مرکز مدیریت امداد و هماهنگی عملیات رخدادهای رایانه ای در پی مشاهده و رصد فضای سایبری از شروع فعالیت باج افزار آیرون (Iron) خبر داد که پس از رمزگذاری فایل ها، از قربانیان بیت کوین (Bitcoin) مطالبه می کند.

این باج‌ افزار به نام‌ های Iron Locker و Iron Unlocker نیز شناخته می‌ شود.
بررسی ها نشان می دهد فعالیت این ویروس باج گیر در ابتدای ماه آوریل سال ۲۰۱۸ میلادی شروع شده و به نظر می رسد تمرکز آن بیشتر روی کاربران انگلیسی زبان است.
پس از تحلیل و بررسی باج افزار مذکور، آنچه برای ما واضح است، این است که باج‌ افزار Iron در طراحی و توسعه، حداقل از سه خانواده باج افزارهای مختلف کپی برداری کرده است.

این خانواده ها به ترتیب زیر هستند:

باج افزار Maktub Locker: در طراحی پرتال پرداخت باج و پیغام باج‌ خواهی
باج‌ افزار DMA Locker: در پرتال رمزگشایی فایل ها
باج افزار Satan: در نوع فایل های مورد هدف

طبق یافته های مرکز ماهر، باج افزار آیرون همانند اکثر باج افزارها، پس از رمزگذاری فایل ها، از قربانیان تقاضای بیت کوین می کند.

اپل اپلیکیشن‌هایی را که بدون دریافت مجوز شفاف از کاربر اطلاعات مکانی او را به اشتراک می‌گذارند از اپ استور حذف کرد.


اپل به‌تازگی اپلیکیشن‌هایی را که بدون اجازه‌ی کاربر اطلاعات مکانی آن‌ها را به اشتراک می‌گذارند به دلیل نقض قوانین از اپ استور حذف کرده است. قوانین مذکور به بخش‌های ۵.۱۱ و ۵.۱.۲ از اصول کار با اپ استور اشاره دارند. بر اساس این بندها، اپلیکیشن‌های این استور نباید بدون کسب اجازه‌ی واضح از کاربر اطلاعات مکانی وی را در اختیار شخص ثالث قرار دهند. توسعه‌دهندگانی که اصول اپل را زیر پا بگذارند در وهله‌ی اول اعلانی مبنی بر عدم مطابقت اپلیکیشن ایشان با قوانین دریافت می‌کنند. اپلیکیشن‌هایی که مشمول این اخطار شده‌اند، اطلاعات واضح و کافی را در خصوص این‌که اطلاعات جمع شده در چه موردی استفاده می‌شوند ارائه نداده‌اند.

ظاهرا اپل این اقدام را در پی اجرایی شدن قانون جامع حفاظت اطلاعات کاربران که از ۲۵ می در اروپا صورت گرفته، انجام داده است. بر اساس قوانین جدید، شرکت‌های حوزه‌ی فناوری در صورتی که از اطلاعات شخصی کاربران استفاده می‌کنند، ملزم به درخواست و دریافت شفاف رضایت ایشان هستند. بنابراین احتمالا اپلیکیشن‌ها بیش از پیش سؤالات مربوط به مجوز را از شما خواهند پرسید و استفاده از داده‌های شما را به طرق شفاف‌تری اعلام خواهند کرد.

در یادداشتی که اپل به توسعه‌دهندگان اپلیکیشن‌های حذف‌شده ارسال کرده، آورده است که اگر آن‌ها می‌خواهند اپلیکیشن حذف‌شده به اپ استور بازگردد، باید هرگونه کد، فریمورک یا SDK مربوط به اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی موجود در آن را پاک کنند و سپس اپلیکیشن اصلاح‌شده را مجددا جهت بررسی ارسال کنند. در صورت مورد تأیید قرار گرفتن نسخه‌ی اصلاح شده، برنامه مجددا در اپ استور قرار خواهد گرفت.
در بخش دیگری از مقررات اپل آمده است که داده‌های جمع‌آوری شده از اپلیکیشن‌ها نباید در اختیار شخص ثالث قرار گیرد و تنها می‌تواند در جهت ارتقاء تجربه‌ی کاربری و بهبود عملکرد نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری اپلیکیشن استفاده شود.

در حال حاضر از تعداد دقیق اپلیکیشن‌ها یا توسعه‌دهندگانی که تحت تأثیر این اقدام اپل قرار گرفته‌اند اطلاعی در دست نیست.

در ایتالیا ۱۲۰ دانش آموز دبیرستانی به حل مشکلی با قدمتی تاریخی راجع به اینکه چگونه پژوهشگران به کتابخانه‌های مخفی واتیکان دسترسی پیدا کنند کمک کردند.


مجموعه‌ی عظیمی از اسناد در واتیکان وجود دارد که جزئیات فعالیت‌های واتیکان از قرن هشت به بعد را نشان می‌دهد. قفسه‌های کتابخانه‌های مخفی واتیکان دارای طولی حدود ۸۵ کیلومتر است و حاوی ۳۵۰۰۰ جلد کاتالوگ است. اما اسنادی که پژوهشگران اسکن و آپلود کرده‌اند کمتر از یک اینچ ضخامت دارد. در این جا از اسناد رونویسی شده قابل جستجو توسط کامپیوتر خبری نیست. علت آن است که به‌نظر می‌رسد واتیکان تمایلی به اشتراک گذاری این اطلاعات نداشته است. البته آن‌ها توانایی انجام چنین کاری را هم ندارند؛ حتی نرم افزار OCR (نرم افزار تشخیص نوری حروف) نیز نمی‌تواند به‌سادگی از پس نامنظمی‌های موجود در متون دست نویس برآید. بنابراین اگر پژوهشگران بخواهند این اسناد را ببینند، چاره‌ای ندارند جز اینکه شخصا کتابخانه‌ها را بازدید کنند (با فرض این که واتیکان اجازه دسترسی آن‌ها به این متون را صادر کند).

در حال حاضر گروهی از پژوهشگران دانشگاه روماتری در ایتالیا پروژه‌ای برای حل این مشکل دارند و از هوش مصنوعی برای رونویسی از این اسناد استفاده می‌کنند. مطالعه‌ی آن‌ها در ژورنال ERCIM News منتشر شده است.

مشکل این است که عملکرد کامیپوتر در خواندن دست‌نوشته‌ی انسان چندان خوب نیست. بنابراین نخستین مرحله در پروژه این بود که دانش آموزان خوانده دست‌نوشته را به کامپیوتر آموزش دهند (Training). دانش‌آموزان با استفاده از یک برنامه‌ی کامپیوتری آنلاین تهیه‌شده توسط پژوهشگران، باید به این پرسش پاسخ می‌دادند که آیا یک حرف دست‌نوشته که از دو صفحه‌ی نمونه‌برداری‌شده از اسناد واتیکان، با حالت‌های مختلف یک حرف که توسط خط‌شناسان (افرادی که خطوط قدیمی را مطالعه می‌کنند) تایید شده است، هم خوانی دارد یا نه.
برای نمونه، یک دانش آموز با دیدن یک سری از M های نوشته شده با دست که توسط کارشناسان تایید شده بود، باید بررسی می‌کرد چه چیزی در متون شبیه این حرف M است. اگر آن حرف شبیه M بود به آن رای مثبت داده می‌شد و در غیر این صورت رای منفی. اگر به‌اندازه‌ی کافی رای مثبت جمع می‌شد، آن حرف دست‌نوشته یک برچسب می‌خورد: مثلا تایید می‌شد که حرف M است. کار این ۱۲۰ دانش آموز برای آموزش داده‌ها، فقط چند ساعت زمان برد.


اما هوش مصنوعی نیاز با آموزش بیشتری هم داشت. پژوهشگران در مرحله‌ی بعد برای آموزش هوش مصنوعی به‌منظور شناسایی حروف دست نوشته از روشی به‌نام jigsaw segmentation استفاده کردند. آنها به جای نگریستن به دست‌نوشته به‌عنوان یک سری از کلمات، یا حتی ترکیبی از حروف، به‌دنبال خطوط اضافی مربوط به دست‌نوشته‌ها بودند؛ مثلا کشیدگی انتهای حروف که توسط نویسنده‌ی دست‌نوشته انجام شده است. روش کار به این صورت بود که مثلا دست‌نوشته‌ی M شبیه یک حرف نبود، بلکه شبیه سه خط کنار هم بود. بر اساس آنچه از بخش آموزش توسط داده‌های دانش‌آموزان به دست آمده بود، این علامات می‌توانست حرف M یا نشانه‌ی III باشد (عدد سه). پژوهشگران برای کمک به هوش مصنوعی در خواندن این علامت‌ها، آن را با یک مجموعه‌ی ۱/۵ میلیون کلمه‌ای از زبان لاتین تغذیه کردند؛ زبانی که این متن‌ها بر اساس آن نوشته شده بود. در ادامه با کمک این اطلاعات، می‌توانستند تعیین کنند که قرار گرفتن سه خط در کنار هم در جایی از متن، احتمالا نشان‌دهنده‌ی یک M است و نه III. دلیل چنین برداشتی هم این است که وجود نماد III در میان حروف یک کلمه‌ی لاتین دور از ذهن می‌نماید.

زمانی که پژوهشگران هوش مصنوعی را با چهار صفحه از نسخه‌های واتیکانی مورد آزمایش قرار دادند، ۶۵ درصد از کلمات به درستی رونویسی شد. پژوهشگران بر این باورند که رونوشت‌های ایجادشده به‌اندازه‌ای دقیق هستند که می‌توانند پایه‌ای قابل اطمینان برای خط‌شناسان مهیا کنند تا آنها بتوانند فرآیند رونوشت‌برداری خود را سریع‌تر پیش ببرند. دانشمندان در پی بهبود بخشیدن به این سیستم هستند. این موضوع به‌ویژه زمانی اهمیت خود را بیشتر نشان می‌دهد که واتیکان تنها اجازه‌ی در اختیار داشتن سه سند در روز را برای افراد محفوظ داشته است. بنابراین پژوهشگران از این راه می‌توانند بررسی کنند که کدام اسناد بیشتر به‌کارشان می‌آید و تصمیم به بررسی همان موارد بگیرند.

اگر از همه‌ی موارد دسترس رونوشت‌برداری شود، شاید پژوهشگران کل دنیا نهایتا بتوانند کل این مجموعه را با کلمات کلیدی مورد جستجو قرار دهند و اسناد حاوی آن واژه‌های کلیدی را شناسایی و سپس اجازه‌ی مشاهده آن سند را دریافت کنند؛ یا اینکه حتی شاید بتوانند اطلاعاتی درمورد این اسناد به‌دست آورند؛ بدون اینکه نیاز باشد که به واتیکان سفر کنند.

برندهایی که فقط برای کمپین‌ها یا رویدادهای خاص محتوا تولید می‌کنند مخاطبان زیادی ندارند. رمز موفقیت بازاریابی محتوا در پیوستگی تولید و اشتراک‌گذاری آن است.


همه‌ی بازاریابان می‌دانند استراتژی محتوا تا چه اندازه در موفقیت بازاریابی نقش دارد. حتی می‌توان گفت تفاوت میان شناخته شدن و نشدن برند به محتوا بستگی دارد. به همین دلیل ۸۶ درصد بازاریابان B2C (تجارت بین کسب‌وکار و مصرف کننده) و ۹۱ درصد بازاریابان B2B (تجارت بین دو کسب‌وکار) از محتوا برای درگیر کردن مخاطبان استفاده می‌کنند. با وجود اینکه بازاریابی محتوا به شکلی گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرد، اما یک مشکل مشترک میان تمام مصرف‌کنندگان آن وجود دارد. مشکل این است که کسب‌وکارها به طور دائم محتوا تولید نمی‌کنند. اغلب زمانی سراغ تولید محتوا می‌روند که بخواهند برای کمپین یا رویداد خاصی تبلیغ کنند. البته استفاده از محتوا در چنین مواردی درست است اما اگر مستمر باشد ارتباط بیشتری با مخاطب برقرار کرده و نتایج بهتری دارد.   

محتوا، استراتژی نیست که با یک یا دو بار استفاده جواب دهد. بسیاری از بازاریابان برای ماندگاری نام برند از محتوا استفاده می‌کنند. این افراد باید بدانند رمز موفقیت در تولید محتوای پیوسته است.

چرا پیوستگی در بازاریابی محتوا اهمیت دارد؟
یکی از ویژگی‌های محتوای ارزشمند این است که طبق آخرین اخبار نوشته شده و به روز باشد. محتوای قدیمی هیچ ارزشی ندارد و هیچ مخاطبی را جذب نمی‌کند. شناسایی نیاز، تولید محتوای با ارزش برای رفع آن و اشتراک‌گذاری در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی از مراحل بازاریابی محتوا هستند. از آنجایی که هر روز موضوعات جدیدی نیاز به رسیدگی دارند درنتیجه تولید محتوا نیز باید پیوسته باشد. بازاریابان مانند موسیقیدانان هستند. شخصی که آهنگ پرطرفداری را می‌سازد نامش سر زبان‌ها می‌افتد و تا مدت‌ها با همان یک آهنگ شناخته می‌شود. اما هنرمندی که به طور دائم قطعات موسیقی زیبا درست می‌کند به مرور زمان معروف‌تر می‌شود و طرفداران سبک خودش را جذب می‌کند. تأثیر محتوای پیوسته نیز برای برندها به همین صورت است.

چگونه استراتژی تولید محتوای پیوسته داشته باشیم؟
هیچ برندی دوست ندارد نامش تنها یک بار سر زبان‌ها بیفتد. تولید محتوای ارزشمند در زمینه‌ی کاری مورد نظر یعنی به مخاطبان خود اهمیت می‌دهید. سه روش زیر به پیاده‌سازی استراتژی تولید محتوای پیوسته کمک می‌کنند.

۱- صدای خود را پیدا کنید
یکی از ویژگی‌های خوب محتوا این است که هر برندی می‌تواند در مورد هر موضوعی مقاله بنویسد. تنها موضوعی که اهمیت دارد این است که سبک نوشتن مقاله باید در تمام محتوا یکسان باشد. مهم نیست مطب در مورد آخرین اخبار صنعت نوشته شده است یا در مورد انرژی سبز صحبت می‌کند. مخاطب از روی سبک مقاله باید متوجه شود محتوا توسط چه برندی نوشته شده است.
مخاطبان و سبکی که محتوا را بر اساس آن تولید می‌کنید، صدای شما هستند. زمانی که از شیوه‌ی همیشگی فاصله می‌گیرید و با سبکی متفاوت محتوا تولید می‌کنید، مخاطب متوجه این موضوع می‌شود و از برند فاصله می‌گیرد. لحن مطالبی که می‌نویسید طنز است یا جدی؟ آیا ترجیح می‌دهید مخاطبان خودشان راه حلی برای رفع مشکل ارائه دهند یا شما چند راه حل ارائه می‌دهید؟ پیش از هر چیزی نحوه‌ی نوشتن و نحوه‌ی شنیدن مخاطبان را مشخص کرده و سپس از این اطلاعات برای بازاریابی بهتر محتوا استفاده کنید.

۲- برنامه‌ریزی و اندازه‌گیری کنید
یک برند هر تعداد محتوا که بخواهد تولید کرده و با هر سرعتی که بخواهد منتشر می‌کند. اما حجم و سرعت تنها عوامل مهم و تأثیرگذار نیستند. زمان‌بندی کمک می‌کند محتوا در بهترین شرایط زمانی در اختیار کارمندان هدف قرار بگیرد. برای این منظور یک تقویم ویرایشی محتوا تهیه کنید. ایده‌ها، کمپین‌ها و پروژه‌های جدید را در آن یادداشت کنید. سپس بر اساس نیاز و در زمان مناسب از آن‌ها استفاده کنید.
محتوا و ابزارهایی که برای ارزیابی آن استفاده می‌شود باید در جهت رسیدن به هدف اصلی برند باشد. جذب مخاطب، افزایش مشتری، کسب رتبه‌ی بهتر در موتورهای جستجو نمونه‌هایی از اهداف بازاریابی محتوا هستند. تعیین هدف مشخص به حفظ یکپارچگی محتوا و تولید پیوسته‌ی آن کمک کرده و روند ارزیابی را تسهیل می‌کند.

۳- درخواست از دیگران برای تولید محتوای بیشتر
مطمئنا یک نفر به تنهایی دانش کافی برای تولید محتوای کل شرکت را ندارد و این کار باید به صورت گروهی انجام شود. از افراد متخصصی که ایده‌های خوبی دارند کمک بگیرید و بخواهید در مورد موضوعات روز مطلب بنویسند. رهبران و افراد با تجربه، بیشتر از دیگران موضوعات مهم صنعت را می‌شناسند. از این اطلاعات برای تولید محتوا در مورد موضوعات مهم استفاده کرده و مخاطبان بیشتری را جذب کنید. کمک گرفتن از افراد با تجربه کیفیت و پیوستگی محتوای تولید شده را بالا می‌برد.

برندهای مختلف به استراتژی‌های مختلفی برای بازاریابی محتوا احتیاج دارند. استراتژی که برای یک برند جواب داده است تضمین اجرایی برای سایر برندها ندارد. هر برندی باید با توجه به هدفی که تعیین کرده است نسبت به چگونگی و سبک تولید محتوا تصمیم بگیرد و با کمک اعضای تیم و استفاده از تقویم تولید محتوا اقدام به پیاده‌سازی استراتژی خود کند.

سخنرانی روشی مؤثر در پیشرفت شغلی است؛ بدون نیاز به تجربه‌‌ی قبلی و فقط با به کار بردن چند مهارت ساده، می‌توانید بر استرس و ترس ناشی از ارائه‌ی آن غلبه کنید.


گاهی با وجود آنکه اعتماد‌به‌نفس لازم را برای صحبت در میان جمع ندارید، در کلاس درس یا محل کارتان برای ارائه سخنرانی دعوت می‌شوید. در این مواقع ترس و استرس آنچنان وجودتان را فرامی‌گیرد که برای برای رهایی از آن به دنبال راه حل می‌گردید. اما متوجه می‌شوید که این کار همیشه ممکن نیست؛ و ناگزیر باید شهامت صحبت کردن در مقابل انبوهی از جمعیت را کسب کنید.

سخنرانی در میان جمع «شبکه‌ اجتماعی دیگری» است که موجب می‌شود به بازار ‌هدف خود دست پیدا‌‌ کنید. در‌ واقع در کنار اینکه مطالب ‌خود را برای شانس ‌موفقیت در شبکه‌های‌‌ اجتماعی پست ‌می‌کنید، می‌توانید با صحبت کردن خصوصیات منحصربه‌فرد حرفه خود را نیز به برندتان اضافه کنید.
در سال ۲۰۱۷، دانشگاه چاپمن در رابطه با ترس‌های مردم آمریکا تحقیقی انجام ‌داد. بر طبق این تحقیق‌، بالاترین میزان تشویش و اضطراب در جهان، ترس از سخنرانی در جمع شناخته شده است. جای تعجب هم نیست؛ چرا‌ که ایستادن در مقابل جمعیتی ناشناس و صحبت کردن برای آن‌ها قدری ترسناک به ‌نظر می‌رسد.

به‌هر‌حال، هیچ‌چیز مانند سخنرانی در جمع باعث پیشرفت ‌شغلی نخواهد ‌شد. در واقع با این کار در مقابل بازار‌ هدف خود از تخصص و مهارت‌هایتان صحبت می‌کنید و آن‌ها را در نظر شنونده‌ها مهم نشان می‌دهید؛ همچنین می‌توانید در افزایش فروش و اعتبار شرکت خود تأثیر بسزایی بگذارید.
علاوه بر آن، این کار باعث ‌می‌شود در دسترس مخاطب مورد نظر قرار بگیریم و در مدت‌زمان کوتاه، معامله‌های سودمند بیشتری انجام ‌دهیم. روش‌های مختلفی برای افزایش بهره‌وری در شغل وجود ‌دارند؛ می‌توانید در تمام روز وقت خود را صرف خرید تبلیغات هدفمند در شبکه‌های‌ اجتماعی کنید، روی سِن سخنرانی در مقابل مخاطب مورد نظر خود ۳۰ دقیقه صحبت‌ کنید یا میزگردی برای گفتگوی پنج‌دقیقه‌ای ترتیب‌ دهید.

با صرف زمان کمتر نتیجه بهتری می‌گیرید و ارزش حرفه شما نیز بیشتر می‌شود. در این مقاله به بررسی سه روش برای غلبه بر ترس‌های سخنرانی می‌پردازیم:

قبل از شروع به صحبت کردن روی شنوندگان‌ تأثیر بگذارید
روز سخنرانی سعی کنید زودتر به محل برسید و با مخاطب‌های خود ارتباط برقرار کنید. تعامل و گفتگوی متقابل با شنونده‌ها، موجب ایجاد صمیمیت می‌شود و این نیز به نوبه خود آن‌ها را مشتاق شنیدن صحبت‌هایتان خواهد کرد.
علاوه ‌بر ‌این، با انجام این کار حامیان خود را پیشا‌پیش به سوی خود جلب خواهید‌ کرد. ایجاد دوستی و صمیمیت با مخاطب‌ها بهترین راه برای تأثیر‌گذاری و قدردانی بیشتر از آن‌ها و بهبود ترس‌هایتان است.
روزی یکی از اعضای گروه سخنرانی‌های مدیران، تصمیم داشت برای جمعی از بانوان ارشد مهندسی صحبت کند. طبق برنامه‌ریزی‌هایی که از قبل ترتیب داده بود، زودتر به محل رسید و همراه آن‌ها مشغول صبحانه شد.
در زمان صرف صبحانه، شرکت‌کننده‌ها موضوع‌های بخصوصی را که تمایل داشتند در طول سخنرانی‌ درباره‌ی آن‌ها بشنوند با او در میان گذاشتند. وقتی صحبت‌های خود را ارائه داد، در کنار پاسخگویی به سؤال‌های مخاطب‌های مورد نظر، ارتباط چشمی نیز با آن‌ها برقرار می‌کرد و به این طریق توانست اعتماد آن‌ها را به خود جلب کند.

روی سخنرانی خود زیاد حساس نشوید
سعی کنید سخنرانی خود را بیش از اندازه تمرین نکنید. تمرین‌ افراطی موجب وسواس فکری می‌شود و این مسئله، گیج و سردرگمتان خواهد‌ کرد. هر‌چه تغییرهای بیشتری در روند کاری خود ایجاد ‌کنید بیشتر به خودتان شک می‌کنید که این مسئله نیز منجر به ایجاد ترس خواهد شد. کمتر تمرین کنید و بیشتر وقت خود را برای آرام کردن فکر و اعصاب خود اختصاص دهید.

راه‌های مختلفی برای این کار وجود دارند که هر فرد با توجه به علاقه و نیاز خود آن را انتخاب می‌کند. برخی افراد پیش از رفتن روی سِن سخنرانی با کشیدن چند نفس عمیق آرامش خود را به دست می‌آورند. اما بعضی دیگر نیاز دارند از چند ساعت قبل، کارهایی برای آرام کردن خود انجام دهند. مثلا به موسیقی کالیپسو گوش‌ می‌کنند؛ چرا‌که به گفته آن‌ها اینگونه آهنگ‌ها، اغلب همراه با داستان و طنزی خاص هستند که گوش کردن به آن‌ها تمرکزشان را بیشتر می‌کند.

در میان صحبت‌هایتان شوخ‌طبعی کنید
خنداندن شنونده‌ها کار بسیار لذت‌بخشی است. با اضافه ‌کردن قدری شوخ‌طبعی به سخنرانی خود، نه‌ تنها تجربه‌ای به یادماندنی برای آن‌ها به وجود می‌آورید‌ بلکه باعث می‌شوید شنونده‌ها با اشتیاق بیشتر به صحبت‌هایتان گوش‌ کنند.
برای شکستن فضای خشک و سرد به‌وجودآمده، می‌توانید از خاطره‌ها و بازی‌های خنده‌دار دوران کودکی‌ خود در خانواده استفاده کنید. اخیراً یکی از سخنران‌ها، عکسی از آن روزها را در صفحه‌ی نمایشگر برای شنونده‌ها به اشتراک گذاشت؛ در این عکس شیرینی‌های کوکی را به‌طور اتفاقی در خانه سوزانده‌ بود؛ در واقع موضوع عکس در رابطه با موضوع صحبت‌هایش بود و او از داستان طنز عکس برای از بین بردن فضای سرد و خشک حاکم استفاده کرد.

قسمتی از سخنرانی را به یکی از داستان‌های شخصی‌تان پیوند بدهید؛ با این کار می‌توانید توجه مخاطب‌ها را به‌طور مستقیم به پیغام مورد نظرتان جلب کنید. عکس‌العمل آن‌ها ترستان را کم می‌کند و اعتمادبه‌نفستان را در سِن سخنرانی بالا می‌‌برد.

رد بعضی پروژه‌های کاری مهارتی است که کمتـر کسی شجاعت آن را دارد، اما محققان دریافته‌اند که این امر در نهایت می‌تواند منجر به ایجاد فرصت‌های جدید و کسب درآمد‌های بیش‌تری شود.


آیا می‌توانید درخواست مشرتیان قدیمی را رد کنید؟
مشتریان قدیمی کسانی هستند که همواره به خدمات و محصولات شما علاقه نشان داده‌اند و برای خرید آن‌ها پول برداخت کرده‌اند. شاید این کار اشتباه به نظر برسد اما یکی از ضروری‌ترین بخش‌های کسب و کار‌‌های موفق است.
مشتریان ثابت و قدیمی همیشه درآمد پایداری برای کسب و کار‌های خدماتی از شرکت‌های بزرگ گرفته تا افراد آزاد‌کار ایجاد کرده‌اند. بسیاری از پیشروان بازاریابی اذعان دارند که یهترین وسیله‌ی رشد، شناخت صحیح فرصت‌ها و تهدید‌‌ها است. با رد بعضی سفارش‌‌ها خودتان را از شر دغدغه‌های ذهنی مربوط به نحوه‌ی انجام کار، تحویل به موقع، مشکلات و دردسر‌های پروژه و ... خلاص می‌کنید و می‌توانید تمرکزتان را روی اهداف بلند مدت و استراتژی‌های تعیین شده حفظ کنید.
معمولا هر کسب و کار خدماتی و تولیدی به منظور رشد و توسعه، اکثر توجه خود را به کمیت سفارش‌ها و مشتریان معطوف می‌کند و با سیاست هر چه بیش‌تر بهتر، پیش می‌رود. این مدل تجاری تا به امروز  مفید شناخته شده است، اما برای کسب و کار‌های خدماتی بهتر است از توجه به کیفیت پروژه و مشتریان و همچنین اهداف بلند مدت غافل نشوند.

در کسب‌وکار‌های خدماتی به کیفیت بیش‌تر از کمیت توجه کنید
بازار خدمات بسیار بزرگ است که منجر به افزایش حجم رقابت‌های قیمتی در برابر کیفیتی می‌شود. با این که در این بازار کالایی به فروش نمی‌رسد، اما هر ارائه‌ دهنده‌ی خدماتی یکسری هزینه‌های ثابت و متغیر دارد که اگر به آن‌ها توجه نکرده و به هر قیمت نازلی تن به کار دهد، در دور باطل رقابت قیمتی سرانجام قادر به تامین حداقل مخارج خود نبوده و از گردونه‌ی رقابت حذف خواهد شد.
اما بدتر این که توجه به کمیت و جذب مشتریان موقت به طور طبیعی احتمال مواجهه با مشتریان دمدمی مزاج و بدقلق را افزایش داده و با فسخ قراردادهای متعدد مواجه خواهید شد. نتیجه‌ی این امر کوتاه آمدن در مفاد قرار داد، رضایت به کاهش مبلغ پروژه، صرف زمانی بسیار بیش‌تر از ارزش پروژه و از دست دادن مشتریان قدیمی و وفادار خواهد بود. موارد این چنینی نه تنها ضرر‌های مالی بزرگی به حساب می‌آیند بلکه آرامش روحی شما را نیز به هم خواهند زد.

برای اجتناب از این امر قبل از هر قراردادی به خوبی آن را سبک سنگین کنید. شاید به آن اندازه که وسوسه کننده به نظر می‌رسد نباشد. مبلغ قرارداد را با حجم کار و دردسرهای احتمالی آن مقایسه کنید. اگر به نظرتان ایده‌آل نبود در رد آن شک نکنید. اگر پروژه را قبول کرده‌اید، از فسخ آن خودداری کرده و برای موارد آینده درس عبرت بگیرید.

برای کسب اطمینان در مورد پذیرش یا رد پروژه‌ها به موارد زیر توجه کنید:

سود بلند مدت
در نگاه اول رد درخواست مشتریان بدقلق سوزاندن فرصت کسب درآمد به نظر می‌رسد ولی فراموش نکنید که هر کاری نیازمند زمان و تلاش مشخصی است و این تلاش هزینه‌ی خاص خود را دارد.   
به جای صرف زمان برای سر و کله زدن با مشتریان یک بار مصرف یا پر کردن لیست وظایف خود با کارهای کوچک بهتر است زمان با ارزشتان را برای مشتریان ارزشمند و پایدار اختصاص دهید. آن‌ها برای شما فرصت‌های بزرگ و دریافت دستمزدی منصفانه و ارزشمند به همراه خواهند داشت.
اگر احساس می‌کنید که در بازار رقابتی امروز کار و تخصص شما ارزش ناچیزی دارد و کسی حاضر به پرداخت مبلغ مناسب نخواهید بود اشتباه می‌کنید. دلیل این که تا به حال فقط با چنین مشتریانی مواجه شده‌اید این است که در پروژه‌های اشتباهی فعالیت داشته‌اید.

احیای زمان
زید عماری مشاور توسعه‌ی کسب و کار می‌گوید: به یاد دارم در یک مورد مشتری داشتیم که پروژه‌ی بزرگی را پیشنهاد کرده بود. پیشنهاد وسوسه‌ کننده‌ی او حواس ما را از خط مشی و اهداف شرکت پرت کرده بود. متاسفانه متوجه نبودیم در زمانی که همه‌ی انرژی و منابع خود را به او اختصاص داده بودیم، رقبای ما چگونه مشتریان قدیمی را از چنگمان درمی‌آوردند. در آن زمان نظر جمعی مجموعه این بود که مجموع فرصت‌های از دست رفته بسیار بزرگ‌تر از منافع این پروژه‌ی بزرگ بوده است.
پس با رد بعضی از درخواست‌ها می‌توانیم زمان و انرژی خود را صرف فعالیت‌های مهم‌تر و ارزشمند‌تری کنیم و پروژه‌های بهتری به دست آوریم.

کنترل
در همه‌ی کسب و کار‌های خدماتی مشتریان تخصصی وجود دارند که خواهان اختصاص منابع بیشتری از ارزش پروژه هستند و همه‌ی جزئیات فعالیت شما را تحت نظر دارند. آن‌ها مزاحم کار شما می‌شوند و در آخر این حس ناامیدی و دلخوری است که جای شادی موفقیت پروژه را می‌گیرد. با رد این مشتریان به استقلال خود احترام گذاشته و فعالیت تجاریتان را تحت اختیار خود اداره کنید.
شکی نیست تحمیل ارزش واقعی خود در مذاکرات تجاری نیاز به تمرین دارد ولی در نهایت باید به خودتان اعتماد داشته و ارزش قائل باشید. در غیر این صورت  فعالیت شما تفاوتی با بیگاری نخواهد داشت و از شغلتان متنفر خواهید شد. شما برای مشتری کار می‌کنید اما روابط صحیح تجاری برای شما کار می‌کند و موجب پیشرفت می‌شود.

از بین بردن راه‌های بازگشت در نگاه اول عملی غیرعقلانی است؛ اما در برخی موارد، می‌تواند منجر به موفقیت‌های آتی در کسب‌وکار شود.


یکی از داستان‌های موفقیت لشکرکشی و فتح سرزمین‌های جدید، مربوط به ارنان کورتز است. این فرمانده‌ی اسپانیایی در قرن ۱۶ بخش عظیمی از امپراتوری آزتک را تصرف کرد. او سرزمینی را که امروز به نام مکزیک شناخته می‌شود، به پادشاهی کاستیل ملحق کرد.

طبق داستان‌های تاریخی موجود، کورتز تنها با ۶۰۰ نیروی نظامی (مشهور به اسپانیارد) در ابتدای قرن ۱۶ برای کشف و تصرف مکزیک امروزی به آن منطقه اعزام شد. این عملیات با تعداد پایین نیرویی نظامی و همچنین مواجهه با افراد بومی که آشنایی بیشتری با آن سرزمین داشتند، کاملا غیر ممکن به‌ نظر می‌رسید.
داستان موفقیت کورتز در این نبرد کمی با شایعه هم همراه است. البته این شایعه (صرف‌نظر از صحت یا عدم صحت) به‌عنوان درسی بزرگ برای مردم امروزی قابل انتقال است. زمانی که کورتز به همراه ارتش خود به سواحل مکزیک رسید، دستور داد تمام قایق‌ها را آتش بزنند. این حرکت با این هدف بود که ارتش توانایی عقب‌نشینی و قبول شکست را از دست بدهد. بدین ترتیب تنها دو راه پیش روی افراد کورتز بود: پیروزی یا مرگ. سؤال اساسی این است که این سبک از رهبری، چه سنخیتی با دنیای امروز کسب‌وکار دارد؟

کارآفرینان امروزی و مؤسسان جوان استارتاپ‌ها، عموما نقشه‌ای به‌عنوان پشتیبان یا راه فرار از شکست در کسب‌وکار دارند. آن‌ها این نقشه را برای روزی که کارها بر وفق مراد پیش نرود، به‌عنوان ذخیره حفظ کرده‌اند. البته لزوم تدوین نفشه‌ی پشتیبان یا راه فرار در زمانی که شما خانواده یا افرادی تحت تکفل دارید کاملا روشن است. به‌عنوان مثالی کاملا ملموس، عموم کارآفرینان در زمان شروع استارتاپ خود، شغل دومی هم دارند.

اما در برخی موقعیت‌ها، اطمینان از این که راه بازگشتی وجود ندارد و شکست گزینه‌ی قابل قبولی نیست، می‌تواند منجر به موفقیت‌های بیشتر شود. به بیان دیگر این که شما بدانید قایقی برای بازگشت نیست (یا تمام پل‌ها خراب شده‌اند)، انگیزه را برای تلاش، بیشتر خواهد کرد. در تعریف ساده اگر شما بدانید که همیشه نقشه‌ی دومی وجود دارد، از تمام انرژی، ریسک و توانایی‌های خود برای موفقیت (یا حتی حفظ کسب‌وکار) استفاده نخواهید کرد.

حذف مسیر بازگشت، شما را هر روز مجبور به پیشرفت می‌کند

به‌عنوان مثال ترک کردن شغل، استفاده از تمام پس‌انداز، کار کردن با شریک جدید و بسیاری اقدامات ظاهرا خطرناک، همگی مانند آتش زدن قایق‌ها هستند. این کارها بیش از آنکه تمرکز شما را روی نقشه‌ی عقب‌نشینی جذب کنند، آن را به بقا و پیشرفت اختصاص می‌دهند. قطعا این طرز تفکر برای عموم کارآفرینان ترسناک و غیرقابل اجرا است؛ اما مشاوران باتجربه می‌گویند این کار، هر روز شما را با تصمیمی در مورد کسب‌وکارتان بیدار خواهد کرد. به بیان دیگر شما هر کاری می‌کنید که مسیر پیشرفت متوقف نشود.

مطمئنا تصمیم به آتش زدن قایق‌ها برای کورتز آسان نبوده است؛ اما نتایج عالی آن برای سال‌ها به اسم او باقی‌ ماند. او و ارتشش شکست را به‌ معنای مرگ دیدند و داستانشان به‌عنوان افسانه‌ای در طول تاریخ ماندگار شد. البته نمی‌توان گفت برای همه‌ی کارآفرینان، شکست به معنای مرگ است؛ اما برخی اوقات می‌تواند معنایی مشابه داشته باشد. شاید شما از شکست‌های کارآفرینی به سلامت خارج شوید و خود را بازیابید؛ اما قطعا برای رسیدن به هدف والایی که در ذهن دارید، باید ذهنیتی داشته باشید که هیچ شکستی را نپذیرد.

هر کشفی به سهم خود هیجان‌انگیز است اما کشف یک عضو جدید بدن می‌تواند افق‌های جدیدی در دنیای پزشکی نشان دهد.

آیا تا به حال نام اینترستیشیوم (Interstitium) را شنیده‌اید؟
اگر پاسخ شما منفی است کاملا حق دارید. دانشمندان هم تا همین اواخر این نام را نشنیده بودند. اینترستیشیوم جدیدترین عضو بدن شما است. بر اساس نتایج یک مطالعه که به‌تازگی منتشر شده است، دانشمندان برای نخستین بار موفق به شناسایی این عضو شدند. زیرا فناوری امروز امکان مشاهده‌ی بافت‌های زنده را در مقیاس میکروسکوپی فراهم کرده است.


دانشمندان مدت‌ها پیش اعتقاد داشتند که بافت‌های پیوندی اطراف اندام‌های ما به‌صورت لایه‌های ضخیم و فشرده هستند. البته درک آن ها ناشی از مشاهده‌هایی بود که در محیط آزمایشگاه و خارج از بدن انسان داشتند. در حالی که یک بررسی اندوسکوپی معمولی (اسکن دستگاه گوارش) از طریق یک میکرودوربین، از کشف عضو غیر منتظره‌ای خبر داد.

نیل دیز، پاتولوژیست و نویسنده‌ی این مطالعه می‌گوید: هنگام مشاهده‌ی بخش داخلی بدن فرد زنده، با فضای مملو از سیالی مواجه شدیم که توسط اتصالات کلاژنی ضخیم مشبک محافظت شده بود. این فضای شبکه‌ای در سر تا سر بدن حضور داشت و مانند یک ضربه‌گیر در برابر شوک‌های خارجی از بدن محافظت می‌کرد.
تنها آسیب کوچکی به بافت این فضا، به سیال داخل آن اجازه می‌دهد تا تخلیه شده و به دنبال آن اتصالات کلاژنی محافظ همانند پله‌های یک ساختمان شروع به فروریختن می‌کنند.پژوهشگران با استفاده از میکروسکوپ توانستند ترک‌های ریزی را روی این بافت مشاهده کنند؛ اما آن‌ها فکر می‌کردند که این ترک‌ها ناشی از کشیدگی سخت باشند؛ در حالی که دیز گفت: این ترک‌ها در اثر شرایط به وجود نیامده بودند. بلکه بقایای فضاهای فروپاشیده بودند. آن‌ها همیشه وجود داشتند؛ اما فقط تا زمانی که بافت زنده را بررسی می‌کردیم، قابل مشاهده بودند.

با این حال، اینترستیشیوم تنها یک فضای بین سلولی نیست. دیز و همکارانش فکر می‌کنند که این عضو به‌علت خواص و ساختار منحصربه‌فرد خود می‌تواند به‌عنوان یک عضو جدید معرفی شود. درک بهتر عملکرد بدن هیچ‌گاه موضوع کم‌ارزشی نبوده است. در این میان دانشمندان گمان می‌کنند که این خواص مفید می‌تواند به ضرر ما هم تمام شود و به سلول‌های سرطانی اجازه‌ی انتشار در تمام بدن را بدهد. تیم دیز به این نتیجه رسید در بیمارانی که سرطان‌های بدخیم دارند، سلول‌ها می‌توانند بافت‌هایی را که از آن‌ها نشئت گرفته‌اند ترک کرده و به‌تدریج سیستم لنفاوی بدن را آلوده کنند.
وقتی سلول‌ها وارد این فضا می‌شوند، شبیه این است که روی یک سرسره‌ی آبی قرار گرفته باشند. این فرضیه فرصت جدیدی در خصوص شناخت مکانیزم انتشار تومور در اختیار ما قرار می‌دهد.

با کمک تجزیه‌وتحلیل‌های بعدی درخصوص حرکت سیال داخل اینترستیشیوم، دانشمندان امیدوار هستند تا بیماری سرطان را زودتر از زمان فعلی تشخیص دهند.

احتمالا این سوال برای شما هم پیش آمده است که چرا گاهی اوقات پزشکان در تشخیص دقیق درد بیمار خود تا این حد دچار مشکل می‌شوند.
همه ما انسان هستیم، ولی لزوما همه یکسان نیستیم. تجربه هرکسی از درد متفاوت است، چه از لحاظ احساسی و چه از لحاظ فیزیکی. هرکسی واکنش مختلفی نسبت‌به درد از خود نشان می‌دهد. بنابراین پزشکان باید افراد را تک‌به‌تک و از مناظر مختلف معاینه کنند تا بتوانند بهترین درمان را برای رفع درد آنها به‌کار گیرند.


امروزه پزشکان مجبورند هزینه‌ها را محدود کنند و درمان‌ها را براساس خط مشی‌های مشخص و استاندارد انجام دهند. یک شکاف بزرگ میان تجربه‌ی بیمار از درد و درمان کلی محدود (که مناسب همه‌ی افراد باشد) از طرف پزشکان وجود دارد که خود مشکل بزرگی است.
نگرانی‌ها درمورد معضل اعتیاد حتی شرایط را بدتر هم می‌کند. مواد مخدر (مثل هروئین و فنتانیل) درسال ۲۰۱۶ جان بیش از ۴۲ هزار نفر در آمریکا را گرفت. از هر ۱۰ مرگ، ۴ تای آن به‌دلیل تجویز مسکن‌هایی مثل هیدروکودون و اکسیکودون بود. پزشکان روزبه‌روز برای تجویز مواد مخدر برای درد بیماران بی‌میل تر می‌شوند، چراکه از بررسی موشکافانه دولت و دستگاه‌های قضایی می‌ترسند.
حال تکلیف بیماری که تجربه درد او خارج از عرف باشد چه می‌شود؟ پزشکان در هر تخصصی چگونه می‌توانند چنین بیمارانی را شناسایی کنند و بهترین نسخه برای از بین بردن درد آنها را تجویز کنند، در حالیکه نیاز آنها با انتظارات و یا تجربه ما جور در نمی‌آید؟

تفاوت‌های درد
برخی از دردها، بخشی از روند طبیعی درمان هستند. اما میزان همین دردها با توجه‌به شخصی که درد را تجربه می کند، تغییر می‌کنند.
بگذارید با یک سوالی شروع کنیم که سال‌هاست پزشکان متخصص در بیهوشی را گیج کرده است: آیا افراد موسرخ نسبت‌ به بقیه به داروی بیهوشی بیشتری نیاز دارند؟ بسیاری از متخصصان بیهوشی چنین نظری دارند؛ ولی تنها تعداد کمی از آنها این مسئله را جدی می گیرند.
مطالعه‌ای روی زنان موقرمز و زنان مومشکی تحت داروی بیهوشی استاندارد صورت گرفت. جالب اینکه اکثر زنان موقرمز قبل از واکنش به شوک الکتریکی به داروی بیهوشی بیشتری درمقایسه با زنان مومشکی نیاز داشتند. طبق تحلیل‌های انجام‌شده از DNA افراد موقرمز، تقریبا ژن دریافت‌کننده‌ی ملانکورتین ۱ تمامی این افراد جهش کرده است و برای همین تجربه آنها از درد نسبت‌به بقیه متفاوت است.

هنجارهای فرهنگی هم می‌توانند بر واکنش افراد نسبت‌ به درد تأثیر بگذارند. به‌عنوان مثال در آمریکا، پسرانی که ورزش می‌کنند یا در تمرینات نظامی شرکت می‌کنند، معمولا درد را نادیده می‌گیرند، درحالی‌که اگر دختران یا زنان نسبت‌به درد واکنش شدیدتری نسبت‌به مردان داشته باشند، اشکالی پیش نمی‌آید. درنتیجه پرسنل پزشکی به‌طور ناخودآگاه شکایت مردان از درد را بسیار جدی می‌گیرد، چراکه مردان را در تجربه‌ی درد مقاوم‌تر از زنان می‌دانند.
بسیاری از مردم فکر می‌کنند که درد زنان دائمی است و تقصیر را گردن هورمون‌ها و اعصاب آنها می‌اندازند. زنان اکثرا از بیماری فیبرومیالژیا (بیماری خود ایمنی شامل لوپوس و آرتریت التهابی) و سردردهای میگرنی رنج می‌برند. البته شرایط دردناک دیگری هم برای زنان وجود دارد که کنترل آنها بسیار مشکل است. طبق پژوهش‌های اخیر، دلیل تفاوت دردهای این‌چنینی بین مردان و زنان، منشاء ژنتیکی دارد.

زنان به‌نسبت مردان، حداقل یک داروی بیشتر برای مواد مخدر در سال ۲۰۱۶ دریافت کردند، ولی آنها معمولا به‌دلیل مصرف بیش از حد مواد مخدر نمی‌میرند، بلکه سریع‌تر از مردان به داروهای مواد مخدر وابسته می‌شوند.
نژاد و تبار هم می‌توانند نقشی در تجربه‌ی درد ایفا کنند. درمان ناعادلانه حتی در درد بیماری‌هایی مثل سرطان در میان اقلیت‌های آمریکا، بخش تراژیک و غم‌انگیز تبعیض نژادی در این کشور است. طبق نتیجه‌گیری یک مقاله در سال ۲۰۰۹، تفاوت‌های نژادی و قومی در درمان درد حاد، درد سرطان مزمن و استفاده از مسکن برای افراد، نقش عمده‌ای ایفا می‌کند. به‌عنوان مثال، احتمال دریافت داروهای ضددرد توسط بیماران اقلیت‌های قومی در امریکا با درد شکمی، ۲۲ تا ۳۰ درصد کمتر از همتایان سفیدپوست‌شان است.

پژوهش‌ نشان‌دهنده‌ی حساسیت‌ به درد کمتر سفیدپوستان غیراسپانیایی نسبت‌به سیاه‌پوستان و سفیدپوستان اسپانیایی است، ولی بازهم چاره‌ای اندیشیده نمی‌شود. یک بیمار اروپای شمالی شاید منشأ دردی در ژنتیک خود داشته باشد. بیماران اقلیت‌های قومی آستانه‌ی درد و تحمل کمتری نسبت‌ به بقیه دارند؛ بنابراین باید به‌همین نسبت‌ داروی بیشتری دریافت کنند.

امید پژوهش ژنتیکی
به‌نظر می‌رسد در دهه‌های آینده شاهد انفجاری در علم ژنتیک خواهیم بود که مکانیزم‌های ژنتیکی پشت تجارب درد را بهتر به ما نشان خواهند داد. تفاوت‌های ژنتیکی می‌توانند دلیل مبتلا شدن افرادی خاص به بعضی‌ از بیماری‌ها را نسبت‌ به بقیه توضیح دهند؛ بیماری‌هایی که برای بقیه‌ی افراد با همان شرایط به‌وجود نمی‌آید. بعضی از بیماران بدون شک از همان ابتدا حساسیت بیشتری به درد دارند که دلیل آن هم، عوامل ژنتیکی است؛ پدیده‌ای که هنوز جامعه‌ی پزشکی ماهیت دقیق آنها را نمی‌داند.

موسسه بررسی صحت سلامتی در دانشگاه کالیفرینای لس آنجلس تقریبا از همه‌ی بیماران جراحی، نمونه خون می‌گیرد. ما امیدواریم با تحلیل داده‌های ژنتیکی بیماران، بتوانیم دلیل واکنش مختلف آنها به عمل، جراحت یا بیماری‌های خاص یکسان را توضیح دهیم.
در کنار اینها، درد مزمن با تغییرات طولانی‌مدت بیان ژن در سیستم عصبی مرکزی مرتبط است. به‌عبارت ساده‌تر، تجربه کردن درد، سیستم عصبی بیمار را در سطح مولکولی تغییر می‌دهد. چنین تغییراتی به عوامل رفتاری درد مربوط هستند. عوامل احساسی مثل سابقه‌ی استرس یا افسرگی قبلی، شانس وابستگی بیمار به مواد مخدر بعد از تجربه‌ی درد را افزایش می‌دهد.

بهترین کاری که پزشکان می‌توانند در کوتاه‌مدت انجام دهند، احترام گذاشتن‌به گفته‌های بیمار و دوری از هرگونه تعصب برای دست‌کم گرفتن درد آنهاست.

به احتمال زیاد در سیستم عامل ویندوز خود پیغام Application.exe has stopped working را مشاهده کرده اید. یکی از رایج ترین مشکلاتی که در ویندوز رخ می دهد کرش شدن برنامه است.


این مشکل چند سالی است که وجود دارد. در طول این سال ها ویژگی ها و ظاهر ویندوز تغییر کرده است اما این مشکل هنوز پابرجاست. برای رفع این مشکل روشهای زیادی را بررسی کردیم تا این مورد را رفع کنیم. اگر پیغام خطای Stop Working را تجربه کرده اید یکی از راهکارهای زیر را انجام دهید.

Application.exe چیست؟ Application.exe یک نوع فایل اجرایی متناظر با برنامه جانبی است که توسط توسعه دهندگان نرم افزار ویندور برای سیستم عامل Windows توسعه داده شده است. این فایل های اجرایی حاوی دستور العمل های مرحله به مرحله ای هستند که کامپیوتر برای انجام توابع آنها را دنبال می کنند. وقتی شما روی یک فایل اجرایی دوبار کلیک می کنید کامپیوتر به طور خودکار این دستور العمل ها را که توسط توسعه دهنده نرم افزار طراحی شده است را اجرا می کند.

هر نرم افزاری که شما در ویندوز استفاده می کنید از فایل های اجرایی استفاده می کنند. مرورگر وب، برنامه ورد، برنامه اکسل و غیره بدون Application.exe کار نمی کنند. به دلیل کاربردی بودن و فراگیر بودن، این فایل های اجرایی به عنوان یک روش برای انتقال ویروس و برنامه های مخرب استفاده می شود. اغلب ویروس ها به عنوان یک فایل اجرایی مفید (مانند Application.exe) عرضه می شود و از طریق ایمیل های اسپم و وب سایت های مخرب توزیع می شوند که پس از اجرای این فایل ها سیستم شما آلوده می شود.

ویروس ها می توانند فایل های شما را آلوده کنند و آنها را خراب کنند که پس از آن شما هنگام اجرای برنامه های جانبی با پیغام خطاهای متنوعی رو به رو خواهید شد. که برخی از این خطاها به صورت زیر هستند:

• Application.exe Application Error
  
• Application.exe is not a valid Win 32 application
  
• Application.exe has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience
  
• Cannot find application.exe
  
• Application.exe not found
  
• Error starting program: application.exe
  
• Application.exe is not running
  
• Application.exe failed
  
• Faulting Application Path: application.exe
  
• Application.exe has stopped working
  

راهکارهای حل این مشکل را با هم بررسی می کنیم:


حل مشکل Stop Working با راه اندازی مجدد برنامه
اولین کاری که باید انجام دهید بستن صفحه برنامه کرش شده و باز کردن مجدد آن است. پس مطمئن شوید که برنامه را بسته اید به طوری که در پس زمینه کامپیوتر هم اجرا نشود. برای این کار باید به Task Manager بروید و فرایند را ببندید و برنامه را مجدد شروع کنید. از طرف دیگر اگر برنامه با روشن شدن سیستم شروع نمی شود می توانید کامپیوتر را ریستارت کنید و دوباره برنامه را اجرا کنید. اگر نحو انجام این کار را نمی دانید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. صفحه پیغامی که به شما اطلاع می دهد برنامه کرش شده است را ببندید.
   
2. روی نوار کار یا Taskbar کلیک راست کنید. Task Manager را باز کنید.
   
3. مطمئن شوید برنامه و فرایندهای مربوط به آن را از بین بردید.
   
4. حالا برنامه را مجددا باز کنید.
   

البته این یک راه حل موقت است و ممکن است باز هم خطای stop working به شما نمایش داده شود. پس راه حل های بعدی را هم تست کنید.

رفع مشکل Stop Working با سازگار کردن برنامه در ویندوز ۱۰
کار دیگری که برای حل مشکل  Stop Working می توانید انجام دهید، تغییر تنظیمات سازگاری برنامه های قدیمی است. برخی از برنامه های قدیمی ممکن است با نسخه های قدیمی سیستم عامل کار کنند اما ممکن است در ویندوز ۱۰ مشکل داشته باشند. به همین دلیل مشکل سازگاری رخ می دهد. شما می توانید حالت سازگاری را تغییر دهید و برنامه را با بعضی از نسخه های قدیمی تر ویندوز تنظیم کنید. اگر در ویندوز ۱۰ برنامه بدون مشکل کار نمی کند می توانید ویندوز ۷ را امتحان کنید. خب برای تنظیم سازگاری کارهای زیر را انجام دهید:

1. به پوشه نصب برنامه مشکل دار بروید.
   
2. روی فایل exe کلیک راست کنید. Properties را انتخاب کنید.
   
3. به سربرگ Compatibility بروید. گزینه Run This Program in Compatibility Mode For را انتخاب کنید.
   
4. نسخه ویندوز را انتخاب کنید و برای اعمال تغییرات روی OK کلیک کنید.
   

حل مشکل Stop Working در ویندوز ۱۰، ۸ و ۷
علاوه بر حالت سازگاری، برخی برنامه ها تنها با مجوز Administrative کار می کنند. برای برنامه های خاص این غیر طبیعی نیست که تغییرات سیستمی فقط به مدیر داده شود. علاوه براین کنترل حساب کاربری باعث می شود که وقتی در برنامه تغییراتی داده شود برنامه کرش و بسته شود. برای اجرای برنامه به عنوان ادمین مراحل زیر را انجام دهید:

1. به پوشه برنامه مشکل دار وارد شوید.
   
2. فایل exe را پیدا کنید. روی آن راست کلیک کنید. Properties را انتخاب کنید.
   
3. به سربرگ Compatibility بروید. گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید.
   
4. روی OK کلیک کنید.
   

حل مشکل Stop Working در ویندوز با ویروس یابی
یکی از دلایل دیگری که می تواند موجب کرش و بسته شدن برنامه شود بد افزارها و ویروس های مخرب هستند. این ویروس ها می توانند مشکلات زیادی در سیستم ما ایجاد کنند به طور مثال این ویروس ها می توانند فایل های اجرایی را آلوده و برنامه را خراب کنند. پس مطمئن شوید که یک آنتی ویروس خوب را روی سیستم خود نصب کرده اید. گاهی اوقات ویروس ها از برخی از فایروال ها و آنتی ویروس ها عبور می کنند بنابراین توصیه می کنیم هر چند وقت یکبار سیستم خود را اسکن کنید. خود ویندوز ابزاری به نام Windows Defender دارد که شما می توانید از آن برای اسکن سیستم تان استفاده کنید. برای استفاده از این ابزار و حل مشکل بسته شدن برنامه ها مراحل زیر را انجام دهید:

• در کادر جستجوی Start عبارت Windows Defender را تایپ کنید.
  
• در نتایج ظاهر شده ابزار Windows Defender را انتخاب کنید.
  
• Advanced Scans را انتخاب کنید.
  
• بعد از مراحل بعدی سیستم شما ریستارت می شود پس برنامه های که دارید مانند ورد را ذخیره کنید.
  
• در پنجره ظاهر شده گزینه Windows Defender Offline Scan را انتخاب کنید.
  
• روی Scan Now کلیک کنید.
  

کامپیوتر شما ریستارت می شود و فرایند اسکن شروع می شود (برای ۱۵ تا ۲۰ دقیقه ). بعد از اتمام اسکن ممکن است برخی از فایل ها یا برنامه های شما که به ویروس آلوده شده است پاک شود.

حل مشکل ارور Stop Working با پاک کردن رجیستری
امکان دارد شما یک برنامه را چند بار نصب کرده باشید. به طور مثال هنگامی که شما دکمه Add/Remove Programs پنجره کنترل پنل را انتخاب می کنید برنامه ها از کنترل پنل شما حذف می شوند اما بعضی از فایل ها همچنان در سیستم شما باقی می ماند و در رجیستری اهمیت دارد. بنابراین عاقلانه ترین کار این است که رجیستری خود را از این برنامه ها پاک کنید و برنامه خود را مجددا نصب کنید. علاوه بر این توصیه می کنیم که تمام فایل های باقی مانده از پوشه نصب را که غالبا در پارتیشن C قرار دارند را حذف کنید. علاوه براین شما باید پوشه App Data را هم بررسی کنید. برای دسترسی به این پوشه در کادر جستجوی Start عبارت %appdata% را تایپ کنید. برای پاک کردن برنامه بهتر است از برنامه CCleaner یا برنامه های جانبی دیگر استفاده کنید.


به طور مثال اگر ویندوز اکسپلورر شما هنگ می کند برای پاک کردن کش به صورت زیر عمل کنید:

• روی منوی Start کلیک کنید.
  
• عبارت regedit را در کادر جستجو تایپ کنید.
  
• روی regedit.exe کلیک کنید. حالا یک پنجره به شما نمایش داده می شود روی Yes کلیک کنید.
  
• به مسیر HKEY_CLASSES_ROOT >  shellex > contextMenuHandlers بروید
  

حالا کلیدهای زیر را پاک کنید:

• ۷-Zip
  
• WinRAR
  
• WinRAR32
  
• WinZip
  
• Daemon Tool
  
• Daemon
  
• Advance System Care
  

و اگر برنامه جانبی دیگر می شناسید که به آن مشکوکید کلید آن را پاک کنید برای اینکار روی کلید راست کلیک کرده و Delete را انتخاب کنید. بعد از انجام این کار سیستم را ریستارت کنید.

حل مشکل ارور Close The Program با پاک کردن فایل های موقت
فایل های موقت بعضی اوقات لازم می شوند اما پس از مدتی آنها می توانند در سیستم مشکل ایجاد کنند. اساسا شما می توانید بدون آنها به کارتان ادامه دهید. بنابراین توصیه می کنیم که هر چند وقت یکبار فایل های موقت را پاک کنید. شما می توانید از برنامه های جانبی مثل CCleaner استفاده کنید. اما خود ویندوز هم دارای یک ابزار سیستمی است. کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

1. Computer را باز کنید.
   
2. روی درایو مورد نظر راست کلیک کنید. Properties را انتخاب کنید.
   
3. Disk Cleanup  را انتخاب کنید.
   
4. کادرهای کنار فایل های موقت را انتخاب کنید.
   
5. برای تایید روی OK کلیک کنید.
   

حل مشکل Stop Working با اجرای SFC و DISM
ممکن است خطای Stop Working به دلیل خرابی فایل های سیستمی رخ دهد. این اتفاق با بروزرسانی های مکرر و یا نرم افزارهای مخرب می تواند رخ دهد. برای حل این مشکل ما از ابزارهای SFC و DISM استفاده می کنیم.

1. از منوی Start عبارت Command Prompt را جستجو کنید.
   
2. Command Prompt (Admin) را اجرا کنید.
   
3. دستور sfc/scannow را وارد کنید.
   
4. بعد از اتمام این فرایند کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
   

وقتی شما می خواهید فایل های سیستمی را بررسی کنید اسکن با SFC اولین گام عیب یابی است. با این حال اگر SFC نتوانست به شما کمک کند از DISM استفاده کنید. برای استفاده از DISM مراحل زیر را انجام دهید:

1. از منوی Start عبارت Command Prompt را جستجو کنید.
   
2. Command Prompt (Admin) را اجرا کنید.
   
3. دستور DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth را وارد کنید.
   
4. حالا فرایند اسکن شروع می شود و فایل های سیستمی خراب تعمیر می شوند.
   

حل مشکل Stop Working در Kmplayer و سایر برنامه ها
ممکن است به علت بروزرسانی های مکرر مجوزهای داده شده لغو شده باشند و این می تواند مانع از اجرای درست برنامه شما شود. برای حل این مشکل مراحل زیر را انجام دهید.

1. روی آیکن Computer کلیک راست کنید. Properties را انتخاب کنید.
   
2. Advanced System Settings را انتخاب کنید.
   
3. سربرگ Advanced را انتخاب کنید.
   
4. در قسمت Performance دکمه Settings را انتخاب کنید.
   
5. روی سربرگ Data Execution Prevention کلیک کنید.
   
6. گزینه Turn On DEP For All Programs And Services Except Those I Select را انتخاب کنید.
   
7. روی Add کلیک کنید و پوشه برنامه مشکل دار را انتخاب کنید و فایل اجرایی برنامه را کلیک کنید.
   
8. استثناها را تنظیم کنید و برای اعمال تغییرات روی OK کلیک کنید.
   

رفع مشکل Stop Working در بازی
چک کردن درایورها می تواند روی بازی تاثیر بگذارد. اگر به طور ناگهانی بازی شما بسته می شود ابتدا این دو مورد را بررسی کنید:

• وجود نسخه ها و برنامه های اضافه مانند DirectX، NET Framework یا کلاینت های جانبی
  
• درایورهای پردازنده کارت گرافیک
  

وقتی که مطمئن شدید تمام بازی هایی که نیاز دارید را نصب کردید. مطمئن شوید که درایوهای ضروری را نصب و بروزرسانی کرده اید. برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:

1. در کادر جستجوی Start عبارت Device Manager را تایپ کنید.
   
2. Device Manager را باز کنید.
   
3. به قسمت Display Drivers بروید. روی کارت گرافیک راست کلیک کنید و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.
   

حل مشکل Stopped Working ویندوز اکسپلورر
اگر در هنگام استفاده از ویندوز اکسپلورر با خطای Stopped Working مواجه می شوید راه حل زیر را انجام دهید. فایل اجرایی ویندوز اکسپلورر Explorer.exe نام دارد و در مسیر C:\Windows واقع شده است.


این فایل را به مسیر دیگری مانند C:\Windows\System32 انتقال دهید.


حل مشکل Stop Working ویندوز اکسپلورر در ویندوز ۱۰، ۸ و ۷
بعضی وقت ها چون که فایل های تصویری خراب می شوند ویندوز اکسپلورر متوقف می شود. برای حل این مشکل Windows Explorer را باز کنید. از گوشه سمت چپ Organize را انتخاب کنید. از منو گزینه Folder And Search Options را انتخاب کنید.


به سربرگ View بروید. گزینه Always Show Icons, Never Thumbnails را انتخاب کنید.


حل ارور Has Stopped Working با کمک (CMD)
همانطور که قبلا اشاره کردیم امکان دارد فایل های سیستمی شما خراب شده باشند و همین باعث نمایش خطای Has Stopped Working شده باشد. برای این که فایل های سیستمی خراب را بررسی و تعمیر کنید روی دکمه Start کلیک کنید و Cmd را در کادر جستجو تایپ کنید.
روی cmd راست کلیک کنید و گزینه Run As Administrator را انتخاب کنید.
عبارت sfc /scannow را تایپ کنید و اینتر کنید. منتظر بمانید تا فرایند بررسی و تعمیر ۱۰۰% کامل شود.


حل مشکل Stop Working بازی ها و برنامه ها در ویندوز ۱۰، ۸ و ۷
اگر سیستم را در حالت Safe Mode راه اندازی کردید و باز هم برنامه های شما متوقف می شود این راه حل را انجام دهید. در کادر جستجوی Start عبارت msconfig  را تایپ کنید.

در نتیجه یافت شده روی msconfig کلیک راست کنید. گزینه Run As Administrator را انتخاب کنید. حالا ابزار System Configuration اجرا می شود.

روی سربرگ Gerneral کلیک کنید و Selective Atartup را انتخاب کنید. بعد گزینه Load Startup Items را از حالت انتخاب خارج کنید.


حالا به سربرگ Services بروید. گزینه Hide all Microsoft services را انتخاب کنید. سپس دکمه Disable all را انتخاب کنید.


روی OK کلیک کنید. سیستم را در مد نرمال راه اندازی کنید. اگر مشکل حل شد پس یک نرم افزار خاص باعث ایجاد این مشکل شده است. برنامه را شناسایی کنید و آن را پاک کنید.
بعد از اینکه سیستم به حالت نرمال بارگذاری شد این مراحل را انجام دهید. روی دکمه Start کلیک کنید و در کادر جستجو عبارت msconfig را سرچ کنید. روی msconfig راست کلیک کنید و گزینه Run As Administrator را انتخاب کنید. روی سربرگ General کلیک کنید و گزینه Normal startup را انتخاب کنید. روی OK کلیک کنید. کامپیوتر را ریستارت کنید.


یک کار دیگر که شما در اینجا لازم است انجام دهید حذف برنامه های خراب از Startup است. برای انجام این کار روی سربرگ Startup کلیک کنید. حالا برنامه های خراب و ناخواسته را از حالت انتخاب خارج کنید.


نصب آخرین نسخه ویندوز و حل مشکل Stop Working
آخرین نسخه ویندوز را نصب کنید. در طول بروزرسانی ویندوز تمام درایورهای دستگاه های رایج آپدیت می شود. برای آپدیت ویندوز به کنترل پنل بروید و ویژگی Windows Update را فعال کنید. بعد از اینکه به اینترنت متصل شدید آخرین نسخه ویندوز جستجو خواهد شد. آپدیت ویندوز را دانلود و نصب کنید.


نمایش پیغام خطای Close The Program به علت خرابی رم
اگر مطمئن شدید که علت خطای Stop Working نرم افزاری نیست ممکن است RAM شما خراب شده باشد. پس سعی کنید یک رم دیگر را روی سیستم خود نصب کنید.

امیدوارم این آموزش مرود توجه شما عزیزان قرار گرفته باشد.