بهره‌وری در شغل جدید یکی از حیاتی‌ترین کارهایی است که باید در ماه اول اشتغال‌تان به آن دست یابید. باید گفت تغییرات شغل جدید، می‌‌تواند بسیار دشوار باشد. چرا که این تغییرات به انرژی، انگیزه و پشتکار فراوان نیاز دارند. سازماندهی و تنظیم فهرست کارهای‌تان، به پیشرفت و عبور از سختی‌های این تغییرات کمک خواهد کرد. 

نکته‌های زیر هم حتما موثرند:

۱.برای بهره وری خوب نفسی تازه کنید.
قبل از شروع دوباره، کمی صبر کنید. کم‌تر از ۳۰ درصد مردم، هنگام عوض کردن شغل‌شان، در محدوده‌ی زمانی بین ترک کردن یک شغل و شروع دیگری؛ استراحت کافی دارند. وقتی شغل‌تان را عصر پنج شنبه ترک می‌کنید‌، شنبه صبح سر شغل بعدی نروید. دست کم به یک هفته تعطیلات برای رهایی از فشارهای قبلی، و فکر کردن درباره‌ی کار و مشکلات آن نیاز دارید.

۲.روی روابط‌تان با رییس‌تان کار کنید.
امروزه کارمندانی که روابط باز و صادقاته‌ای با رییسانشان دارند، با سرعت بیش‌تری به موفقیت دست می‌یابند و هم‌چنین، برای رشد کسب و کارشان، اقدامات جسورانه‌ای انجام می‌دهند. مسئله این است که "حالا چطور می‌‌خواهید کار کنید؟‌ "، این فکر را تا زمان پیش آمدن یک تناقض یا سو تفاهم به تاخیر نیندازید. از رییس‌تان درباره‌ی کارهایی که موجب رضایت و هیجانش می‌شود بپرسید و سپس متقابلاً عمل نمایید.

۳.گوش کنید و یاد بگیرید.
یک فروشگاه لوازم خانگی برای هر کارمند جدیدش در سال اول استخدام، ۲۸۳ ساعت زمان برای آموزش کسب و کار، محصولات، و شرکت در نظر‌ می‌‌گیرد؛ اما کارمندان شان فقط ۱۰ درصد بازده مالی دارند. فورا شروع به کار نکنید؛ در وهله‌ی اول زمان‌تان را به یاگیری کسب و کار اختصاص دهید.

۴.آنچه را در مصاحبه‌تان شنیدید، بیازمایید.
باید واقعیت‌هایی را که در مصاحبه فهمیدید بیازمایید. اگر در زمینه‌ای کمبود دارید آن را جبران کنید و اگر نقطه‌ی قوتی دارید رویش تأکید کنید. بنابراین، از تمام چیزهایی که در زمان مصاحبه فهمیدید فهرستی تهیه کنید و حالا که درون شرکت هستید آنها را بیازمایید و درک کنید.

۵.سراغ کف کار بروید.
من فقط سه هفته وقتم را با هنرمندان، انیماتورها و توسعه‌دهندگان کدهای تلویزیونی گذراندم و آنها را تماشا می‌کردم. حتی برخی صداها را در استودیو ضبط می‌کردم. من این طوری، بازی‌های ویدئویی را در استودیوهای بازی‌های بریتانیایی یاد گرفتم و توانستم سِمت مدیریتی‌ام را اجرا کنم. آن چند هفته‌ی اول کار، بسیار ارزشمند بود و بینش‌های خوبی درباره‌ی این بازی‌ها و سازندگان آنها به من داد. ۵ موضع مهم کسب و کارتان را شناسایی کنید که از نزدیک دیدنشان برایتان می‌تواند مفید باشد. باید زمانی را به پاسخ‌‌های تلفنی خدمات مشتری، بازدید فروش و نیز، بررسی طراحی فناورانه، اختصاص دهید. بروید، ببنید، بررسی کنید، افراد را ملاقات کنید ‌و از آنها یاد بگیرید و کنجکاو باشید.

۶.نخست روی تیم‌تان تمرکز کنید.
در دوماه اول، بفهمید که تیم‌تان خوب است یا نه. موفقیت یک رهبر جدید از قدرت تیمی حاصل می‌شود که به او رسیده است، یا از سرعت و اثر بخشی تغییرات آن تیم، و جذب استعدادهای مناسب برای به ثمر رساندن راهبرد موفق کسب و کارشان. با توجه به موقعیت فعلی تیم‌تان، ببینید به چه توانمندی‌هایی در تیم رهبری‌تان نیاز دارید، و ارزیابی کنید چه کسانی این انتظارات را برطرف می‌کنند و چه جاهایی این تیم، نیاز به تغییر دارد. من هرگز از هیچ تیم اجرایی نشنیدم که بگوید که تغییرات رهبری را به سرعت انجام داده است. من فقط تاسفات‌ ناشی از سرعت کم این تغییر را ‌شنیده‌ام. با سرعت، ارزیابی و عمل کنید تا بتوانید تیم آبدیده‌ی خوبی ایجاد کنید.

۷.از زمان‌تان عاقلانه استفاده کنید.
در هفته‌های اول شغل جدیدتان، وقت آزادتری نسبت به تمام زمان‌های دیگرتان دارید، پس عاقلانه از آن استفاده کنید. با مشتریان، همکاران و سهامداران سازمان‌تان ملاقات کنید. به همه بازبینی‌های کسب و کار و جلسات برنامه‌ریزی مالی توجه نکنید. از این‌که نسبت به صرف شدن زمان‌تان، سخت‌گیر باشید. نگذارید که تقویم‌، زندگی‌تان را در دست بگیرد. ترکیب زمان ایده‌آل‌تان برای صرف ملاقات با مشتریان، کسب بینش‌های بیرونی، تصمیم‌گیری‌های راهبردی، ‌هدایت تیم‌، و زمان تفکر نیاز به آموزش گام به گام و برنامه‌ریزی دارد.

۸.انتظار نداشته باشید سریع با دیگران دوست شوید.
اگر فعالانه عمل نکنید، احتمالا در شرکت جدید احساس تنهایی خواهید کرد. احتمالاً، شما پشت روابط محکم و دوستانه‌ای هستید که چندین سال قدمت دارند. باید گفت ایجاد این چرخه‌ی داخلی جدید زمان بر است ولی صبورانه استقامت کنید.

۹.از اتفاقات دور و برتان سر دربیاورید.
نخستین باری را به یاد بیاورید که به یک کشور خارجی رفتید و در موقعیت فرهنگی و اجتماعی آنجا قرار گرفتید؟ وقتی که از شرکتی به شرکت دیگر می‌روید، همان ریسک متوجه شماست. شما به خاطر تخصص، رهبری و پس‌زمینه‌ی خاص تا استخدام شدید، اما حالا باید در دنیای جدیدی کار کنید. کنجکاو باشید و فرهنگ جدید را یاد بگیرید. تفاوت‌ها را بشناسید و بفهمید سازگاری با کدام‌شان برای‌تان سخت‌تر یا آسان‌تر است.

۱۰.اهداف نتیجه بخش شخصی خودتان را ایجاد کنید.
از این شروع تازه، به عنوان فرصتی برای تمرکز بر اهداف شخصی‌تان استفاده کنید، خواه درباره‌ی قوی‌تر کردن تیم رهبری‌تان باشد یا افزایش درک‌تان از بازارهای نوظهور. هر چه هست، آن را بر اساس طرح و نقشه‌ی خودتان بنا کنید. از بلاگ‌هایی که می‌خوانید، خبرگانی که از آنها پیروی می‌کنید، و همایش‌هایی که در آنها برای ارتقای یادگیری مستمرتان شرکت می‌کنید، فهرست تازه‌ای درست کنید.

۱۱.یک دماسنج جدید بسازید.
در شرکت قبلی‌تان می‌دانستید چه چیزی ارزشمند بوده است، چطور می‌توانستید موفق شوید، چه کسی به حرف‌هایتان توجه می‌کرد و چه کسی نادیده‌اش می‌گرفت. پس شروع کنید دماسنج جدید موفقیت‌تان را بسازید، تا به شما نشان دهد داغید یا سرد.

۱۲.برای بهره وری بهتر فرصتی برای آموزش بیابید.
بزرگ‌ترین اشتباه شرکت‌ها در قبال نیروهای استخدامی جدید، این است که در یادگیری از آنها شکست می‌خورند. تخصص یا مهارت منحصر به فردتان چیست و چه‌طور‌ می‌‌توانید آن را به دیگران آموزش دهید وقتی در حال یادگیری از شرکت جدیدتان هستید؟

۱۳.یک مشاور داشته باشید.
کارمندانی که برای کسب نقش جدیدشان یک مشاور پشتیبان دارند، بهره وری شان تقریبا ۶۰ درصد ‌افزایش می‌یابد. یکی از دوستان یا مشاوران را برای کمک‌کردن به ایفای ‌نقش جدیدتان انتخاب کنید. ‌من اغلب‌، با رهبران جدید کار می‌کنم. آن هم چند هفته پیش از شروع کار، وقتی هنوز قدم می‌زنند و فکر می‌کنند.

رهبران جدیدی که سریعا به موفقیت دست می‌یابند، نشانه‌هایی از همدلی و فروتنی دارند؛ و هم‌چنین با رویکردهایی مناسب، تحت فشار مقاومت می‌کنند. صبور ‌و کنکاش‌گر باشید و چشم‌تان و گوش‌تان را باز کنید. مهم‌تر از همه این‌که به خودتان زمان دهید و در طول راه، موفقیت‌هایتان را جشن بگیرید.

جلسه‌ مصاحبه‌ کاری مانند دیگر جلسات معارفه، آداب خاص خود را دارد. گاهی بی‌تجربگی یا کم‌تجربگی باعث می‌شود که بعضی از نکات مهم را نادیده بگیریم و همین امر می‌تواند، ما را از داشتن یک موقعیت خوب شغلی محروم کند.
وقتی برای یک مصاحبه‌ی کاری پا به یک سازمان یا شرکتی می‌گذارید، باید نهایت تلاش خود را کنید تا اولین ملاقات به خوبی برگزار شود. چرا که برخورد اول در تصویر ذهنی طرف مقابل بسیار موثر است.
صرف پاسخ دادن به سوالات مصاحبه کننده، نمی‌توانید تاثیر مطلوبی در ذهن وی بگذارید. بنابراین لازم است رفتار حرفه‌ای هم از خود نشان دهید.اشتباهات کوچک و زیادی وجود دارند که ممکن است توسط یک مصاحبه شونده انجام شود و هزینه‌ی گزافی بابت آن اشتباه به ظاهر ناچیز بپردازد.

در ادامه به معرفی لیستی از ۱۷ اشتباه ممکن در مصاحبه‌های شغلی خواهیم پرداخت:

۱. برانگیختن حس ترحم کارفرما برای گرفتن موقعیت شغلی
یک کارفرما از تجربه‌ی خود در استخدام افراد می‌گوید: «اگر فردی در مصاحبه‌ی کاری به من بگوید که به این شغل احتیاج شدیدی زیادی دارد، فرم درخواست کارش را سریعا در سطل زباله خواهم انداخت. زیرا افرادی که هنگام استخدام زیاد التماس می‌کنند، کارکنان پرحاشیه و مشکل داری خواهند بود.»

کارفرمای دیگری در تایید این نظر می‌گوید: «بعضی از افراد به زور حالت گریه و زاری به خود می‌گیرند حال آن که این کار باعث می‌شود که بی دست و پا جلوه کنند و شرکت تمایلی برای استخدام آن‌ها نخواهد داشت.»

به بیانی صریح‌تر به این گونه افراد باید گفت: "اینجا محل کسب و کار است نه یک موسسه‌ی خیریه!"

۲. طولانی شدن دوره‌ی تحصیل بدون هیچ تجربه‌ی کاری در رزومه
یک وکیل با لحنی گله‌مندانه می‌گوید که دیدن رزومه‌های افراد بالای ۲۶ سال که هیچ‌گونه سابقه‌ی کاری (حتی پرستاری کودک) ندارند، خوشایند نیست. وی در ادامه می‌گوید: «به عنوان کسی که از ۱۶ سالگی سر کار رفته است، بر این باورم کسی که تا اواخر دهه‌ی ۲۰ زندگی خود هنوز هیچ شغلی را تجربه نکرده است همچنان در عالم کودکی باقی مانده است.»

۳. فرستادن والدین برای درخواست کار
یکی از افراد واسطه بین بخش منابع انسانی و کارجویان شاهد این صحنه بوده است که بعضی از افراد، والدین خود را به جای خود فرستاده‌اند تا آن‌ها برای فرزندان‌شان تقاضای شغل کنند.

کارفرمایان در چنین شرایطی مشابه این حالت پاسخ می‌دهند: "وقتی شما حاضر نیستید به خودتان زحمت بدهید و در مصاحبه مستقیما شرکت کنید، پس ما هم خودمان را برای جدی گرفتن شما اذیت نخواهیم کرد." 

۴. وجود غلط‌های املایی در رزومه‌ی کاری
کارفرمای یک شرکت می‌گوید: به محض دیدن یک غلط املایی، رزومه را به دورترین نقطه پرتاب خواهم کرد!

او در ادامه می‌گوید: "طبیعتا همه‌ی ما اشتباه می‌کنیم. اما اگر شما برای تنظیم یک رزومه‌ی ساده و مهم به اندازه‌ی کافی زمان صرف نکنید، پس به درد همکاری با ما نمی‌خورید." 

۵. دروغ گفتن
دروغ یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات کارجویان است.

یک باور عمومی می‌گوید: لازم نیست در ۱۰۰ درصد مواقع، ۱۰۰ درصد راستگو باشید. ضمن این که به شما توصیه می‌شود در جلسه‌ی مصاحبه پاسخ‌های صادقانه بدهید. البته قرار نیست این صداقت برای شما گران تمام شود پس در صداقت خود، در موارد قابل اغماض عرف جامعه را هم در نظر بگیرید. 

۶. گذاشتن مطالب و پست‌های نامناسب در شبکه‌های اجتماعی
این احتمال را در نظر بگیرید که کارفرمایان شما پس از مدتی بخواهند شما را از طریق شبکه‌های اجتماعی ارزیابی کنند. پس چنانچه مطلب نژادپرستانه یا پست نامناسبی نوشته‌اید، ممکن است از دامنه‌ی انتخابی آن‌ها خارج شوید.

حتی اگر پرونده‌ی شما در شبکه‌های اجتماعی تمیز است و مطلب موردداری نگذاشته‌اید، باز هم بهتر است که مطالب را در حالت خصوصی قرار دهید. 

۷. دیر رسیدن به جلسه‌ی مصاحبه
بنا به اظهار نظر یکی از مصاحبه کنندگان، "افرادی که به جلسه‌ی مصاحبه دیر می‌رسند جای تعجب ندارد که نتوانند در شغل مورد نظر استخدام شوند!"

دیر رسیدن به جلسه‌ی مصاحبه این ذهنیت را در رئیس یا سازمان ایجاد می‌کند که شما توانایی مدیریت کردن زمان را ندارید.

۸. پوشیدن لباس نامناسب

لباس نامناسب شخصیت شما را زیر سوال می‌برد و گاهی نوعی بی احترامی تلقی می‌شود. از طرفی وقتی در جلسه‌ی مصاحبه لباس نامناسب بپوشید، احتمالا در زمان کار هم لباس مناسبی نخواهید پوشید.

۹. ترس و دلهره در هنگام مصاحبه
خیلی از کارفرمایان از مصاحبه‌شونده‌ی ترسو و خجالتی بیزار هستند. آن‌ها ترجیح می‌دهند که مصاحبه‌شونده به راحتی صحبت کند و چنانچه سوالی دارد، آن را با صدایی رسا و واضح مطرح کند.

به بیانی روشن‌تر، یک مصاحبه‌شونده‌ی حرفه‌ای به طرز فکر طرف مقابل در مورد صحبت‌های خود اهمیت نمی‌دهد و خود را به هیچ عنوان نمی‌بازد.

یکی از کارفرمایان بر این باور است: "برای من اهمیت چندانی ندارد که پاسخ‌های مصاحبه شونده ۱۰۰ درصد راست و درست باشند. آنچه بیشتر برای من مهم است، تسلط او در صحبت کردن و کنترل شرایط است." 

۱۰. اغراق کردن در رزومه
هیچ‌گاه در تنظیم رزومه‌ی خود اغراق و زیاده‌گویی نکنید چرا که یک سرپرست یا مدیر ارشد حرفه‌ای در ۹۰ ثانیه‌ی نخست مصاحبه به صحت و سقم ادعاهای شما پی خواهد برد.

۱۱. استفاده از ایمیل با عنوان نامناسب
بعضی از افراد اسم‌های عجیب و غریبی روی آی‌دی مربوط به ایمیل خود می‌گذارد. بعضی دیگر هم هنوز از سرویس‌هایی چون AOL یا Hotmail استفاده می‌کنند که سرویس‌هایی منقضی محسوب می‌شوند. 
بهترین ایمیل برای ارائه به شرکت، ایمیلی است که در آن از نام خود استفاده کرده باشید و متعلق به سرویس Gmail باشد.  

۱۲. صحبت کردن در مورد دین و مذهب
شکی نیست که "هر سخن جایی و هر نکته مکانی دارد." اگر شما مدیر یک مجموعه‌ی مذهبی در دوران دانشگاه خود بوده‌اید، خوب است که آن را در رزومه‌ی خود قید کنید اما نیازی نیست که روی این مسئله تاکید مداوم داشته باشید.

۱۳. اظهار نظر منفی در مورد کارفرمای گذشته
مدیر یک شرکت می‌گوید:‌ "اگر یک فرد جویای کار از رئیس قبلی خود بدگویی کند، به هیچ عنوان او را استخدام نخواهم کرد. چرا که این افراد معمولا در حال کشمکش با مدیریت یا دیگر کارکنان هستند."

چند نمونه از نظرات منفی که کارجویان درباره‌ی مدیر سابق خود گفته‌اند، عبارت هستند از "رئیس قبلی من بی‌عرضه بود"،"رئیس من همیشه بین کارمندانش تبعیض قائل می‌شد"، "رئیس من هیچ وقت به من مرخصی نمی‌داد" یا "بین همکاران شرکت قبلی ماجراها و درگیری‌های زیادی بود."

این گونه گله و شکایت‌ها ممکن است در وهله‌ی اول خودمانی به نظر برسد اما بدگویی کردن پشت سر مدیر و همکاران قدیمی ‌نوعی بی ملاحظگی محسوب می‌شود. 

۱۴. ارسال درخواست کاری خود برای کار در شرکت جدید از ایمیل شرکت فعلی
این اقدام کارفرمایان را گیج می‌کند. چرا که آن‌ها با خود می‌گویند که اگر این فرد تعهد کاری داشت، در ساعت کاری خود به جای رسیدگی به وظایفش، درخواست کاری جدید ارسال نمی‌کرد. علاوه بر این، حتی اگر برای مصاحبه هم دعوت شوید، برای بار دوم با شما تماسی گرفته نخواهد شد.

۱۵. خاموش نکردن تلفن همراه
در جلسه‌ی مصاحبه، حتما و حتما باید گوشی شما خاموش باشد. مگر این که یک تماس ضروری در رابطه با مسئله‌ی مرگ و زندگی داشته باشید. در این حالت هم باید مصاحبه را به وقتی موکول کنید که ذهن‌تان درگیر و آشفته نباشد.

چنانچه در حین مصاحبه منتظر یک تماس نسبتا اضطراری هستید، مصاحبه کننده را در جریان بگذارید.

۱۶. بوی بد دهان یا بدن
شما دوست ندارید که اولین احساس دیگران بعد از برخورد با شما این جمله باشد: "وای! چه بوی گندی می‌داد."

لازم نیست قبل از مصاحبه یک شیشه عطر را روی خود خالی کنید. سعی کنید دهان‌تان رایحه‌ی نعناع داشته باشد و از خوردن غذاهای بودار پرهیز کنید.

۱۷. گرفتن سلفی در سالن انتظار
اگر آن‌قدر وقت‌شناس هستید که زودتر از موعد به قرار کاری رسیده‌اید، در زمان انتظار از گرفتن عکس سلفی در لابی شرکت خودداری کنید.

بازی کردن با تلفن همراه در زمان انتظار برداشت ذهنی خوبی از شما ایجاد نخواهد کرد. در این مدت، بهتر است رزومه‌ی خود را بررسی کنید،  با منشی صحبت کوتاه و مودبانه‌ای داشته باشید و بی سر و صدا رفت و آمد افراد را تماشا کنید.

 گاهی با این مشکل مواجه میشویم  که یکی از درگاه‌های USB کامپیوتر به شکلی ناگهانی از کار بیفتد. این مشکل می‌تواند دلیل نرم‌افزاری داشته باشد.

 از ویندوز XP به بعد، قابلیتی به ویندوزها اضافه شده است که در آن برای صرفه‌جویی در مصرف انرژی، گاهی اوقات برخی از درگاه‌های USB از کار میفتند

 در اینجا نحوه‌ی غیر فعال کردن این قابلیت را برای شما بازگو می‌کنیم

کلیدهای ترکیبی Win+R را زده و در کادر Run عبارت control را وارد کرده و Enter بزنید.

ابتدا به Hardware and Sound و سپس به Power Options بروید

بر روی Change plan settings کلیک کنید.

به Change advanced power settings بروید.

به دنبال USB settings بگردید و بر روی + کنار آن کلیک کنید

اکنون بار دیگر بر روی + گزینه‌ی USB selective suspend setting نیز کلیک کنید.

اکنون وضعیت این گزینه را از Enabled به Disabled تغییر دهید

بر روی OK کلیک کنید

دنیای وب هر روزه تغییرات زیادی را تجربه می‌کند به شکلی که با گذشت هر ساعت دنیایی از اطلاعات، اخبار، تصاویر و .. در آن منتشر می‌گردد. شما می‌توانید از طریق بوک‌مارک کردن سایت‌های مورد علاقه خود، هر روز به آن‌ها سر بزنید و در جریان تغییرات آن‌ها قرار بگیرید.

 ولی هنوز راه ساده‌تری وجود دارد که در زمان و هزینه شما صرفه‌جویی کرده و امکانات جالبی را در اختیار شما قرار می‌دهد. RSS همه چیز را ساده‌تر می‌کند. RSS راه حلی عالی و جذاب پیش پای شما گذاشته که با استفاده از آن فقط به سایت‌هایی مراجعه خواهید کرد که اخبار مورد نظرتان را منتشر کرده‌اند یا اینکه تمامی اخبار مورد نظر شما در یک محل به صورت تیتر وار جمع می‌شوند.

به کمک RSS، خوانندگان سایت بسیار راحت‌تر به آخرین اخبار و اطلاعات منتشر شده دسترسی خواهند داشت. وب‌سایت‌ها نیز می‌توانند با استفاده از RSS محتویات سایت خود را دسته‌بندی کرده و با یک فرمت سریع و استاندارد، تیتر مقالات و اخبار سایت خود را به همراه توضیحات مختصر در دسترس دیگران قرار دهند.

توضیح ساده از RSS

RSS قادر است تمامی محتوای منتشر شده یک وب‌سایت یا وب‌لاگ را به صورت تیتر، نقل قول، خلاصه، متن کامل خبر و… یا ترکیبی از این موارد در اختیار خواننده قرار دهد. بدین منظور لازم است که در فید RSS سایت مورد نظر عضو شوید تا آخرین اخبار و اطلاعات را دریافت کنید. عضویت در RSS وب‌سایت‌ها به سادگی یک کلیک است و از RSS غیر از این هم انتظار نمی‌رود.

شما می‌توانید با این تکنولوژی، RSS سایت‌های مورد علاقه خود را در یک برنامه مانند RSS reader ،Feed reader و یا نرم‌افزارهای مشابه دیگر کنار هم چیده و آن‌ها را مدیریت کنید. همچنین قادرید عنوان یا خلاصه آخرین نوشته سایت‌ها را بدون مراجعه به آن‌ها مشاهده کنید و اگر مقاله‌ای نظر شما را جلب کرد در صورت ضرورت و برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت موردنظر مراجعه نمایید.

گوگل نیز سرویس محبوب  Google Reader را برای مشاهده RSSها ارایه کرده است که می‌توانید از طریق آن علاوه بر دسته‌بندی و مدیریت RSSها، آن‌ها را لایک کرده و با دوستانتان به اشتراک بگذارید. مرورگرها نیز با اضافه کردن یک افزونه ساده قادر به مدیریت و خواندن RSS ها هستند.

معمولا آیکن RSS به طور آشکار در وب‌سایت‌ها وجود دارد. این آیکن معمولا بزرگ و بعضا به رنگ نارنجی است که به خوبی در صفحه وب مشخص می‌شود. برخی وب‌سایت‌ها نیز از یک لینک ساده متنی با نام Subscribe یا RSS یا Feed استفاده می‌کنند.

بر روی آیکن RSS کلیک کرده تا مرورگر شما برای ثبت‌‌نام در خبرمایه و به کمک RSS Reader پیش فرض تنظیم شود.

بعد از آنکه در تعدادی از خبرمایه‌ها ثبت‌نام کردید، لیست آن‌ها در نرم‌افزار Feed Reader شما ظاهر می‌شود. نرم‌افزارهای خبرخوان به طور معمول تمامی فیدهای ثبت شده را برای پیدا کردن خبرهای جدید مرور کرده و آنها را دانلود می‌کند. حالا می‌توانید خبرها را به سادگی مرور کنید.

برای اضافه کردن آدرس RSS یک سایت در بالا سمت چپ صفحه  Subscription را کلیک نموده و پس از آن آدرس (RSS) سایت مورد نظر خود را وارد می‌کنید. سرویس آنلاین گوگل‌ریدر امکانات جالب و جذابی را در اختیار شما قرار می‌دهد، شما می‌توانید فید‌های خود را از طریق ابزارهای مختلف مشاهده نمایید. مهمترین مزیت Google Reader نسبت به دیگر خبرخوان‌ها در قابلیت همگام سازی RSSها بین ابزارهای مختلف است.

استفاده از RSS شما را قادر می‌سازد تا اخبار سایت‌ یا بلاگ‌های مختلف را بدون باز کردن هر یک از آن‌ها و البته بصورت همزمان دنبال کنید. این بهترین راه برای دسترسی به اطلاعات در زمینه‌های متفاوت و از سایت‌های مختلف با صرف کمترین  زمان است. علاوه بر دسترسی ساده، خواندن اخبار از طریق RSS نیاز به پهنای باند اینترنت کمتری داشته که برای ما کاربران ایرانی حائز اهمیت است.

توسعه شبکه‌های اجتماعی موبایلی و استفاده اپراتورهای تلفن همراه از این ابزارها برای ورود به حریم خصوصی کاربران که نمونه آن را درباره شنود قانونی و غیرقانونی آمریکا و اتفاق‌های روی ‌داده در دادگاه تجدید نظر آمریکا شاهد هستیم، این پرسش را مطرح می‌کند که اپلیکیشن‌های موبایل و نرم‌افزارهای شبکه‌های اجتماعی بر بستر تلفن همراه تا چه میزان امن بوده و تا چه میزان حریم خصوصی افراد را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد.

این موضوع سبب شد تا مباحث حقوقی پیرامون موضوع شنود از طریق نرم‌افزارها و همین‌طور نحوه مراقبت حقوقی از حریم خصوصی افراد را با علیرضا دقیقی وکیل پایه یک دادگستری در میان بگذاریم.

این خبر که همزمان با روشن شدن سیم ‌کارت‌ در یک گوشی برنامه ‌ای بدون اجازه مشترک روی گوشی نصب می‌شود که قادر است کلیه فعالت‌های گوشی را شنود کند، درست است؟

 دقیقا همین‌طور است. ببینید اخیرا یكی از اپراتورهای تلفن همراه نرم افزاری را بدون اجازه صاحب گوشی روی گوشی ‌ها اجرا می‌کند که کلیه دسترسی ‌ها را برای نرم ‌افزار باز می‌کند به طوری که این برنامه می‌تواند به داده ‌های دستگاه گوشی با این استدلال که عملکرد خوبی داشته باشد و حافظه کمی را به کار گیرد، دسترسی کامل داشته باشد. برای مثال به برنامه اجازه می‌دهد از سرویس سیپ _ SIP _ برای ایجاد/ دریافت تماس‌های اینترنتی استفاده کند یا تماس‌های خروجی را پردازش کرده و شماره تماس را تغییر دهد که ممکن است برنامه ‌های خطرناک تماس‌های خروجی را کنترل یا تغییر مسیر بدهد یا از آن‌ها جلوگیری کند، اجازه پیدا کند به ویژگی‌های تلفن دستگاه دسترسی داشته باشد که برنامه‌هایی با این مجوز می‌تواند شماره تلفن و شماره سریال این تلفن، اینکه تماسی فعال است، اینکه شماره‌ای که تماس گرفته متصل است یا خیر و موارد مشابه را تعیین کند. حتی این برنامه اجازه پیدا می‌کند بدون مداخله صاحب گوشی تماس بگیرد که برنامه‌های خطرناک می‌توانند تماس‌های غیر منتظره‌ای را در صورت حساب صاحب سیم‌کارت نشان بدهند. کار به جایی می‌رسد که این برنامه اجازه پیدا کرده پیامک ارسال کند و ممکن است برنامه‌های خطرناک بدون اجازه صاحب سیم کارت بتوانند پیامک ارسال کنند البته به حساب شما! جالب اینکه برنامه اجازه دارد پیامک‌های موجود در گوشی یا سیم کارت شما را حذف یا تغییر بدهد.
 
این اتفاق توسط نرم افزار در اپراتورهای تلفن همراه فعال در کشور روی می‌دهد؟

بله، برنامه اجازه پیدا کرده که پیام‌های داخل سیم کارت شما را که محرمانه است، بخواند و از همه خطرناک‌ تر اینکه برنامه اجازه دارد در هر زمان با دوربین شما عکس و فیلم بگیرد یا به مسیر ضبط صوتی گوشی شما دسترسی داشته باشد. مکان شما را با نقاط دسترسی وای فای و برج‌ های همراه مشخص کند و جالب ‌تر آنکه از طریق جی ‌پی ‌اس ماهواره‌ای گوشی ‌ها به مکان تقریبی شما دسترسی داشته باشد. حتی این برنامه اجازه می‌دهد به، به روز رسانی‌های اجتماعی از طرف شما و دوستان شما دسترسی داشته باشد و همگام سازی هم انجام و حتی اطلاعات محرمانه را بخواند.

 اخیرا یكی از اپراتورهای تلفن همراه نرم افزاری را بدون اجازه صاحب گوشی روی گوشی ‌ها اجرا می‌کند که کلیه دسترسی ‌ها را برای نرم ‌افزار باز می‌کند به طوری که این برنامه می‌تواند به داده ‌های دستگاه گوشی با این استدلال که عملکرد خوبی داشته باشد و حافظه کمی را به کار گیرد، دسترسی کامل داشته باشد

برنامه فرا‌تر از کاربر گوشی قابلیت پیدا می‌کند؟

بله تقریبا! برنامه اجازه پیدا می‌کند که گزارش‌های تماس دستگاه شما از جمله تماس‌ های دریافتی و خروجی را بخواند و ذخیره کند و به این صورت برنامه‌های مضر می‌توانند داده‌های گزارش تماس شما را بدون اطلاع شما به اشتراک بگذارند و تمام اطلاعات تماس و آدرس دستگاه گوشی را بخوانند حتی اطلاعات را تغییر بدهند. از جمله داده ‌هایی در مورد تماس‌های ورودی و خروجی را تغییر دهد و حتی رویدادهای دستگاه شما به ‌این وسیله قابل تغییر می‌شود. جالب آنکه می‌تواند رویدادهای تقویم شما را به اشتراک بگذارد و قادر است اطلاعات نمایه ‌های ذخیره شده در دستگاه شما را بخواند و مانند کانتکت ‌ها بداند چه شماره‌ای را به نام چه کسی ذخیره کرده و با چه کسی ارتباط دارید. همچنین می‌تواند همه آدرس‌های اینترنتی که مرور گر شما با آن‌ها وب گردی کرده است را مشاهده کند و محل‌یاب‌های مرورگر شما را بخواند.
 این نرم افزار می‌تواند قفل و امنیت رمز اختصاصی شما را غیرفعال کند و می‌تواند به فهرست اکانت‌ها و حساب‌های شما دسترسی داشته باشد. حتی حساب‌ها را اضافه یا حذف کند. رمز ورود به حساب‌های شما را حذف کند و به جای شما مجوز‌های حساب را تایید کند. حتی می‌تواند داده‌های امنیتی سیستم را تغییر داده و پیکربندی کنونی گوشی را تغییر دهد بر فرض اندازه قلم را کوچک یا بزرگ کند یا زبان گوشی را تغییر دهد. اقدامات دیگری نیز می‌تواند انجام دهد.

با این توضیحات، دسترسی به اطلاعات خصوصی در هر شرایطی و برای افرادی سودجو فراهم خواهد شد! این یعنی استراق سمع؟

توجه داشته باشید که وقتی فردی به مکالمه با فرد یا افراد دیگر می‌پردازد، با این خیال که مشروح مذاکرات و حرف‌های رد و بدل شده بین آن‌ها، محرمانه است، حالا بستگی دارد که این فرد دانشجو باشد یا وزیر، حتی نماینده مجلس، یک دانش آموز یا حتی زن و شوهر، به فراخور هریک گفت ‌و‌ گو‌های فی مابین به نظر آن‌ها قابل افشا نیست؛ بنابراین در این بین متوجه می‌شوند که حرف‌های آن ‌ها شنیده شده یا به عبارت دیگر شنود انجام شده است.

 اما ممکن است این شنیدن خارج از سامانه مکالمات مخابراتی انجام شود؛ مثلاً فردی داخل هتل، محل کار، یک پارک یا کنفرانس تجاری باشد و با سامانه‌های مخابراتی هم کاری نداشته باشد ولی سخنانش بدون اطلاع وی یا یکی از طرفین توسط فرد یا افرادی شنیده شود یا متون رد و بدل شده در پیام‌های خصوصی آن‌ها دیده شود که بدان اصطلاحا استراق سمع گفته می‌شود.

آیا این استراق سمع و شنود مبنای  قانونی هم دارد؟

 هم می‌تواند قانونی باشد هم غیر قانونی ولی هیچ‌گاه اخلاقی نیست.

در دنیا چه تدابیری اتخاذ شده تا مکانیزم شنود شفاف و روشن باشد؟

بهترین مکانیزم‌‌ همان ارائه گزارش از شنود‌ها و مجوزهای شنود از مورد شنود و به اصطلاح گزاره هدف است. اما برای اینکه گزارش‌ها درست باشد؛ سه لایه برای شنود در نظر گرفته شده است. اولی مشهور به لایه ایچ‌ای وان (HI۱) که‌‌ همان سرپرستی اطلاعات را بر عهده دارد و ایچ‌آی‌تو (HI۲) که اطلاعات مرتبط رهگیری را بر عهده دارد و ایچ آی تری (HI۳) که محتوای ارتباطی را در اختیار دارد، بخش بندی شده است و برای اینکه شنود‌ها فساد ایجاد نکند هر سه لایه از هم دیگر بی‌اطلاع و جدا هستند. این سامانه است که کد می‌کند و رمز گذاری‌ها می‌گوید کدام محتوا بدون اینکه نامش مشخص شود باید در قالب بسته جمع آوری شود و کی مجاز به پیاده‌سازی است و....

 آیا این‌ها در ایران رعایت می‌شود؟

باید رعایت شود، ولی اینکه در عمل رعایت می‌شود یا خیر؟ من اطلاع دقیقی ندارم درحالی که باید من نیز همانند دیگر شهروندان از مسیر و جریان این فرآیند مطلع می‌شدم. ولی با وجود نرم افزارهای غیر مجازی که دو  اپراتور تلفن همراه بدون اطلاع صاحب گوشی به واسطه سیم کارت‌ها، تحت عنوان «سیم تولکیت»، روی گوشی‌های مردم نصب می‌کنند و اغلب و به طریق عمومی نیز قابل حذف کردن نیستند، باید بگویم محل تردید است.

آیا قصد تغییر شغل را دارید؟ می‌خواهید وارد کاری شوید که هر روز شما را از تخت بیرون بکشد و با شادی به سمت کار بروید؟ قصد دارید احساسات شخصی‌تان را به تلاش‌های حرفه‌ای بدل کنید؟ یا روی ارباب رجوع‌های مختلف، انواع محصولات و خدمات تمرکز کنید؟

همه ما قدرت Linkedin را در شکار یک شغل و در شبکه‌ها می‌دانیم. ولی چگونه از آن برای تغییر حرفه‌مان استفاده کنیم تا بفهمیم در جای درستی و در کنار مدیر و همکاران مناسب استخدام شده‌ایم که مثل گذشته‌ها نباشند بلکه بخشی از آینده‌مان باشند؟

تمایل برای ایجاد سابقه وجود دارد تا شما را برای شغل کنونی و شغل‌هایی که برای گستره‌ای از کاربرد‌ها، صنایع یا نقش‌هایی که می‌خواهید، لایق نشان دهد. ولی این فقط خواننده‌ها را گیج می‌کند و آنها را به صفحات دیگر هدایت می‌کند.
در عوض، تمرکزتان را روی جهت جدید حرفه خود قرار دهید، مانند اینکه برای شغل‌های خاصی ساخته شده‌اید. در هر دو حالت تجربیات مرتبط خود را پررنگ‌تر و سایر آنها را حذف كنید. این کار را این‌گونه در لینکداین انجام می‌دهیم:

در ابتدا روی عنوان‌هایتان تمرکز کنید. Linkedin به‌طور خودکار و با توجه به موقعیت کنونی شما عنوان‌ها را نمایش می‌دهد، ولی این اجازه را به آن ندهید، از 120 کاراکتر برای یافتن عنوان‌های خودتان استفاده کنید.

چرا این اینقدر مهم است؟ اگر من در Linkedin دنبال کسی مثل شما باشم، نتیجه جست‌و‌جو‌ی من فقط اسم و عنوان شما را نشان می‌دهد و من به‌راحتی می‌توانم نگاهی بیندازم. ولی اگر شما عنوان غیرقابل قبولي بنویسید، بايد زمان زيادي برای کلیک کردن تمام پروفایل شما صرف کرد.
حال ببینیم فردی با شغل متوسط چگونه با عنوان اختصاصی خودش نظر افراد مرتبط را برای کسب فرصت‌ها جذب می‌کند.

کریستی سالیوان برای 15 سال یکی از مجریان موفق بازاریابی بوده است. وی هنوز در سمت معاونت بازاریابی قرار دارد، او همچنین می‌خواهد راه جدیدی به حرفه‌اش اضافه کند: ایجاد تجارت در صنایع سلامت و بهداشت. به علاوه او یک استاد و تمرین‌دهنده یوگا است، این عنوان او است كه از 2 بخش تشكل شده است: «مسلط به حوزه سلامت، استاد یوگا، مشاور، مجری بازاریابی برای کسب‌و‌کارهای کوچک.»
او خود را به سرعت با اولویت قرار دادن یوگا و سلامتی، از دیگر بازاریاب‌ها تمایز داد و مردمی را که به کمک او در سلامتی و یوگا نیاز دارند، به خود جذب می‌کند.

با جست‌و‌جو در Linkedin برای افراد مشابه خودتان، ببینید که عنوان شما چقدر می‌تواند تمایزدهنده باشد. کریستی تعداد زیادی بازاریاب پیدا کرد ولی هیچ‌کدام در یوگا و سلامتی سر رشته نداشتند، این یک علامت خوب است.
حالا که عنوان شما افراد مورد نظر را جذب کرده است، آنها را وادار به خواندن کنید. یک داستان متقاعدکننده بگویید و آن را در اولین مورد بنویسید. بر خلاف بقیه موارد، خلاصه Linkedin به شما فضای بیشتری (بیش از 2000 کاراکتر) می‌دهد تا موفقیت‌های قبلی را پررنگ کنید و آنها را به آینده ارتباط دهید.
این به‌ویژه زمانی مهم است که شما قبلا حرفه‌تان را عوض کرده باشید. یک داستان جذاب درست کنید تا تمام تکه‌های گذشته حرفه‌ای‌تان را که ظاهرا بی‌ربط هستند، به هم بچسباند. این موضوع خواننده را به خواندن بقیه مطلب تشویق می‌کند و به او می‌فهماند که دقیقا چه‌کار می‌خواهید بکنید و شما را آشفته و بی‌تمرکز نشان نمی‌دهد.
کریستی در اینجا به این مهم دست پیدا می‌کند. او سه ناحیه اصلی حرفه و تلاش‌های شخصی‌اش را به‌هم وصل می‌کند: بازاریابی کسب‌وکار‌های کوچک، موفقیت در کسب‌وکار زنان و آموزش سلامتی و یوگا و مشاوره تجارت. او خواننده‌های پروفایل را با جمله آغازین زیر مواجه می‌کند:

«من در سه زمینه فعالیت دارم- هر زمینه، دیگری را تقویت می‌کند: بازاریابی کاسبی‌های کوچک، موفقیت در كسب‌وكار زنان و آموزش سلامتی و یوگا. حال به توضیح بیشتر آنها می‌پردازم.»

او داشتن تصویر کلی را با قرار دادن عناوینی که سه ناحیه را معرفی می‌کنند، برای خواننده راحت می‌کند. او هر زمینه را با جمله‌ای که آن را به دیگری ربط می‌دهد معرفی می‌کند. مثلا در قسمت موفقیت زنان در كسب‌وكار، او 15 سال سابقه بازاریابی خود را در مرکز منابع توسعه اقتصادی زنان که در آن کار می‌کرده، عنوان می‌کند. و بعد در قسمت آموزش و مشاوره‌ سلامتی و یوگا، او کار‌هایش را در توسعه اقتصاد و كسب‌وكار زنان این‌گونه ربط می‌دهد: «من سلامت عمومی را عاملی اساسی در بهداشت فردی، سازمانی و ارتباطی می‌دانم.»


زمانی که عنوان و خلاصه را اضافه کردید، موقعیت‌های تجربی‌تان را به این صورت به آنها اضافه کنید:

• به‌صورت اول شخص بنویسید تا با قسمت خلاصه متناسب باشد.
  
• به موفقیت‌ها بهای بیشتری دهید، نه به مسوولیت‌هایی که در هر شرایطی داشته‌اید. موفقیت‌هایی را که به‌کار آینده‌تان مرتبط‌تر‌ند را پررنگ‌تر نشان دهید. آنها را با اضافه کردن مشکلاتی که حل کرده‌اید و نتایجی که به‌دست آورده‌اید، تکمیل کنید.
  
• پیشنهادها. مانند هر پروفایل دیگر در Linkedin، پیشنهادهايي را به موقعیت‌های منتخب اضافه کنید؛ آنهایی که به‌کار جدیدتان ارتباط دارند. یک یا دو‌ نفر را برای پیشنهاد دادن شما به‌دیگران دعوت کنید و در پاداش دادن به آنها شک نداشته باشید. شما کار را برایشان آسان و سریع و برای خود موثر‌تر خواهید کرد. موقعیتی را که به دنبال آن هستید دقیقا به آنها بگویید و مهارت‌هایی را که می‌خواهید به آنها توضیح دهید.
  
• تصاویر و نمونه‌های رسانه. دوباره مانند پروفایل‌های Linkedin، از تصاویر و نمونه‌های رسانه‌ای برای جلب توجه‌ها به بهترین موفقیت‌هایتان، استفاده کنید.آنها را در جایی قرار دهید که می‌خواهید مخاطبان به آنجا توجه کنند. مثلا، کریستی کارت‌های تجاری رنگارنگ خود را در قسمت خلاصه، اضافه کرده است.
  
• زمانی که می‌خواهید در راه جدیدی از فعالیت قرار بگیرید، زمانی که به حرفه جدیدی در جایی دیگر فکر می‌کنید، باید ثابت کنید در آن زمینه دارای مهارت هستید. با یک پروفایل هدفدار که توجه مخاطب را به خود جلب می‌کند، شما خود را در موقعیت مناسبی برای ایجاد تغییر قرار می‌دهید.
  

هویت مجازی چیست و چرا باید به آن اهمیت داد؟

این پرسش مهمی است که روان شناسان سایبر و جامعه شناسان عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطی، در بررسی و کاوش‌هایی بر روی جامعه اطلاعاتی دنیای ما، به آن توجه دارند و می‌کوشند تا پاسخ‌ها و راه حل‌هایی برای معضل هویت مجازی و کارکردهای منفی که بعضاً به همراه دارد، ارائه کنند. هویت مجازی، همان پروفایل شماست که سبب می‌شود تا شخصیت شما در سرزمین مجازی، شکل گرفته و بر اساس شاخص‌های آن، به تعامل با دیگر کاربران روی بیاورید.
این هویت مجازی، ابتدا با شکل گیری یک پروفایل (چه واقعی و چه غیر واقعی) شکل می‌گیرد و سپس، بنیانی برای برقراری ارتباط کاربر، با دنیای مجازی می‌شود. فرقی نمی‌کند در فلان شبکه اجتماعی باشد، یا کل اینترنت را در بر بگیرد. مهمان است که این هویت مجازی، می‌تواند شالوده یک تعامل اینترنتی بعضاً ده‌ها ساله را شکل دهد و در صورتی که با تفکر ناهنجار گونه شکل گرفته باشد، می‌تواند برای دیگر کاربران و حتی خود کاربر، مخرب باشد.
رشد فزاینده جرائم اینترنتی توسط کلاهبرداران و شکل گیری پروفایل‌های جعلی در شبکه‌های اجتماعی، یکی از نشانه‌های آشکار توسعه هویت‌های مجازی جعلی در دنیای امروز است که خطری برای آینده اینترنت محسوب می‌شود. جامعه اطلاعاتی (Information society) امروز روزگار ما، با هویت‌های مجازی ساخته شده است که بعضاً، رفتار تخریب کننده دارند.
هویت مجازی شما، می‌تواند در شکل گیری شخصیت و هویت واقعی شما در دنیای واقعی هم تأثیر بگذارد. شما برای یک عمر، نمی‌توانید دو هویت داشته باشید و قطعاً، یک هویت بر هویت دیگر، تأثیر گذار خواهد بود. فردی که در طول روز فرد فرهیخته ای هست، معمولاً به مدت زیادی نمی‌تواند رفتار ناهنجار از خود در سرزمین دیجیتال نشان دهد. مگر آن که با ناهنجاری‌های روانی و رفتاری و روحی، همراه باشد. معمولاً شخصیت واقعی، در شکل گیری هویت مجازی تأثیر گذار است و نقش عامل را ایفا می‌کند.
اما بارها مشاهده شده که افراد فرهیخته و موجه به قول عام در دنیای واقعی، هویت مجازی خود را به گونه ای ساخته و توسعه دادند که در نهایت، سر از زندان و جری‌ام سایبری در آورده است. در دنیا، مؤسسات زیادی و حتی کلینیک‌های مختلفی برای موضوع روان شناسی سایبر (Cyber Psychology) و آموزش و تربیت هویت مجازی کاربران، تأسیس و راه اندازی شده است تا میزان وحشی گری این هویت خطرناک، و بعضاً سرکش، کنترل شود.

در اینترنت، پلیسی وجود ندارد و شما می‌توانید هر حریمی را بر خلاف دنیای واقعی، به راحتی بشکنید و تخریب کنید بدونان که بعضاً شناسایی شوید. اما آن چه مهم هست این است که این هویت، می‌تواند در صورت عدم توجه و مدیریت بهینه، توسعه یافته و در شکل گیری شخصیت واقعی شما نیز مؤثر باشد. این تأثیر گزاری سبب می‌شود که هویت واقعی فرد نیز، تحت تأثیر هویت مجازی سرکش، طغیان گر شده و در اجتماع نیز، رفتارهای ناهنجار که شاید پیش تر از وی مشاهده نمی‌شد، انجام دهد.
باید به هویت مجازی خود در سرزمین دیجیتال بیش تر توجه کنیم. خیلی‌ها، در محیط‌هایی که کاربران زن حضور دارند، یک نوع رفتار دارند، در محیط‌های علمی و ادبی و عمومی، رفتار دیگری از خود در وب بروز می‌دهند. این که چرا کاربران مرد یا زن، در برخورد با کاربران زن یا مرد در محیط شبکه‌های اجتماعی، از ادبیات گفتاری و نوشتاری متفاوتی نسبت به محیط واقعی استفاده می‌کنند، یک موضوع روان شناختی می‌باشد.
 اما کلیت می‌تواند این گونه تفسیر شود که روح غالب هویت مجازی سبب می‌شود تا شما خود را در یک هاله ای از اطمینان تصور کنید و هر آن چه را که در محیط واقعی به آن صراحت توان و امکان بروز ندارید، در محیط مجازی ابراز کنید. این خاصیت محیط های مجازی است که به هر حال، در شل گیری هویت مجازی کاربران تأثیر گذار است.
 
خیلی‌ها، همواره در محیط اینترنت، پشت هویت مجازی خود پنهان می‌شوند.

عامل بنیادین در شکل گیری هویت‌های اجتماعی تعاملات انسانی است. در واقع فرد هنگامی که به تعامل با فرد دیگری می‌پردازد هویت خویشتن را به عنوان یک عضو جامعه پیدا می‌کند. هویت در بستر تعاملات اجتماعی تعریف می‌شود. ظهور فناوری‌های نوین ارتباطی دگرگونی بنیادینی را در معاملات و ارتباطات انسانی ایجاد کرده است. کاستلز معتقد است از آنجا که انتقال و جریان فرهنگ از طریق ارتباطات صورت می‌گیرد، حوزه فرهنگ که نظام‌هایی از عقاید و رفتارها را شامل می‌شود، با ظهور تکنولوژی جدید دستخوش دگرگونی‌های بنیادین می‌گردد. ورود فناوری‌های ارتباطی، دگرگونی بنیادینی را در ساختار مناسبات و ارتباطات انسانی ایجاد کرده است.
پیآمد این امر شکل گیری نوع جدید از تعاملات انسانی است که ضمن تمایز از الگوهای ارتباطی مرسوم در رسانه‌های ارتباط جمعی عملاً فرصت‌های نوینی را در جهت تجلی خود و هویت، به وجود آورده است. در همین ارتباط بل معتقد است جهان مجازی و امکان برقراری ارتباطات همزمان و بی شمار، منشاء ظهور فرهنگ‌های آنی و به دنبال آن ظهور هویت‌های خلق الساعه شده است که در دوره محدودی شکل می‌گیرد و با ظهور هویت‌های جدید به سرعت از بین می‌روند.

ویژگی‌های ارتباطات الکترونیکی حاکم بر فضای مجازی شرایطی متفاوت از روابط حقیقی و رو در رو را برای کاربران آن فراهم می‌کند. سرعت عمل، ناشناس ماندن و سیال بودن می‌تواند فضای یکسان و مشابهی را فارغ از الزامات ساختی (جنسیتی، طبقاتی، قومی، نژادی و مکانی) فراهم سازد که مستعد تجارب متفاوتی برای کاربران آن است. تعاملات آزمایشی، کنجکاوانه و یا با نیت افزایش ظرفیت شناختی، کاربران اینترنتی را با ذهنیت و گرایش جدیدی تجهیز می‌کند که می‌تواند رفتار و تعاملات آن‌ها در دنیای حقیقی را به چالش کشانده و تغییراتی را هر چند جزئی در میدان عمل اجتماعی آن‌ها فراهم سازد.
فضای مجازی این امکان را فراهم می‌کند تا افراد نیازها، خواسته‌ها و بازاندیشی در هویت خویش را به درجاتی به دنیای حقیقی خود تسری دهد و شرایط تازه ای را برای گفتگو، تفاهم و تعامل در دنیای مجازی و حقیقی فراهم می‌سازد، ذکایی نیز معتقد است ماهیت غیر رو در روی ارتباطات الکترونیکی اینترنتی می‌تواند انگیزهٔ بیشتری را برای کاربران آن در بازی با هویت، رفتارهای آزمایشی و ارائه تصویری غیر واقعی فراهم سازد که ریسک شرمندگی در آن کمتر است.
 
فناوری اطلاعات و ارتباطات در دنیای امروزی، نقش زیادی در شکل گیری اجتماعت و هویت‌های مجازی داشته است. مانوئل کاستلز، استاد ارتباطات، بسیاری از جنبش‌های اجتماعی که در یک دهه اخیر در دنیا راه افتاده است را مدیون هویت‌های مجازی خود ساخته می‌داند که برآیند آن سبب می‌شود تا جنبش‌های اجتماعی اینترنتی مانندان چه در تسخیر وال استریت نیویورک شاهد بودیم، شکل بگیرد. در موج دوم تافلر، یا دنیای پیش از فناوری اطلاعات، اوضاع این گونه نبود.
در جامعه ای که به ارتباطات مبتنی بر صنعت چاپ، تلویزیون و تلفن متکی است، شیوه تولید به گونه ای است که هویت‌ها را به صورت عاقل، سودمند و خود بسنده در می‌آورد. اما در جامعه اطلاعاتی، جامعه ای که ارتباطات الکترونیک سیطره دارد؛ ذهنیت‌ها و هویت‌های ناپایدار، چند لایه و پراکنده ظهور می‌کند. مارک پاستر در «عصر دوم رسانه‌ها» تاکید می کند در دوره جدید که اینترنت و ارتباطات الکترونیک در جامعه سیطره دارد، این داده‌ها و اطلاعات و یا به عبارت دقیق کلمه، این اجتماعات مجازی هستند که هویت افراد را می‌سازند وسایل نوین اطلاعاتی و ارتباطی در اثر تغییراتی که در برداشت‌های بشر امروزی به وجود می‌آورند، هویت‌ها را در وضعیت کاملاً تازه ای قرار می‌دهند که متفاوت و حتی مغایر با گذشته است.
هویت در اجتماعات مجازی جامعه اطلاعاتی در مسیر فراملیتی شدن حرکت می‌کند. در واقع ارتباطی که با اتکا به وسایل ارتباطی و اطلاعاتی جدید شکل می‌گیرد، چشم اندازی از فهم و درک جدیدی از ذهنیت را آشکار می‌سازد که در صورت بندی‌های گفتار و عملکرد که به لحاظ تاریخی محسوس‌اند، جان می‌گیرد. این ارتباطات راهگشای نگریستن به انسان به عنوان پدیده ای چند لایه، تغییرپذیر، منفعل و تکه تکه است. پدیده ای که شکل دادن خویش را به گونه ای طراحی می‌کند که با هرگونه تثبیت هویت می‌ستیزد.
جامعه اطلاعاتی مبین هویت بی ثبات، تغییرپذیر و منعطف انسان جدید است. در این جامعه بسا انسان‌هایی که با همسایه‌ها، هم محلی‌ها و همشهری‌ها و حتی هموطنان خود احساس قرابت نداشته ولی با فرد دیگری در اقصا نقاط جهان احساس هویتی یکسان داشته باشند. هویت ملی در جامعه اطلاعاتی به دلیل ظهور اجتماعات مجازی به شدت تهدید می‌شود، اجتماعات مجازی تهدیدی برای اجتماعات واقعی است.
در واقع در اجتماعات مجازی (Virtual Communities) معمولاً افراد حداقل دریک چیز اشتراک دارند و آن علایق و منافعی است که آن‌ها را دور هم جمع می‌کند. این منافع که همان دسترسی به اطلاعات است، هویت آن‌ها را می‌سازند. هویتی که مدام در حال تغییر و ناپایدار است. هویت افراد در اجتماعات مجازی «هویتی دیجیتال» است. دیگر سرزمین، زبان بومی و محلی، کشور، فرهنگ ملی و نژاد، هویت افراد را در اجتماعات مجازی تعیین نمی‌کنند، بلکه منافع مقطعی، محدود، و در حوزه موضوعات مختلف افراد را دور هم جمع می‌کند و هویت آن‌ها را می‌سازد.

فناوری‌های نوین این امکان را فراهم می‌کند تا افراد فضایی شخصی و خصوصی در فضای مجازی برای خود داشته باشند و بدین ترتیب خلوت جدیدی برای خود با بهره گیری از ابزارهای ارتباطی ایجاد کنند. در این فضا پیام‌هایی بدون آگاهی دیگران ردوبدل می‌شود و قرار ملاقات‌هایی تنظیم می‌شود و با بهره گیری از امکانات اینترنت مانند اینستاگرام، واتس آپ، فیس بوک و اتاق‌های گفت و گو شبکه گسترده ای از روابط میان افراد شکل می‌گیرد که غیر قابل کنترل و ناملموس است. این امر به‌تدریج موجبات از هم پاشیدگی شبکه‌های سنتی روابط مانند همسایگی را فراهم می‌کند و هویت‌هایی ماورای جهان واقعی و محیط عینی که افراد در آن زندگی می‌کنند، ایجاد می‌کند.

چند پیشنهاد

1-    اگر هویت مجازی شما با هویت واقعی شما خی فاصله گرفته، سعی کنید به یک روانشناس در میان بگرید
2-    این خاصیت شبکه‌های اجتماعی است که شما را با یک ناهنجاری آشنا و شخصیت واقعی و مجازی شما را بر مبنایان شکل می‌دهد.
3-    همواره در فضای وب، همان رفتاری را از خود بروز دهید که دوست دارید همان رفتار را دیگران با شما بکنند.
4-    هویت مجازی خود را همواره مدیریت و کنترل کنید و بعضاً، آسیب شناسی کنید.
5-    همان نگاه انرژی مثبت محیط واقعی و تاثیرات "قانون جذب و مستند راز" و این مسائل را، در دنیای واقعی و در توسعه هویت مجازی خود نیز در نظر داشته باشید. فکر مثبت، همیشه و همه جا باید مثبت و سازنده باشد.

اینترنت این روزها نقش بسیار پر رنگ تری از آنچه که در چند سال پیش داشت پیدا کرده است. به نحوی که ما ایرانیان هم در کشور خود به خوبی می توانیم این تغییرات را لمس کنیم. این روزها به مدد دست آورد های بزرگان این حوزه در گذشته و حال شاهد شکوفایی هر چه بیشتر شبکه جهانی هستیم و بسیار به جا خواهد بود تا افرادی را که نقشی به سزا در شکل گیری این شبکه جهانی داشتند بشناسیم. در مقاله پیش رو که برگردانی است آزاد از یک مقاله که اخیرا منتشر شده، ۴۱ تن از بزرگان تاریخ اینترنت که در رسیدن آن به جایگاه فعلی نقش تعیین کننده داشتند معرفی شده اند.

لازم به ذکر هست که من معمولا علاقه ای به برگرداندن مقالات دیگران ندارم، اما این مقاله برای من متفاوت بود و من تصمیم گرفتم تا به پاس قدردانی از این بزرگان و معرفی هر چه بهتر آنها اقدام به باز نشر و برگردان کنم. تنها کافیست تا دنیایی بدون اینترنت و سرویس های اون رو تجسم کنید تا به ارزش کار این بزرگان پی ببرید.

وینتون سرف به همراه باب کان کسانی بودند که پروتکل TCP/IP را پایه گذاری کردند. پروتکلی که به موجب آن بین کامپیوتر های یک شبکه امکان ارتباط و انتقال پیام برقرار شد و اینترنت بر پایه آن بنا شده است. وینتون سرف در یک اظهار نظر جالب توجه بیان کرده که اینترنت آینه ای تمام نما از اجتماع افراد است و ارسال هرزنامه نیز یکی از آثار جانبی رایگان بودن سرویس ایمیل است.

وی اولین کسی بود که آنچه ما تحت نام World Wide Web (وب جهان گستر) می شناسیم را با ارائه یک سرویس کلاینت/سرور پایه گذاری کرد و به دنبال آن مرورگری ساده را خلق کرد تا به وسیله آن بتوانیم مطالبی غنی تر از تنها یک متن خالی و دارای خصیصه ای به عنوان لینک (پیوند یا ابر متن) در بستر اینترنت مشاهده کنیم. او هم اکنون پرچم دار کمیته W3C است که وظیفه آن ها پیش برد و تدوین استاندارد هاست.

حضور ویژگی بی بدیل اینترنت یعنی ایمیل را مدیون برنامه نویسی کهنه کار یعنی ری تام لینسون که به پدر ایمیل شهره است هستیم. وی اولین نفری بود که در حین اختراع سرویس ایمیل علامت معروف @ را برای نشانه گذاری در این سرویس برگزید تا امروزه میلیاردها نفر در سراسر دنیا از آن بهره مند شوند.

ظهور اولین کتاب الکترونیک جهان به دست مایکل هارت رغم خورد. کسی که بنیان گذار پروژه گوتنبرگ بوده است و خود او اولین کتابخانه دیجیتال دنیا را گردآوری کرد. بدون شک راهکارهای او امروزه زمینه ساز فرصت هایی ارزشمند همچون نشر الکترونیک و آموزش مجازی شده است.

فرستنده اولین سری ایمیل های تبلیغاتی دنیا (به تعبیری هرزنامه ها یا اسپم) کسی نیست جز جناب گری تورک. کاری که سبب شد موجی عظیم از ارسال ایمیل های تبلیغاتی را در نت به پا کند که در ابتدا حتی فکرش را هم نمی کرد!

بهره گیری از شمایل هایی بر پایه کد های اسکی تحت نام خندانک ها یا شکلک ها ( Smiley ) را به اسکات فلمن نسبت می دهند. کسی که معتقد بود با این کار می توان به متون خشک روحی با طراوت و شاد بخشید. همین خلاقیت به ظاهر ساده وی، امروزه در صد ها برنامه پیام رسان اینترنتی و سایر جاها کاربرد دارد.

مارک اندرسن کسی بود که وب وب گردی را متحول کرد. بدین صورت که با خلق مرورگری فراگیر تحت نام موزاییک که بعد تر ها تحت عنوان نت اسکیپ منتشر شد زمینه خلق مرورگرهای مدرن امروزی را فراهم ساخت. وی بعد ها و پس از جنگ اول مرورگرها و شکست نت اسکیپ متمایل به کسب و کار های دیگر شد و در پروژه هایی همچون Ning، دیگ و توییتر سرمایه گذاری کرد.

یارکو اویکارینن (Jarkko Oikarinen)، خالق اولین سیستم بلادرنگ چت

یارکو با تلاش های مستمر خود توانست اولین برنامه پیام رسان جهت گپ و گفت اینترنتی ( Chat ) را خلق کند. این اختراع که به IRC موسوم شد به هنگام جنگ اول عراق وقطع شدن شبکه های رادیویی و تلویزیونی شهرتی دو چندان یافت.

در روزهایی که عملیات های نفوذ به شبکه و به طور کل هک کردن در حال ظهور و رشد بود رابرت جوان به فکر افتاد تا به جای اینکه خودش به شبکه ها نفوذ کند برنامه هایی مخرب تحت نام کرم نوشته و آن ها را روانه شبکه های قربانیان کند. بدین ترتیب اولین کرم اینترنتی در اواخر دهه هشتاد میلادی خلق شد و زمینه ساز خسارات مالی هنگفتی در حوزه اینترنت شد.

دیوید بونت به همراه جان رزنر در سال ۱۹۹۴ شبکه اجتماعی GeoCities را خلق کردند. شبکه ای که افراد با عضویت در آن مشابه وبلاگ های امروزی می توانستند به رایگان برای خود صفحات اینترنتی بسازند. به زودی بدین ترتیب خیل عظیم از کاربران (حتی ایرانی ها و خود من) به سمت این سرویس روانه شدند و سایت های شخصی زیادی خلق شد. بعدها با ظهور شبکه های قوی تر و وب دو، این سرویس رو به افول گذاشت و در سال ۲۰۰۹ به استثنای بخش اختصاصی کشور ژاپن برای همیشه تعطیل شد.

این برنامه نویس آمریکایی اولین نفری بود که ویکی (wiki) را خلق کرد. محیطی تعاملی برای تعامل و مشارکت افراد برای تولید محتوا که نمونه بارز آن دایره المعارف رایگان ویکی پدیاست. نام ویکی یک کلمه مختص خطه هاوایی است که به معنای سریع می باشد.

باشیا که اصلیت هندی دارد و ساکن آمریکاست موسس سرویس محبوب ایمیل Hotmail است که استفاده از زبان HTML را در ایمیل های ارسالی بیش از پیش مرسوم کرد و توانست با رشد سرویس ایمیل خود محبوبیتی جهانی کسب کند. تا جاییکه این سرویس در سال ۹۸ میلادی توسط شرکت مایکروسافت به مبلغ ۴۰۰ میلیون دلار خریداری شد. این سرویس در کشور ما ایران نیز طرفداران بسیاری دارد.

مت دراج اولین کسی بود که خبرخوان یکپارچه اینترنتی (Drudge Report) را به شکل اولیه آن بنا کرد. وی به مدد این سرویس اقدام به ارائه یکپارچه و مجتمع خبرهای منتشره می کرد و همین امر موجب جلب نظر کاربران شد و این نو آوری وی تا بدان جا پیش رفت که به رسوایی مونیکا لاریسنکی در کاخ سفید و در زمان بیل کلینتون منجر شد و بدان بیشتر دامن زد.

کمتر کسی است که نام این دو عجوبه وب یعنی لری پیج و سرگئی برین از موسسان شرکت معظم گوگل را نشنیده باشد. این دو با خلق موتور جستجوی گوگل مسیر وب را تغییر دادند و شاید به جرات بتوان گفت که تمامی کاربران اینترنت در دنیا از سرویس آن ها استفاده کرده یا می کنند. در ابتدا شرکت گوگل با ایده و سرمایه شخصی آنها تاسیس شد و دیری نپایید که با درخشش سریع خود توانست به غولی دست نیافتنی و محبوب تبدیل شود. این دو الگوی موفقیت بسیاری از جوانان هستند.

جناب بیل گیتس معرف حضور همه اهالی وب هستند. وی با تاسیس شرکت مایکروسافت و خلق سیستم عامل ویندوز انقلابی در نحوه استفاده کاربران از کامپیوتر و اینترنت به راه انداخت و کامپیوتر رو میزی را در اقصی و نقاط دنیا به یک وسیله ضروری در زندگی روزمره تبدیل کرد.

خلق کامپیوتر های رومیزی منحصر به فرد و ارائه واسط های کاربری خلاقانه و بهینه در کنار ابداع دستگاه و سرویس های اینترنتی انقلابی چهره این نابغه دنیای فن آوری یعنی استیو جابز را در تاریخ جاودان کرده است. چهره ای که محبوب میلیون ها نفر از مردم دنیا و از جمله جوانان ایرانی است.

حاصل خلاقیت دیوید فیلو و جری یانگ سایت یاهو شد. سایتی که با رشدی چشمگیر به سرعت به اولین پایگاه اینترنتی دنیا تبدیل شد و خدمات بسیاری از جمله سرویس ایمیل را به راه انداخت. در کشور ما ورود به سایت یاهو مصادف با اولین تجربه اینترنتی بسیاری بوده و هست و تا مدتی یاهو را معادل اینترنت می شناختند. هم اکنون نیز یاهو با رقابتی تنگانگ با گوگل و سایرین به بقای خود ادامه می دهد.

برد از پایه گذاران اولیه بستر های وبلاگ نویسی بود. وی با خلق سرویس LiveJournal خروشی در دنیای وبلاگ نویسی به پا کرد و بعد ها با خلق برنامه های مشابه دیگر برای سرویس های فیس بوک و … به شهرتی دو چندان دست یافت.

شان با خلق سرویس Napster برای علاقه مندان به موسیقی جنجالی در دنیای موسیقی به پا کرد. او با ابداع سرویس Napster به کاربران امکان داد تا با به اشتراک گذاری فایل های موسیقی خود با دیگران تعاملی فزاینده در به اشتراک گذاری و بهره مندی افراد از موسیقی های پدید آورد. محبوبت خارق العاده این سرویس سبب خشم صاحبان کمپانی های موسیقی و اقامه دعوی و شکایت علیه این سرویس شد و آن را به ورطه نابودی کشاند. بعدها شرکت اپل موفقیت این شرکت را تکرار کرد و جای آن را گرفت.

یکی از بسترهایی که به داد و ستد و خرید و فروش اینترنتی رونق بخشید و از طرفی باعث شد تا بنگاه های خرده پا و افراد بتوانند به تعاملات مالی بپردازند سرویس محبوب PayPal است که برای کاربران ایرانی به دلیل تحریم ها کمی نا شناخته تر مانده است. یکی از موسسین عمده این سرویس پیتر ثیل است که پس از شهرت این سرویس آن را با مبلغی برابر با ۱٫۵ میلیارد دلار به شرکت eBay فروخت.

پیر امیدیار که مایه مباهات بسیاری از ایرانی هاست یک کارآفرین دو رگه ایرانی آمریکایی متولد فرانسه است که به خوبی طبیعت انسان ها را شناخت و بر همین اساس سرویس خرید و فروش eBay را خلق کرد. وی عقیده دارد که چیزی که برای یک نفر بی ارزش است ممکن است برای دیگری با ارزش باشد و همین منطق سبب شد تا سایت عظیم eBay برای داد و ستد و مزایده کالا ها و خدمات پا به عرصه اینترنت گذارد.

جیمی ویلز پایه گذار بزرگترین دایره المعارف جهان موسوم به ویکی پدیاست که امروز به عنوان یک منبع کلی مورد استفاده میلیون ها کاربر اینترنت است و توسط همین کاربران نگهداری، پالایش و به روز می شود. حاصل تلاش ویلز امروزه به منبعی ارزشمند در وب بدل گشته که زبان فارسی نیز درصدی از حجم مطالب را به خودش اختصاص داده است.

با رشد اینترنت به اشتراک گذاری عکس ها و تصاویر به یکی از فعالیت های نا گسستنی افراد بدل گشته است. استیوارت باترفیلد به همراه همسرش کاترینا فیک سرویس به اشتراک گذاری عکس flickr را پایه گذاری کردند. این سرویس در ابتدا به صورت یک بازی آنلاین خلق شد و بعد ها ایده آن رشد پیدا کرد و با مشهور شدنش، توسط یاهو خریداری شد.

جاناتان به همراه دوستش با تاثیر پذیری از سایت Match.com سایت دوستیابی Freindster را پایه گذاری نمود. او توانست با خلق ویژگی های جدید و بهره گیری از پتانسیل های نو ظهور وب این سرویس نو ظهور را به شهرت جهانی برساند.

نیکلاس زنستروم باخلق سرویس Skype تجربه جدیدی از تماس های مبتنی بر اینترنت را برای کاربران به ارمغان آورد. او با ارائه سرویس هایی با کیفیت عالی و به صورت رایگان برای برقراری تماس صوتی ما بین دو کامپیوتر متصل به اینترنت به شهرت و محبوبیتی جهانی رسید. بلافاصله پس از این کامیابی شرکت او اقدام به گسترش تماس ها به سایر دستگاه ها و از جمله خطوط زمینی کردند و تجربه تماس اینترنتی ارزان قیمت و با کیفیت به زندگی شهروندان آنلاین پا نهاد.

پس از شهرت سرویس نپستر برم کوهن تصمیم گرفت تا ایده به اشتراک گذاری فایل ها را توسعه و گسترش دهد. او بدین منظور سرویسی با اسم BitTorrent خلق کرد که بر اساس قانون "هر چقدر سریع تر فایل به اشتراک گذاری به همان نسبت می توانی دانلود کنی” پایه گذاری شده است. در این سرویس نظیر به نظیر، فایل های موجود بر روی کامپیوتر های کاربران ما بین سایرین به اشتراک گذاشته می شود و برنامه های دانلود سازگار با سرویس BitTorrent قادر خواهند بود با رهگیری فایل های موجود بر روی سیستم سایرین و اشتراک گذاشتن قدرت پردازش سیستم خود شبکه ای عظیم از تبادل فایل ها ایجاد کنند. این سرویس به دلیل خصیصه های حاکم بر دنیای کامپیوتر ایرانی در بین ایرانیان بسیار محبوب است.

او که یکی از کارمندان اسبق شرکت PayPal است با خلق سرویس شبکه اجتماعی LinkedIn که به واسطه آن کاربران می توانند با درج رزومه کاری خود به صورت حرفه ای به استخدام دیگران در آیند و یا دیگری را استخدام کنند. این سایت کاریابی با بهره گیری از ویژگی هایی که در شبکه های اجتماعی یافت می شود در بین کارجویان دنیا به جایگاهی بی بدیل رسیده است.

مت مولنوگ خالق بهترین ابزار وبلاگ نویسی رایگان دنیا یعنی وردپرس است. وی با خلق این ابزار و نشر آن به صورت رایگان و متن باز انقلابی در این حوزه به پا کرد. همانند سایر نقاط دنیا سرویس وردپرس و ابزار وبلاگ نویسی وردپرس در بین کاربران ایرانی بسیار محبوب است. از وبلاگ های معروف دنیا که بر پایه این ابزار بنا شده اند می توان به TechCruch و نمونه ایرانی آن وبلاگ یک پزشک اشاره داشت.

چاد هرلی به همراه استیو چن و جواد کریم از بنیان گذاران سرویس به اشتراک گذاری محبوب YouTube هستند که در حال حاضر این سرویس با نمایش روزانه بیش از ۱۰۰ میلیون ویدئو در موضوعات مختلف پیشتاز حوزه پخش اینترنتی است. در ادامه کامیابی این سه دوست و همکار شرکت گوگل YouTube را با مبلغ گزافی خریداری کرد. این سرویس الهام بخش ده ها سایت مشابه حتی در داخل ایران شده و می شود.

کریگ نیومارک با خلق سرویس Craiglist که یک سایت درج آگهی اینترنتی رایگان است به حکومت رسانه های سنتی بر بخش آگهی ها پایان داد. این سایت که الهام بخش بسیاری از سایت های درج آگهی ایرانی و خارجی دنیا بوده با داشتن شاخه هایی متعدد به افراد در یافتن نیازشان کمک می کند.

خالق سایت جنجالی ویکی لیکس کسی نیست جز آقای جولیان آسانه. وی با ساختن یک ویکی امن به افراد سراسر دنیا امکان داده تا اسناد طبقه بندی شده محرمانه و سری را که از گوشه و کنار به دست می آورند و یا می ربایند در این پایگاه برای جهانیان با حفظ امنیت و مخفی نگه داشتن هویت شخصی منتشر سازند.این سایت اخیرا با انتشار اسنادی در مورد جنگ عراق و افغانستان جنجالی جهانی به پا کرده است.

دیک کاستولو موسس سرویس FeedBurner است. سرویسی که پس از ظهور خوراک ( RSS) توانست کاربران را در دنبال کردن سایت ها و وبلاگ های محبوب خود بیش از پیش همراهی کند و با ابزارهایی که در دل خود خلق کرد روند پیگیری خبرها و به روز رسانی ها را یک پله ارتقا داد. این سرویس در سال ۲۰۰۷ توسط گوگل خریداری شد و پس از آن دیک به توییتر رفت.

مارک زوکربرگ خالق معروف ترین شبکه اجتماعی دنیا یعنی فیس بوک با بیش از ۵۰۰ میلیون کاربران عضو است. ایده ابتدایی این سایت از خلق یک وب سایت محلی برای دانشجویان دانشکده ای که زوکر برگ در آن تحصیل می کرد نشئت گرفت و کار به جایی رسید که در حال حاضر به قله سایت های اینترنتی از نظر ترافیک راه یافته است.

چه کسی است که در مورد سرویس پیان نگاری توییتر چیزی نشنیده باشد؟ سرویسی که توسط جک دورسی برای اینکه آشنایان از حال یکدیگر با خبر شوند خلق شد و رشد کرد. این سرویس در حال حاضر به کاربرانش امکان می دهد تا با به کارگیری حداکثر ۱۴۰ حرف به بیان حرف های دلخواه خود بپردازند. بسیاری از افراد از این سرویس برای درج نظرات و عقاید و حرف های روزمره خود در تمامی شاخه ها بهره می گیرند و یا حرف های دیگران را مکررا دنبال می کنند. از این میان نیز شرکت ها و بنگاه های تجاری بیکار ننشسته اند و با بهره گیری از این سرویس کسب و کار خود را رونق داده اند.

جف بزوس کسی است که بزرگترین فروشگاه اینترنتی جهان یعنی آمازون را خلق کرد و پس از آن کتاب خوان کیندل را ابداع کرد تا پس از قرن ها به ماندگارترین رسانه تاریخ بشر رنگی دوباره بخشد. آمازون در حال حاضر الهام بخش بسیاری از فروشگاه های اینترنتی است و تا کنون پایه گذار بسیاری از سرویس های خرید نوین شده است.

پیش‌بینی‌ها از روند حرکت بدافزارها در سال 2013 حکایت از افزایش حملات بدافزارهای آندرویدی و سیستم‌عامل‌های سیار داشت و البته این پیش‌بینی به وقوع پیوست اما برخلاف پیش‌بینی‌ها، از قدرت ویروس‌ها و کرم‌ها کاسته نشد. در میان روش‌های گوناگونی که بدافزارها برای رسیدن به اهداف خود از آن‌ها بهره می‌برند، آلوده‌کنندگی یا Infectious یکی از مخرب‌ترین آن‌هاست.

ویروس‌ها و کرم‌های رایانه‌ای مهم‌ترین بدافزارهایی هستند که از این روش برای رسیدن به اهداف خود بهره می‌برند. بر اساس گزارش آزمایشگاه امنیتی مایکروسافت، در حال حاضر 3 بدافزار از این نوع در میان 10 بدافزار شایع در میان کاربران ویندوز به چشم می‌خورد که رتبه‌های سوم، پنجم و هفتم را از آن خود کرده‌اند.
هر بدافزاری اهداف خاصی را دنبال می‌کند. اولین هدف یک بدافزار، انتشار بیشتر و آلوده کردن رایانه‌های بیشتر است. به همین دلیل سازنده‌ بدافزار، در فاز اول و البته مهم‌ترین فاز برای یک بدافزار آلوده‌کننده، روالی در پیش می‌گیرد که رایانه‌های بیشتری به بدافزار آلوده شوند. پس از گسترش نسخه انتشاردهنده، بدافزارها در زمان معینی به‌روز رسانی می‌شوند و فعالیت‌های مخرب خود را که در واقع اهداف اصلی آن‌هاست، افزایش می‌دهند.
شایع بودن یک هدف نیست بلکه تنها روشی برای بالا بردن احتمال رسیدن به هدف اصلی است. هدف اصلی می‌تواند سرقت اطلاعات، وارد کردن آسیب‌های نرم‌افزاری و یا گاهی سخت‌افزاری باشد. به همین دلیل است که بیشتر بدافزارها یک خانواده محسوب می‌شوند که با حروف الفبای انگلیسی شماره‌گذاری شده‌اند.

در جهان کلمه ویروس به نامی عمومی برای بدافزارها تبدیل شده است و معمولا کاربران، همه بدافزارها را ویروس می‌نامند. به همین دلیل نیز ابزار امنیتی ضد بدافزار، آنتی‌ویروس نامیده شده است اما لزوما همه بدافزارها ویروس نیستند.

مهم‌ترین ویژگی ویروس‌ها، تکثیر شوندگی آن‌هاست. بسیاری از بدافزارها نمی‌توانند خود را گسترش دهند. نمونه‌ای از یک بدافزار غیر تکثیر شونده، به وسیله خطای انسانی و یا از طریق یک بدافزار دیگر به رایانه راه می‌یابد اما محدود به همان یک نمونه باقی می‌ماند اما ویروس‌ها می‌توانند تعداد خود را افزایش دهند. از همین رو در رایانه‌هایی که به ویروس آلوده شده‌اند، در هر پوشه و یا مسیری از هارددیسک، نمونه‌ای از بدافزار دیده می‌شود. یک ویروس باید بتواند مقیم شود تا اگر شناسایی و نابود شد، به اجرای مجدد یکی از کپی‌های خود امیدوار باشد. ویروس‌ها می‌توانند فایل‌های دیگر را آلوده کنند و ماهیت آن‌ها را به یک ویروس تبدیل کنند. سیستم‌عامل شامل هزاران فایل اجرایی است. اگر برخی از این فایل‌ها آلوده شوند، با اجراهای بعدی سیستم‌عامل، اجرای ویروس تکرار می‌شود.

ویروس‌ها برای تکثیر شدن در رایانه‌های بیشتر، نسخه‌هایی از خود در مکان‌های به اشتراک‌ گذاشته هارددیسک تولید می‌کنند.

این بدافزارها معمولا از دستکاری فایل‌های سیستمی برای پنهان ماندن از دست سیستم‌عامل و یا آنتی‌ویروس‌ها عاجزند. به همین دلیل بیشتر از روش‌های ساده اما هوشمندانه بهره می‌برند. مثلا ویروس‌ها می‌توانند فایل‌ها را به نحوی آلوده کنند که زمان آخرین تغییرات آن‌ها تغییر نکند.
علاوه بر این، ویروس‌ها در فضایی بلا استفاده از فایل‌ها تغییرات ایجاد می‌کنند و در نتیجه، حجم فایل‌ها را پس از آلوده شدن تغییر نمی‌دهند. این روش‌ها برای پنهان ماندن از چشم کاربران تیز بین مناسب است اما خیلی زود آنتی‌ویروس‌ها در برابر این روش‌ها مقاوم شدند. به همین دلیل ویروس‌های چند شکلی ایجاد شدند.
این نوع ویروس‌ها که می‌توانند آنتی‌ویروس‌ها را به چالش بیندازند، در هر تکثیر شکل تازه‌ای به خود می‌گیرند که اگر چه از نظر فعالیت مشابه عمل می‌کنند اما کد و حجم متفاوتی دارند.

گروه دیگـری از ویـروس‌های چنـد شکلی، دائما تغییر شکل می‌دهند و علاوه بر چند ریختی بودن، شکل خود را حفظ نمی‌کنند. به این بدافزارها دگردیس می‌گویند.

کرم‌ها شکل دیگری از بدافزارهای آلوده‌کننده‌اند که همانند ویروس‌ها، قادر به تکثیر خود هستند. ویروس‌ها برای تکثیر و بقا، به فایل‌های اجرایی دیگر نیازمندند تا آن‌ها را آلوده کرده و تکثیر شوند اما کرم‌ها بی‌نیاز از هر نوع فایل دیگری، کپی‌های متعددی از خود ایجاد می‌کنند.
مهم‌ترین راه انتشار کرم‌ها، شبکه‌های رایانه‌ای است. کرم‌ها می‌توانند در یک شبکه محلی و یا شبکه اینترنت شروع به تکثیر شدن نمایند و رایانه‌های بیشتری را آلوده کنند. در بیشتر اوقات، این تکثیر شوندگی بی‌نیاز از خطای انسانی است و کرم به خودی خود می‌تواند تکثیر شود.
برای این‌کـار کرم‌ها خـود را به اطلاعات در حال عبور از شبکه ملحق می‌کنند و یا با استفاده از روش‌های رمزنگاری، اطلاعاتی مبهم و نامفهوم از خود ارائه می‌دهند.