاه هاروارد تحصیل می‌کرد، فیس‌بوک را برنامه‌ریزی کرد. او با افزایش موفقیت فیس‌بوک به کالیفرنیا رفت و در سال ۲۰۰۶ ترک تحصیل کرد

شبکه‌های اجتماعی به عنوان یکی از تاثیرگذارترین رسانه‌های عصر حاضر شناخته می‌شوند که با فرهنگ سازی و مدیریت در این حوزه می‌توان ضمن کاهش تاثیرات مخرب آن، از کارکردهای مفیدی که دارد، بهره برد.

بنابر توصیه های کارشناسان و پژوهش های انجام شده در این فضا لازم است  نکات خاصی را رعایت کنیم در اینفوگرافی زیر خطرات اعتیاد به شبکه های اجتماعی نشان داده شده است

تلگرام یکی از پیام‌رسان‌های امن و محبوب در میان کاربران دنیای مجازی است. کاربران زیادی برای ارسال پیام، محتوا و عضویت در گروه‌ها و کانال‌های مختلف از تلگرام استفاده می‌کنند. امنیت و امکاناتی چون گروه‌ها، ابرگروه‌ها و کانال‌ها، تلگرام را به یکی از برترین اپلیکیشن‌ها پیام‌رسان تبدیل کرده است.

تلگرام دارای گزینه‌ای به اسم “Secret Chat” است.توصیه می‌شود وقتی که می‌خواهید چت کنید، از “Secret Chat” استفاده کنید. “Secret Chat” امکانات جالب امنیتی و کاربردی را در اختیار شما می‌گذارد 

در حالت “Secret Chat” کلیه پیام‌های متنی و محتویات (ویدیو و عکس) که میان شما ردبدل می‌شود، رمزگذاری می‌شود و به غیر از شما و گیرنده پیام کسی امکان دسترسی به پیام‌ها و محتویات آنها را نخواهد داشت.

وقتی برای چت‌ کردن از “Secret Chat” استفاده می‌کنید به هیچ عنوان پیام‌های شما در سرورهای تلگرام ذخیره نمی‌شود.

قابلیت “Self Destruct”:
این قابلیت به شما برای از بین بردن پیام‌ها کمک می‌کند. شما برای پیام‌ها خود زمان مشخصی را تعریف می‌کند، سپس در آن زمان پیام‌های شما به صورت خودکار در دستگاه طرفین از بین خواهند رفت. با این کار از امکان سوء استفاده از پیامهای خود جلوگیری می‌کنید.

قابلیت پاک کردن پیام در دستگاه طرفین :

 در حالت “Secret Chat” وقتی پیامی را پاک می‌کنید، این پیام هم در گوشی شما و هم در گوشی مخاطب شما پاک خواهد شد.

عدم امکان “Forward” پیام‌ها:

 در حالت “Secret Chat” امکان “Forward” پیام‌ها را ندارید. این موضوع بسیار مهم است. چرا که در حالت معمول وقتی پیامی را “Forward” می‌کنید، در بالای پیام نام کسی را که شما پیام آن را “Forward” کردید را نوشته می‌شود که این مورد از نظر امنیتی نامناسب است.

اطلاع‌رسانی در هنگام گرفتن اسکرین‌شات از صفحه چت:

اگر مخاطب شما از صفحه چت اسکرین‌شات بگیرید، تلگرام به شما خبر می‌دهد.

نکاتی که در استفاده از “Secret Chat” باید به آنها توجه کنید شامل این موارد است:

تنها در چت با یک نفر امکان استفاده از “Secret Chat” را دارید و هنوز این قابلیت برای چت‌های گروهی راه‌اندازی نشده است. امکان استفاده از “Secret Chat” در نسخه دسکتاپ تلگرام موجود نیست.

پزشکان ۸ ساعت خواب شبانه در هر ۲۴ ساعت را برای حفظ سلامت افراد ضروری می دانند. با این حال بسیاری از شاغلین از رسیدن به این هدفگذاری عقب می مانند و دچار کمبود خواب می شوند. همین کمبود خواب بهره وری و انگیزه آنان را پایین می آورد و اصطکاک آنها با همکارانشان را افزایش می دهد. اما مقصر کیست؟

پاسخ این سؤال چیزی نیست جز «کار». پژوهشی که در ماه مارس روی کارکنان یکی از بنگاه های اقتصادی آمریکا انجام شد نشان داده است ۵۸ درصد از ۳۲۰۰۰ کارمند مورد بررسی گزارش داده اند خواب کافی ندارند و ۶۱ درصد نیز اذعان داشته اند کمبود خواب بر کارشان تأثیر منفی گذاشته است. برای برخی دیگر نیز اوضاع کمی عجیب تر است و به یک دور باطل شباهت پیدا کرده: ۴۴ درصد از کارکنان مشارکت کننده در این بررسی اعتراف کرده اند فکر کردن به کار خودش باعث بی خوابی شان می شود.
محرومیت از خواب کافی تنها بر کارکنان اثر منفی نمی گذارد، بلکه کسب و کار ها را نیز تحت تأثیر آثار منفی خود قرار می دهد. شاید بهتر باشد به جای ارائه ی انواع و اقسام محصولات کافئین دار در شرکت ها و بنگاه های اقتصادی، روی ریشه یابی این موضوع بیشتر تمرکز کنیم.

علت این کمبود خواب چیست؟
همه نشانه ها «استرس» را مقصر اصلی این موضوع عنوان می کنند. نیروی کار تحت فشار استرس، برای هر کسب و کاری یک مشکل جدی محسوب می شود. در پژوهشی که در آپریل ۲۰۱۴ به انجام رسیده، ۴۲ درصد از ۱۰۰۰ نیروی جویای کار مورد بررسی قرار گرفته گفته اند با هدف دوری کردن از فضای پر استرس، محیط کار قبلی خود را ترک کرده اند.
به علاوه، ۴۶ درصد نیز گفته اند استرس های کاری باعث اتلاف زمانشان شده و ۶۱ درصد از آنان نیز گزارش داده اند استرس محیط کار موجب بیماری شان شده است.

این استرس از کجا می آید؟
بر اساس نظرسنجی های انجام شده در ماه اکتبر سال جاری میلادی در آمریکا، عدم دسترسی به اطلاعات، مشکل در اولویت بندی کار ها، و هدف گذاری های غیر واقع بینانه برای پروژه ها، سه عاملی هستند که همگی در شکل گیری یک محیط پر استرس کاری و آسیب های پی آیند آن بر خواب کارکنان نقش دارند.
نظرسنجی یاد شده نشان داد مهم ترین عامل استرس زا برای حدود ۱۴۰۰ نیروی مشارکت کننده در این تحقیق، «عدم دسترسی به اطلاعات» بوده است. رهبری غیر شفاف، عدم همکاری و ضرب الاجل های متغیر از جمله دیگر عوامل استرس زایی هستند که به گفته ی این پژوهش بر فشار محیط کار می افزایند.
اگر می خواهید این سناریو را در شرکت خود تغییر دهید می توانید با پیروی از این ۵ قدم به بهبود عادات خواب و استراحت نیروی کار خود کمک کنید:

۱- تعدیل برنامه ی کاری نیرو ها
در بسیاری از صنایع و نقش ها، ۸ ساعت کار روزانه افسانه ای بیش نیست. شما باید با مدیریت کردن برنامه ی کاری کارکنان خود حداکثر ساعات کاری آنها را محدود کنید و مطمئن شوید هیچ یک از آنها بیش از ۱۰ ساعت در روز کار نمی کنند؛ حتی از منزل.
تلاش برای جبران این کاهش در آخر هفته ها نیز تأثیر مثبتی بر چرخه ی خواب کارکنان نخواهد داشت. پرداختن کارکنان به امور کاری در روز های تعطیل، در موارد خاص اشکالی ندارد اما باید به کارکنان توصیه شود کار را در روز های تعطیل و فرصت استراحت در حداقل ممکن نگه دارند. در صورت نیاز باید در حجم کاری که کارکنان انجام می دهند تجدید نظر شود.

۲- انعطاف پذیری بیشتر
انعطاف پذیری در محیط کار می تواند معجزه کند. شما می توانید با فراهم کردن انعطاف پذیری بیشتر برای کارکنان، کمی از استرس کاری شان بکاهید. برای مثال می توانید به آنها اجازه دهید مثلاً ۱ روز در هفته یا تعداد مشخصی روز در ماه را به صورت اختیاری از منزل کار کنند. همچنین برای بالا بردن بازده شخصی آنان می توانید برنامه  کاری شان را از لحاظ زمانی انعطاف پذیر تر کنید، به گونه ای که کنترل بیشتری روی ساعات کاری خود داشته باشند.

۳- تسهیل دسترسی کارکنان به اطلاعات
با تسهیل دسترسی کارکنان خود به اطلاعات مرتبط، می توانید از استرس آنان بکاهید. تسهیل گردش و انتشار اطلاعات مربوطه می تواند تجربه ی مدیریت تیمی را برای کارکنان بهبود ببخشد و روحیه ی مثبت تری در آنان به وجود بیاورد. ایجاد شبکه ی داخلی (اینترانت) نیز می تواند به بهبود ارتباطات تیمی و مدیریتی کمک کند.

۴- کاستن از حجم ایمیل ها و جلسات کاری
استفاده از ایمیل و جلسات برای تمام محیط های کاری ضروری است اما افراط در مراودات کاری ایمیلی یا برگزاری جلسات پر تعداد و پشت سر هم می تواند برای کارکنان به عامل استرس زا بدل شود. تعیین استاندارد های ارتباطی جامع برای کل شرکت و تشویق کارکنان به برگزاری جلسات کوتاه رو در رو و استفاده از تلفن به جای ایمیل نگاری های متعدد، می تواند تا حدی به تلطیف این شرایط کمک کند.
در خصوص جلسات نیز می توانید کارکنان خود را به تدوین دستور کار مشخص برای هر جلسه، تعهد به اجرای آن و اجتناب از برگزاری جلسات بی هدف، تشویق کنید.

۵- فراهم کردن زمان کافی برای تجدید قوا
نتایج نظرسنجی انجام شده در ماه ژانویه ی ۲۰۱۵ نشان می دهد ۴۲ درصد از شاغلین آمریکایی در سال ۲۰۱۴ حتی یک بار هم به مسافرت نرفته اند. وقت گذرانی خارج از حال و هوای کاری می تواند در کاهش استرس و بهبود عملکرد کاری کارکنان نقش به سزایی داشته باشد. با این حال، دور شدن از حجم بالای کار و فراهم کردن زمان کافی برای تجدید قوا، برای کارکنان استرس زده و پر مشغله ی سازمان ها در نوع خود چالش بزرگی محسوب می شود.
مرخصی با حقوق می تواند از این زاویه بر بهبود عادات خواب کارکنان نقش قابل توجهی داشته باشد. اگر همین حالا نیز چنین امکانی در اختیار کارکنان خود قرار داده اید، سعی کنید با تدوین استاندارد های مشخص، آنان را به استفاده ی مؤثر از این فرصت تشویق کنید.
نیروی کار استرس زده و خسته برای هر کسب و کاری یک ریسک محسوب می شود. فراهم کردن فرصت تجدید قوا، در کنار انعطاف پذیری و تعدیل حجم کاری افراد، در جهت بهبود سلامت کارکنان و کاستن از استرس های محیط کار قدم مهمی خواهد بود.