اگر خلاق و هنرمند هستید و توانایی فعالیت گروهی دارید، این شغل برای شما مناسب است.

انیمیشن (پویانمایی) یا کارتن، هنر حرکت بخشیدن به اشیای بیجان می باشد.
سازنده انیمیشن را انیماتور می گویند.
انیماتور کسی است که تهیه و ضبط فریم به فریم هر نوع تصویر (نقاشی، جسم، مدل طراحی شده کامپیوتری) روی فیلم، نوار ویدئو یا حافظه کامپیوتر را انجام می دهد.
انیماتور به نقاشی ها و مدل های ساخته شده در نرم افزارها جان می بخشد.
او می تواند انیمیشن های سینمایی، کارتون های تلویزیونی، تیزرهای تبلیغات، بازی های کامپیوتری، وب سایت ها و موزیک ویدئوها را بسازد.

انیمیشن قالب های مختلفی از جمله دو بعدی، سه بعدی، کامپیوتری و تلفیقی دارد. برای ساخت آن نیز روش های زیادی از جمله انیمیشن روی طلق، انیمیشن روی کاغذ، انیمیشن با بریده مقوا، انیمیشن کامپیوتری و... وجود دارد. در کنار اینها برای انیمیشن سازی کامپیوتری، نرم افزارهای بسیاری در این صنعت موجود است.

انیماتور باید صبر، دقت زیاد، تمرکز بالا و توجه به جزئیات داشته باشد. از آنجا که امروزه بسیاری از کارهای انیمیشن سازی به کمک نرم افزارهای مرتبط انجام می گیرد، انیماتور باید مهارت خوبی در کار با کامپیوتر داشته باشد.

ویژگی های انیماتور

• خلاق و مبتکر است: داشن ذهن خلاق برای آفرینش موضوع های خیالی و فانتزی از لازمه های  رسیدن به موفقیت است.
  
• توانایی فعالیت گروهی را دارد: ساخت انیمیشن نیز همچون ساخت فیلم سینمایی نیازمند همکاری تنگاتنگ صاحبان تخصص های مختلف شامل کارگردان، طراحان و ... است. افرادی در این شغل موفق اند که بتوانند به صورت گروهی به خلق اثر بپردازند.
  
• نگاهی عمیق و هنرمندانه دارد: خوب دیدن و داشتن نگاه عمیق و هنرمندانه نسبت به هر چیزی که در اطراف وجود دارد سبب می شود که انیماتور خوب را از بد، مطلوب را از نامطلوب و رنگ ها، فرم ها، خطوط را از یکدیگر به خوبی تشخیص دهد.
  
• صبور است و  روی کارش تمرکز دارد: معمولا ساخت انیمیشن زمانبر است گاهی برای تولید یک انیمیشن یک دقیقه ای باید چندین هفته وقت صرف کرد. بنابراین انیماتور باید صبور بوده و با پشتکار روی کار خود تمرکز کند.
  
• مسلط  به مهارت های کامپیوتری می باشد: در استفاده از نرم افزارهای طراحی و گرافیکی حرفه ای می باشد.
  

انیماتور موفق کسی است که با استفاده از نقاشی، طراحی و دوربین فیلم برداری قدرت جان بخشیدن به هر چیزی را داشته باشد.

نحوه انتخاب رشته پویانمایی
علاقندان به این حرفه علاوه بر آن که امکان کسب مهارت های لازم را از طریق موسسات آزاد آموزشی دارند، می توانند در هنرستان در رشته پویانمایی (انیمیشن) یا تولید چندرسانه ای تحصیل کنند. امکان تحصیل در این رشته در مقاطع کاردانی (کاردانی علمی- کاربردی پویانمایی)، کارشناسی (تلویزیون و هنرهای دیجیتال گرایش پویانمایی رایانه ای) و کارشناسی ارشد (پویانمایی) نیز وجود دارد.
موفقیت در این رشته تنها با تحصیل به دست نمی آید. پویانمایی تلفیقی از هنرهای نمایشی و تجسمی است و بر این اساس، برای تسلط بر آن باید از تمام این هنرها و مخصوصا رسانه سینما شناخت کافی داشت.
پویانمایی از جمله هنرهایی است که با رشد فناوری و خصوصا فناوری های رایانه ای به کلی توسعه یافته و متحول شده اند. بنابراین یادگیری نرم افزارهای رایانه ای به روز در تولید و ساخت پویانمایی بسیار مهم است.

پیشرفت شغلی
پویانماها (انیماتورها) با کار کردن و کسب تجربه کافی می توانند کارگردان آثار پویانمایی شوند. این افراد اگر سرمایه کافی داشته باشند، با تاسیس شرکت های خصوصی می توانند دامنه فعالیت هایشان را گسترش دهند.
داشتن علاقه، ذوق هنری، خلاقیت و پشتکار زیاد لازم و ضروری است. داشتن تحصیلات مرتبط نیز بسیار کمک کننده است. عموما کسب علم این حوزه از طریق دانشگاه، در پیشرفت و موفقیت یک انیماتور تاثیر زیادی دارد.

فضای شغلی
پویانماها بنا بر شیوه کار در فضاهای متفاوتی فعالیت می کنند. اما در حالت کلی، فضایی که امکانات لازم برای طراحی دستی و کار با رایانه در آن فراهم باشد، برای این حرفه مناسب است. به طور کلی، بازار کار پویانمایی رایانه ای دو شاخه دارد: شاخه هنری و شاخه تجاری و تبلیغاتی. در شاخه هنری افراد جذب مراکز هنری و آموزشی مثل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، آموزش و پرورش و یا صدا و سیما می شوند. در شاخه تجاری و تبلیغاتی نیز کارهای مختلفی انجام می گیرد که از جمله آنها می توان به تهیه لوح های فشرده تبلیغاتی برای شرکت ها و کارخانه ها اشاره کرد. پویانماها با نقاش ها، گرافیست ها و سینماگران در ارتباطند. البته مشتریان آن ها می توانند صاحبان مشاغل متقاوتی باشند. آن ها برای تکمیل کار خود از صدای بازیگران و آثار موسیقی دان ها استفاده می کنند.

وظایف انیماتور

• طراحی شخصیت در پروژه های پویانمایی
  
• طراحی حرکت و جان بخشی به عناصر فیلم
  
• طراحی زمینه در پروژه های پویانمایی
  
• طراحی و تولید نماهنگ کوتاه پویانمایی (Vole)، و تیزرهای پویانمایی رایانه ای (تبلیغاتی، سیاسی، مذهبی، آموزشی، اقتصادی و اجتماعی)
  
• عنوان بندی برنامه های تلویزیونی
  
• مدیریت تولید و تهیه کنندگی پروژه ها
  
• کارهای تخصصی پس از تولید در پویانمایی
  
• ساخت و تولید پویانمایی عروسکی
  
• ساخت و تولید پویانمای رایانه ای دو و سه بعدی
  
• همکاری با کارگردانان سینما در تولید قسمت هایی که به جلوه های ویژه تصویری (حقه های سینمایی) نیاز دارند.
  

 
بازار کار و آینده شغلی انیماتور
انیماتور می تواند در استودیو های بزرگ و کوچک ساخت انیمیشن، شرکت های سازنده بازی های کامپیوتری و یا شرکت های تبلیغاتی کار کند. انجام کار به صورت مستقل و قراردادی در این شغل بسیار مرسوم است . به طوری که مثلا شرکتی سفارش ساخت یک آگهی تبلیغاتی را به انیماتور می دهد و ظرف مدت تعیین شده با مبلغ قرارداد مشخص، کار باید به شرکت تحویل داده شود. چون بسیاری از کارهای انیماتور به صورت سفارشی و پروژه ای است، برخی انیماتورها به صورت کارمندی مجازی از هر کجای کشور برای یک شرکت کار می کنند؛ یعنی مشخصات کار را از شرکت تحویل گرفته و پس از آماده شدن، کار را برای شرکت می فرستند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت انجمن سینمایی فیلمسازان انیمیشن ایران (آسیفا ایران) به نشانیدیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
مراجعه نمایید.

چنانچه شما هم در این حوزه مشغول به فعالیت هستید، می توانید وظایف دیگری را که بر عهده شماست را در پایین این مقاله ذکر کنید.

متخصص امنیت اطلاعات، روش ها، تکنیک ها و ابزارهای امنیتی لازم برای حفاظت از داده ها و اطلاعات مهم یک شرکت، سازمان یا دولت در برابر دسترسی های غیرمجاز، حملات عمدی و دزدی را ایجاد می کند.

به عنوان متخصص امنیت اطلاعات شما با مجموعه ای از عوامل تهدیدکننده اطلاعات الکترونیکی در دنیای مجازی سر و کار دارید. برخی از این عوامل عبارتند از:

• هک
  
• ویروس ها، کرم ها، ابزارهای جاسوسی و تروجان ها
  
• حملات توقف سرویس - پر کردن سیستم ها با اطلاعات بی استفاده برای متوقف کردن آنها
  
• دسترسی به اطلاعات محرمانه کاربران مانند نام کاربری، رمز عبور و رمز کارت های بانکی آنها
  
• هدایت کاربران به سایت های جعلی با استفاده از آدرس های سایت های اصلی
  
• سوء استفاده از مجوز های کاربران مجاز سیستم
  

امنیت اطلاعات یعنی حفاظت اطلاعات و سیستم‌های اطلاعاتی از فعالیت‌ها و عملیات غیرمجاز و غیر قانونی. برخی از این فعالیت‌ها عبارتند از دسترسی غیر مجاز به تمام یا بخشی از اطلاعات، افشاء اطلاعات، خواندن مطالب توسط افرادی که نباید به آن دسترسی داشته باشند، نسخه برداری یا ضبط صدا، تصاویر و یا متن، خراب کردن اطلاعات موجود در یک سرور، سایت یا شبکه، تغییر رمز و یا متن یک سایت یا پورتال کامپیوتری یا سرور مستقر در شبکه و دستکاری و خرابکاری در محیط مجازی.

واژه‌های امنیت اطلاعات و امنیت کامپیوتری گاه به اشتباه به جای هم بکار برده می‌شود. اگر چه اینها موضوعات به هم مرتبط هستند و هر دو هدف مشترک حفظ محرمانگی اطلاعات، یکپارچه بودن اطلاعات و قابل دسترس بودن را دارند ولی تفاوت‌هایی نیز بین آنها وجود دارد. این تفاوت‌ها در درجه اول در رویکرد به موضوع امنیت اطلاعات، روش‌های استفاده شده برای حل مسئله و موضوعاتی که روی آنها تمرکز کرده‌اند می باشد :

• امنیت اطلاعات به محرمانگی، یکپارچگی و در دسترس بودن داده‌ها مربوط است بدون در نظر گرفتن فرم اطلاعات اعم از الکترونیکی، چاپ، و یا اشکال دیگر.
  
• امنیت کامپیوتری روی حصول اطمینان از در دسترس بودن و عملکرد صحیح سیستم کامپیوتری تمرکز دارد بدون نگرانی از اطلاعاتی که توسط این سیستم کامپیوتری ذخیره یا پردازش می‌شود.
  

دولت ها، مراکز نظامی، شرکت ها، موسسات مالی، بیمارستان ها و مشاغل خصوصی مقدار زیادی اطلاعات محرمانه در مورد کارکنان، مشتریان، محصولات، تحقیقات و وضعیت مالی مربوط به خودشان گردآوری می‌کنند. بسیاری از این اطلاعات در حال حاضر بر روی کامپیوترها جمع آوری، پردازش و ذخیره و در شبکه به کامپیوترهای دیگر منتقل می‌شوند.
به عنوان مثال اگر اطلاعات محرمانه در مورد مشتریان و یا امور مالی یا محصول جدید موسسه‌ای به دست رقیب بیفتد، این نشت اطلاعاتی ممکن است به خسارات مالی به کسب و کار، پیگرد قانونی و یا حتی ورشکستگی شرکت منجر شود. حفاظت از اطلاعات محرمانه یک نیاز تجاری و در بسیاری از موارد نیز نیاز اخلاقی و قانونی است.

برای افراد، امنیت اطلاعات تاثیر معناداری روی حریم خصوصی دارد. البته در فرهنگ‌های مختلف این مفهوم حریم خصوصی تعبیرهای متفاوتی دارد.
بحث امنیت اطلاعات در سال‌های اخیر به میزان قابل توجهی رشد کرده و تکامل یافته است. راه های بسیاری برای ورود به این حوزه کاری به عنوان یک حرفه وجود دارد. موضوعات تخصصی گوناگونی وجود دارد از جمله: تامین امنیت شبکه (ها) و زیرساخت ها، تامین امنیت برنامه‌های کاربردی و پایگاه داده ها، تست امنیت، حسابرسی و بررسی سیستم‌های اطلاعاتی، برنامه ریزی تداوم تجارت و بررسی جرائم الکترونیکی، و غیره.

متخصص امنیت اطلاعات باید همیشه با به روز بودن و اطلاع از آخرین نرم افزارها و روش های حمله سایبری و نحوه مواظبت از اطلاعات و کامپیوترها، از مهاجمان سایبری پیشی بگیرد. او باید با آخرین روشهای مورد استفاده مهاجمان برای نفوذ در سیستم های کامپیوتری و جدیدترین تکنولوژی های امنیتی برای محافظت از این سیستم ها آشنا باشد. این موضوع می تواند مستلزم شرکت در کنفرانس های مرتبط برای شنیدن دانش و تجربیات سایر متخصصان این زمینه باشد.

متخصص امنیت فناوری اطلاعات برای بازیابی اطلاعات سازمان پس از حمله سایبری در شرایط اضطراری برنامه ریزی می کند. این برنامه به بخش فناوری اطلاعات سازمان اجازه ادامه فعالیت را می دهد. برای انجام چنین کاری باید اقدامات پیشگیرانه ای مانند کپی کردن منظم و انتقال داده ها به یک بخش جانبی (سرور یا هارد دیگر) انجام شود.
چون امنیت اطلاعات بسیار در سازمان مهم است، متخصصان گزارشات خود را مستقیما به مدیران عالی سازمان ارائه می دهند. بیشتر متخصصان امنیت اطلاعات برای طراحی امنیت یا سیستم های بازیابی با ماموران ارشد فناوری سازمان کار می کنند.

در ادامه با وظایف و مسئولیت ها، دانش و مهارت مورد نیاز، تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل، فرصت های شغلی و بازارکار، درآمد و تیپ های شخصیتی متناسب با این شغل آشنا می شوید.

وظایف متخصص امنیت اطلاعات

• ارزیابی ریسک سیستم ها و گسترش برنامه هایی برای کاهش تهدیدات بالقوه
  
• طراحی سیستم های امنیتی جدید یا به روزکردن سیستم های موجود
  
• آزمایش و ارزیابی محصولات امنیتی
  
• برنامه ریزی برای بازیابی خرابی ها و صدمات در صورت بروز حملات سایبری
  
• آزمایش روش ها و رویه ها با کمک شبیه سازی حملات سایبری
  
• بررسی حملات سایبری و انجام کارهای اصلاحی
  
• آزمایش سیستم های کامپیوتری برای یافتن نقاط ضعف و خطاهای امنیتی آنها
  
• اطمینان یافتن از تطابق روش ها و رویه ها با استانداردهای ملی و بین المللی امنیتی
  
• تهیه گزارشات و مستندات فنی برای مدیران و کاربران
  

مهارت و دانش مورد نیاز

• دانش عالی در خصوص سیستم ها، رویه ها و ابزارهای امنیتی فناوری اطلاعات
  
• مهارت خوب در حل مساله
  
• مهارت خوب مدیریت پروژه– برای مدیر گروه امنیت اطلاعات
  
• توانایی تفسیر و ارزیابی درست اطلاعات
  
• درک مباحث محرمانه
  
• به روز بودن و آگاهی از تکنولوژی ها و تهدیدات امنیتی در حال ظهور
  
• توانایی تحمل فشار کاری زیاد و انجام کارها مطابق زمان تعیین شده
  

• داشتن رویکرد فعال و اعتماد به نفس در تصمیم گیری
  

• اطلاع از استانداردها و قوانین امنیت اطلاعات
  

 
تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل
معمولا فارغ التحصیلان کارشناسی در علوم کامپیوتر، مهندسی کامپیوتر، مهندسی فناوری اطلاعات و یا کارشناسی ارشد در یکی از گرایش های ارشد مهندسی کامپیوتر و گرایش های ارشد مهندسی فناوری اطلاعات (به خصوص گرایش امنیت اطلاعات) می توانند وارد این شغل شوند.  البته در سایر رشته ها نیز اگر افراد دوره های معتبر تخصصی امنیت اطلاعات را گذرانده و تجربه لازم را کسب کنند، می توانند فرصت های شغلی خوبی را در این حوزه بیابند.

مدرک های معتبر بین المللی مانند CISSP، SECURITY+  و ...  وجود دارند که در صورت اخذ آنها می توانید شانس استخدام خود را بالاتر ببرید. باید به این نکته توجه داشت که داشتن تجربه کاری در این شغل بسیار مهم است.

آینده شغلی و بازار کار متخصص امنیت اطلاعات
از آنجا که فناوری اطلاعات تقریبا در همه سازمان ها نفوذ کرده است، بخش امنیت اطلاعات نیز در آنها بسیار مهم و حیاتی است. متخصص امنیت اطلاعات می تواند در بیشتر سازمان ها و شرکت ها مشغول به کار شود.
به عبارت دیگر، هر کجا که شبکه و کامپیوتر است، امنیت آن هم مطرح می باشد. حالا اگر تعداد کامپیوترها و گسترش شبکه کامپیوتری بیشتر باشد، موضوع امنیت از اهمیت بیشتری برخوردار می گردد. به همین علت وقتی صحبت از امنیت کامپیوتری به میان می آید به صورت پیش فرض مسئله امنیت شبکه مطرح می شود. لذا بسیاری از متخصصین شبکه در حوزه امنیت مشغول به کار شده اند.
با توجه به توسعه روز افزون سیستم های کامپیوتری در کشور و استقبال هرچه بیشتر مردم، شرکت ها و سازمان ها برای به کارگیری ابزارهای فناوری اطلاعات، لذا نیاز به استخدام متخصصین مربوطه از جمله مهندس شبکه یا متخصص امنیت بیشتر می شود.

در حال حاضر بسیاری از متخصصین امنیت در بخش دوربین های مدار بسته اقدام به برپایی کسب و کار کرده اند و بازار نیز استقبال خوبی از این فناوری جدید نموده است. نیروی پلیس، شهرداری، سازمان های امنیتی و نظامی، سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای و بسیاری از شرکت ها و ساختمان های اداری و تجاری از جمله مشتریان این شرکت ها می باشند. اگر شما نمی توانید یا نمی خواهید شرکت جدیدی تأسیس کنید می توانید در یکی از این شرکت ها درخواست استخدام دهید.

برخی از متخصصین امنیت اطلاعات نیز در پلیس فتا که وظیفه کنترل و نظارت بر فضای مجازی کشور را دارد استخدام می شوند که البته فرایند خاص خود را دارد. شما به عنوان کارشناس امنیت اطلاعات می توانید در وزارتخانه ها و سازمان های بزرگ دولتی و خصوصی و یا بانک ها و مؤسسات پولی و مالی کار کنید و از اطلاعات سرور و شبکه آنها محافظت نمایید.
بعضی دیگر از افراد به عنوان متخصص امنیت با شرکت های نرم افزاری برای تولید قفل نرم افزاری یا سخت افزاری همکاری می کنند. این قفل ها باید طوری طراحی شود که هر شخصی به راحتی نتواند آن را اصطلاحا بشکند و برنامه نرم افزاری را کپی و تکثیر کند.

حقوق و درآمد متخصص امنیت اطلاعات
درآمد یک متخصص امنیت اطلاعات در ایران تا حد زیادی به میزان تخصص او بستگی دارد. با توجه به پیچیدگی و تخصصی بودن کار یک کارشناس امنیت، هر چقدر که فرد از تخصص بالاتری برخوردار باشد و از علم و فن آوری های روز دنیا آگاه تر باشد، مشتریان و یا کارفرما اعتماد بیشتری برای سپردن کار به دست او خواهد کرد.
البته نوع کاری که یک متخصص امنیت انجام می دهد، اینکه در استخدام یک سازمان است یا برای خودش کار می کند و حوزه ای از امنیت که او در آن وارد شده است، از سایر عوامل تأثیر گذار در میزان درآمد او می باشد.

چنانچه شما هم در این حوزه مشغول به فعالیت هستید، می توانید وظایف دیگری را که بر عهده شماست را در پایین این مقاله ذکر کنید.

نیازمندی های هر روزنامه ای را که ورق بزنید، حتما به تعدادی آگهی با این مضمون برخواهید خورد: "به یک نفر مدیر فروش نیازمندیم".
مقوله فروش حوزه کاری سخت و مشکلی است که در آن مجریان فروش باید برای دفعات مکرر با عدم پذیرش پیشنهاد خودشان توسط مشتریان بالقوه روبرو شوند. از طرف دیگر، بسیاری از مجریان فروش هستند که تنها زمانی مورد انگیزش قرار می‌گیرند که تحت‌فشار زیادی باشند. ازاین‌رو، این مسئولیت شغلی و کاری یک مدیر فروش است تا تیم تحت مدیریت خودش را در یک رویکرد انگیزشی برای بهتر کار کردن تشویق نماید. انتخاب یک فرد ازاین‌بین که دارای کمترین انگیزه است و همچنین تشویق کردن و به جلو هل دادن کسی که خیلی راحت و بی‌انگیزه نسبت به امور برخورد می‌کند، وظیفه و نقش اصلی یک مدیر فروش را تشکیل می‌دهد.

کار مدیر فروش، هدایت تیم های فروش می باشد. تعیین اهداف فروش، تحلیل داده های بدست آمده از بازار و توسعه برنامه های آموزشی برای نمایندگان فروش سازمان، از وظایف مدیران فروش است.
مسئولیت های مدیران فروش بسته به اندازه سازمان متفاوت است؛ اگرچه اکثر آنها به مدیریت نحوه توزیع محصولات و خدمات از طریق تعیین قلمروهای فروش، تعیین اهداف فروش و برگزاری برنامه های آموزشی برای نمایندگان فروش سازمان می پردازند، در برخی موارد آنها کارهای مربوط به استخدام و آموزش نیروی کاری جدید در بخش فروش را نیز بر عهده دارند.

مدیران فروش با ارائه راه های بهبود عملکرد به نمایندگان فروش سازمان کمک می کنند. آنها همچنین با واسطه های فروش و توزیع کنندگان در ارتباطند. آنها از تحلیل آمارهای فروش برای تعیین پتانسیل فروش و میزان موجودی لازم از محصولات و همچنین برای نظارت بر ترجیحات مشتریان استفاده می کنند.

مدیران فروش ارتباط نزدیکی با مدیران سایر بخش ها دارند. برای مثال بخش بازاریابی، مشتریان جدید را برای انجام فروش به این بخش معرفی می کند. ارتباط این دو بخش برای گسترش کمی و کیفی مشتریان بسیار حیاتی است. از آنجا که مدیران فروش بر ترجیحات مشتری و میزان موجودی لازم در انبارها نظارت دارند، ارتباط نزدیکی نیز با بخش های طراحی و توسعه و انبارداری خواهند داشت.
 
ساعت کار و محل کار مدیر فروش
مدیران فروش مسئولیت های مختلفی دارند و شغل آنها پر استرس است. بسیاری از مدیران فروش مرتبا برای رفتن به دفاتر استانی، محلی و منطقه ای در سفرند. اکثر آنها به صورت تمام وقت کارکرده و حتی گاهی در شب ها و تعطیلات نیز مشغول به کار می باشند.

مسئولیت ها و وظایف مدیر فروش
مدیران فروش وابسته به اینکه در چه صنعتی و چه شرکتی با چه ابعادی کار می کنند دارای وظایف مختلف می باشند. ولی موارد زیر از جمله مهمترین وظایف مدیران فروش در شرکت های متوسط و بزرگ در صنایع مختلف است :

• نظارت بر مدیران فروش استانی و منطقه ای  و کارکنان آنها (در شرکت های بزرگ)
  
• حل مشکلات مشتری در رابطه با فروش و خدمات پس از فروش
  
• تهیه بودجه فروش و تایید هزینه های واحد فروش
  
• نظارت بر ترجیحات مشتری برای تعیین تمرکز فعالیت های فروش
  
• تحلیل آمارهای فروش و گزارش به مدیرعامل و هیأت مدیره
  
• طرح ریزی فروش ها و تعیین سودآوری محصولات و خدمات
  
• تعیین نرخ های تخفیف و برنامه های قیمت گذاری خاص
  
• برنامه ریزی و هماهنگی برنامه های آموزشی کارکنان فروش
  

مهارت ها

• سخن ورزی: سخن گفتن با دیگران برای انتقال کارآمد اطلاعات.
  

• گوش دادن فعالانه: توجه کامل به آنچه که مشتریان می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات مطرح شده، پرسیدن سوالات مناسب، قطع نکردن سخن دیگران در زمان نامناسب.
  

• درک اجتماعی: آگاه بودن از واکنش های دیگران و فهمیدن اینکه چرا چنین عکس العمل هایی را نشان می دهند.
  

• متقاعدسازی: متقاعدساختن دیگران جهت تغییر دیدگاه ها و رفتارهایشان
  

• هماهنگی: تنظیم اقدامات خود به فراخور فعالیت های دیگران
  

• جهت دهی به خدمات: جستجوی فعال روش های کمک به مشتریان
  

 توانمندی ها

• درک شفاهی: توانایی شنیدن و فهم اطلاعات و نظرات گوینده از خلال واژه ها و جملات
  

• بیان شفاهی: توانایی انتقال اطلاعات و نظرات در گفتگوها به گونه ای که دیگران بتوانند آنها را درک کنند.
  

• بیان واضح: توانایی واضح صحبت کردن به گونه ای که دیگران بتوانند آن را بفهمند.
  

• بیان نوشتاری: توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در نوشته ها به گونه ای که دیگران بتوانند آن را بفهمند.
  

• شمّ مسأله یابی: توانایی کشف وجود اشکال؛ این توانایی مستلزم حل مسأله نیست، بلکه تنها کشف وجود مشکل است.
  

• تشخیص گفتار: توانایی تشخیص و درک گفتار دیگران
  

ویژگی های یک مدیر فروش موفق
۱ـ مدیریت تیم فروش
اصلی ترین وظیفه مدیر فروش این است که تیم فروش سازمان را هدایت کند. از این دیدگاه یک مدیر فروش موفق کسی است که بتواند تیم فروش را به خوبی سازمان دهی نموده، اعضای تیم را به خوبی انگیزه مند ساخته و هرآنچه را که برای پیروزی در امر فروش به آن نیاز دارند، تامین کرده و در اختیارشان قرار دهد. اما گاهی دیده می شود که مجموعه هایی دست به استخدام مدیر فروش می زنند تنها نیاز به یک نفر در این حوزه دارند. اگر موافق باشید، از این پس نام این یک نفر را کارشناس فروش بگذاریم.
۲ـ ثبت گزارشات فروش
از منظر مدیریت کلان، یک مدیر ارشد، تنها باید گزارش های حوزه فروش را با امضای مدیر فروش دریافت نماید. از این رو، یکی از اصلی ترین وظایف مدیر فروش این است که گزارشات حوزه فروش را جمع آوری نموده، مرتب سازی کرده و در بازه زمانی از پیش تعیین شده به دست مافوق خود برساند.
۳ـ نهایی سازی فروشهای دشوار
در بسیاری از مواقع، کارشناسان فروشی که عضو تیم هستند، در نهایی سازی برخی فروش ها دچار مشکل می شوند. به ویژه در مجموعه هایی که کالا یا خدمت گران قیمت عرضه می کنند و چندین مرحله مذاکره لازم است تا یک فروش نهایی شود، این موضوع بیشتر به چشم می خورد. در این مواقع، یک مدیر فروش خوب می تواند یک تمام کننده تمام عیار باشد.
۴ـ ایفای نقش در تعیین قیمت ها
قیمت موضوع بسیار بسیار مهمی است. مجموعه هایی که نمی توانند به درستی تعیین قیمت کنند و قیمت های تعیین شده‌ خود را مدیریت نمایند، محکوم به شکست هستند. یکی از اساسی ترین وظایف مدیر فروش این است که به مدیران ارشد در تعیین قیمت ها ارائه مشاوره نماید. چرا که اوست که بازخورد قیمت های تعیین شده را لمس کرده و نتایج را می تواند تحلیل نماید.
۵ـ ایفای نقش در طراحی پروموشن های فروش
هر مجموعه ای که بخواهد در بازه های زمانی مختلف پروموشن فروش برگزار نماید، باید و باید از مدیر فروش خود در این زمینه درخواست نظر کند. مدیران فروش باید بتوانند بیشترین نقش را در سیاست گذاری، اجرا و پیش برد اهداف مجموعه در پروموشن های فروش را بر عهده بگیرند. شاید بتوان گفت مسئولیت تعریف و اجرای پرموشن های فروش دقیقاً بر عهده مدیران فروش است.
۶ـ نظارت بر مدیریت ارتباط با مشتریان
درست است که این احتمال وجود دارد که در مجموعه های بزرگ واحد امور مشتریان با واحد فروش به صورت مجزا تشکیل یافته و اداره شوند، اما افزودن بر تعداد مشتریان راضی از وظایف مدیر فروش است. در این خصوص یک مدیر فروش باید بلد باشد چگونه بر عملکرد واحد مدیریت ارتباط با مشتریان نظارت نموده و نیازهای فروش موفقیت آمیز را از آنها طلب نماید.
۷ـ آنالیز رقبا
از دیدگاه های مختلف می توان رقیبان را مورد بررسی قرار داد. میزان فروش هر کدام از رقبا یکی از اصلی ترین دیدگاه هایی است آنالیز رقبا باید در آن حوزه رخ دهد. از این رو، یکی از اساسی ترین وظایف مدیر فروش این است که رقبای خود را به خوبی آنالیز نموده و گزارشات جامع در این خصوص تهیه کرده و ارائه نماید.

چنانچه شما هم در این حوزه مشغول به فعالیت هستید، می توانید وظایف دیگری را که بر عهده شماست را در پایین این مقاله ذکر کنید.

اگر به مسایل مربوط به سفر علاقه داشته و به برنامه ریزی و سازماندهی علاقه مندید،این شغل مناسب شماست.

کارمند آژانس مسافرتی به فروش تورها و بلیط های داخلی و خارجی می پردازد. در واقع او اطلاعات لازم درباره انواع بلیط ها، تورها و سایر امکانات موجود در آژانس مسافرتی برای سفرهای کاری و تفریحی را در اختیار مشتریان قرار می دهد. گاهی کارمند آژانس مسئول تهیه و برنامه ریزی تورهای مسافرتی و بسته های تفریحی برای تعطیلات نیز می باشد .

بهتر است کارمند آژانس با شهرها، کشورها و سایر مناطقی که تورها برای آنجا برنامه ریزی می شوند، آشنا بوده و اطلاعات کافی درباره آنها داشته باشند، حتی اگر لازم بود از طرف مدیر آژانس یکبار همراه هر تور برای آشنایی به سفر فرستاده شود. در بسیاری موارد خانم ها متصدی این شغل در آژانس ها هستند.

الزاما داشتن تحصیلات خاصی برای این شغل لازم نیست. البته در صورتی که افراد علاقه مند در رشته مرتبط تحصیل کرده و یا دوره های آموزشی این کار را دیده باشند، در این شغل موفق تر خواهند بود. کارفرمایان معمولا میزان علاقه، اشتیاق، ویژگی ها و مهارت های داوطلبان این شغل را برای انتخاب کارمند در نظر می گیرند.
با توجه به اینکه کارمند آژانس مسافرتی معمولا اولین فردی است که مشتریان با او در آژانس روبرو می شوند و به نوعی او نماینده آژانس محسوب می شود، باید دارای ویژگی ها و مهارت های ویژه ای باشد. از جمله این مهارت می توان به  قدرت بیان خوب، روابط عمومی بالا، آراستگی ظاهری، آشنایی با اصول فروشندگی و جذب مشتری و تسلط به زبان انگلیسی اشاره کرد.

کارمند آژانس مسافرتی معمولا به صورت تمام وقت کار می کند.  در اکثر آژانس های مسافرتی کارمندان باید لباس های یکسان مخصوص در محل کار بپوشند.

برای آشنایی بیشتر با شغل کارمند آژانس مسافرتی در ادامه اطلاعات خوبی در مورد مسئولیت ها و وظایف، دانش و مهارت مورد نیاز، تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل، بازارکار و فرصت شغلی و میزان درآمد کارمند آژانس مسافرتی ارائه می شود.

وظایف کارمند آژانس مسافرتی

• دادن اطلاعات لازم و کمک به مشتریان در یافتن و برنامه ریزی سفرهای مناسب با شرایط آنها برای تعطیلات و همچنین سفرهای کاری
  
• توضیح کامل شرایط و امکانات برنامه های مسافرتی انتخاب شده توسط مشتری به او
  
• رزرو برنامه های مسافرتی با استفاده از سیستم کامپیوتری
  
• دریافت مبلغ پیش پرداخت برای رزرو کردن
  
• دادن اطلاع به مشتری پس از رسیدن بلیط ها و دریافت مابقی هزینه از وی
  
• اطلاع رسانی در خصوص هرگونه تغییرات احتمالی از جمله پروازهای لغو شده و یا موارد جایگزین شده
  
• کارمند آژانس مسافرتی همچنین در خصوص پاسپورت ها، بیمه سفر، ویزا، تورها و... به مشتریان اطلاعات لازم را می دهد.
  
• همچنین گاهی بر بازپرداخت ها نظارت و به شکایت ها رسیدگی خواهد کرد.
  

دانش و مهارت مورد نیاز

• مهارت فروشندگی و جذب مشتری
  
• مهارت های سازماندهی و برنامه ریزی
  
• مهارت های ارتباطی قوی (حضوری و تلفنی)
  
• قدرت بیان و خوشرویی
  
• توانایی تحمل فشار کاری زیاد و داشتن صبر و حوصله
  
• توان کار با کامپیوتر و اینترنت برای استفاده از نرم افزارهای مرتبط و کسب اطلاعات لازم
  
• علاقه زیاد به سفر و گردشگری
  
• آشنایی نسبی با دانش جغرافیایی، تاریخ و روانشناسی افراد
  
• شناخت نسبی مقصد تورها (شهرها، کشورها و...)
  
• توانایی انجام کار تیمی
  
• داشتن ظاهری آراسته
  

 
تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل
برای ورود به این شغل الزاما به مدرک تحصیلی خاصی نیاز نمی باشد. افراد با هر مدرکی می توانند در دوره های آموزشی که زیر نظر سازمان میراث فرهنگی برگزار می شود، شرکت کرده و مدرک معتبر دریافت کنند. بسیاری از آژانس های مسافرتی افرادی را به عنوان کارآموز برای مدتی جذب کرده،  آموزش های لازم را به آنها داده و پس از گذشت زمان کارآموزی، در صورت توانمندی افراد و توافق طرفین، آنها را به عنوان کارمند خود استخدام می کنند.
افرادی که می خواهند تحصیلات دانشگاهی مرتبط با این شغل داشته باشند، می توانند در رشته مدیریت گردشگری در دانشگاه علمی و کاربردی و یا رشته مدیریت جهانگردی در سایر دانشگاه ها تحصیل کنند.

بازارکار و آینده شغلی کارمند آژانس مسافرتی
کارمند آژانس مسافرتی می تواند در انواع آژانس های مسافرتی اعم از کوچک و بزرگ کار کند. با کسب تجربه بیشتر می تواند به سمت های مدیریتی و نظارتی مانند مدیر تورها، مدیر آژانس و ... ارتقا یابد. همچنین در صورت داشتن سرمایه و سایر شرایط تاسیس، می تواند آژانس مسافرتی راه اندازی کند.

چنانچه شما هم در این حوزه مشغول به فعالیت هستید، می توانید وظایف دیگری را که بر عهده شماست را در پایین این مقاله ذکر کنید.

با توجه به اهمیت فضای مجازی، اینترنت و کارآفرینی‌های نوین همچون کسب و کارهای آنلاین، داشتن یک وب‌ سایت مخصوصا برای استارتاپ‌ها ضرورتی مهم به شمار می‌آید.


در این رابطه قصد داریم آموزش صفر تا صد سیستم مدیریت محتوای وردپرس را انجمن ارائه دهیم.
در دوره آموزش وردپرس که به تعبیری می‌توان آن را دوره مقدماتی وردپرس نیز نامید، به مباحثی همچون مفاهیم و تعاریف اولیه در طراحی وب، علت و چگونگی استفاده از سیستم مدیریت محتوای وردپرس، ساخت و ایجاد چهارچوب کلی وب سایت، منوها، نوع چیدمان و همچنین نحوه نمایش و سایر تنظیمات خواهیم پرداخت.

به عبارتی دیگر، هدف اصلی این دوره آموزش جامع وردپرس، یادگیری نحوه راه‌اندازی یک وب‌ سایت با استفاده از وردپرس بدون نیاز به کدنویسی است. سر فصل‌های این دوره آموزشی را در ادامه مشاهده می‌کنید. بعد از منتشر شدن هر قسمت، لینک مربوط به مطلب آن به عنوانش متصل خواهد شد.

سرفصل‌های دوره آموزش جامع وردپرس

1 – وردپرس چیست؟
2 – درباره وردپرس
3 – نیم نگاهی بر وردپرس
4 – چرا سیستم مدیریت محتوای وردپرس؟
5 – به‌ کارگیری وردپرس
6- مقدمات نصب وردپرس
7 – وردپرس در سیستم خانگی
8 – درباره نصب وردپرس
9 – چگونگی نصب وردپرس
10 – ایجاد پایگاه‌ داده در phpMyAdmin
11 – ایجاد پایگاه‌ داده در CPanel – بخش اول
12 – ایجاد پایگاه‌ داده در CPanel – بخش دوم
13 – نصب وردپرس بر روی WAMP
14 – نصب وردپرس بر روی XAMPP
15 – نصب وردپرس در CPanel
16 – بررسی پیشخوان وردپرس
17 – بخش‌های وردپرس
18 – نوار مدیریتی وردپرس
19 – پست‌ها و برگه‌ها در وردپرس
20 – ایجاد پست در وردپرس
21 – ایجاد لینک‌ در وردپرس
22 – افزودن تصویر در وردپرس
23 – کتابخانه چندرسانه‌ای وردپرس
24 – قالب‌بندی پست‌ها در وردپرس
25 – زمان‌بندی پست‌ها در وردپرس
26 – دسته‌ها و برچسب‌ها در وردپرس
27 – ایجاد برگه در وردپرس
28 – نصب افزونه در وردپرس
29 – نصب پوسته در وردپرس
30 – ابزارک‌ها در وردپرس
31 – فهرست‌ها در وردپرس
32 – مدیریت دیدگاه‌ها در وردپرس
33 – کاربران در وردپرس
34 – تنظیمات وردپرس

در این آموزش با ما همراه باشید.

از این پس اینستاگرام در صورت تهیه اسکرین شات از استوری، کاربر را مطلع می‌کند. به همین بهانه در این مقاله روش تهیه اسکرین شات پنهانی از استوری های اینستاگرام را به شما آموزش خواهیم داد.

اینستاگرام رسما اعلام کرد نام کاربرانی که اقدام به تهیه اسکرین شات از استوری های شما می‌کنند را به شما اطلاع خواهد داد. این قابلیت پیش‌تر در اسنپ چت نیز حضور داشت و حالا در اختیار کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام نیز قرار گرفته است. اگر با استوری ها آشنا نیستید لازم به ذکر است که استوری ها به شما اجازه می‌دهند عکس ها و ویدیوهای خود را همراه با افکت‌های مختلف و استیکرهای تصویری با دوستانتان به اشتراک بگذارید. آن‌ها به مدت 24 ساعت بر روی حساب کاربری شما نمایان بوده و پس از آن غیب می‌شوند تا یک راه عالی برای نمایش موقتی انواع رویدادها باشند.

شما می‌توانید با ضربه بر روی آیکون پروفایل کاربران در بالای صفحه فید اینستاگرام، استوری هایشان را مشاهده کنید، اما اگر بخواهید بدون اطلاع آن‌ها اقدام به تهیه اسکرین شات پنهانی از استوری هایشان کنید چه باید کرد؟ ما در این مقاله به شما آموزش می‌دهیم.

اسکرین شات پنهانی از استوری ها
1 – از طریق مرورگر کامپیوتر یا گوشی خود وارد سایت دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
‌ شوید.
2 – نام کاربری شخصی که قصد تهیه اسکرین شات پنهانی از استوری وی دارید را وارد کنید. نام کاربری وی باید کامل و درست باشد، پس در وارد کردن آن دقت کنید.
3 – اگر نام کاربری وی درست باشد، شما نام و پروفایل وی را در زیر باکس جستجو مشاهده می‌کنید. آن را انتخاب کنید تا بتوانید استوری وی را مشاهده کنید.
4 – در صفحه نتایج، شما می‌توانید ویدیوهای استوری وی را پخش کرده و تصاویر آن را مشاهده کنید. برای ذخیره آن‌ها نیز کافیست بر روی دکمه Download کلیک کنید تا بر روی گوشی یا کامپیوتر شما ذخیره شوند.


توجه داشته باشید زمانی که از قرار گرفتن یک استوری 24 ساعت گذشته باشد دیگر نمی‌توانید از این ابزار استفاده کنید. به کمک این روش شما می‌توانید اقدام به تهیه اسکرین شات پنهانی از استوری های اینستاگرام کنید. اگر دنبال راه آسوده‌تری هستید، ما به شما توصیه می‌کنیم گوشی خود را در حالت هواپیما قرارداده و سپس از استوری شخص مورد نظر یک اسکرین شات تهیه کنید؛ در این صورت نیز وی مطلع نخواهد شد.

چندین آژانس امنیتی مختلف در آمریکا از جمله CIA و FBI، در رابطه با خرید گوشی های هواوی و ZTE و همین‌طور استفاده شهروندان از محصولات چینی، هشدار دادند!

هواوی تلاش کرد تا از طریق مشارکت با اپراتورهای آمریکایی وارد بازار این کشور شود، اما دولت با فشار آوردن به AT&T و ورایزن مانع انجام این کار شد. حال CNBC در گزارشی جدید، از توصیه روسای امنیتی آمریکا در رابطه با خرید گوشی های هواوی و زد تی ای خبر داده است.
اخیرا مدیران آژانس امنیت ملی (NSA)، پلیس فدرال، آژانس اطلاعات مرکزی آمریکا و چند نهاد امنیتی دیگر، متفقا در رابطه با این دو کمپانی که مقر آنها در چین واقع شده است، اظهار نگرانی کردند.

کریس ری (Chris Wray)، رییس اف بی آی می‌گوید:
ما عمیقا در رابطه با خطرات اجازه دادن به هر شرکت یا نهادی که به دولت‌های خارجی وابستگی داشته و به منظور به دست آوردن جایگاه‌های قدرت درون شبکه مخابراتی ما، ارزش‌های ما را به اشتراک نمی‌گذارند، نگران هستیم.

ریچارد یو (Richard Yu)، مدیر ارشد اجرایی هواوی، در پایان نمایشگاه CES 2018 و زمانی که مذاکره‌ها به سرانجام نرسید، از ناامیدی خود و فرصت‌های از دست‌رفته برای مصرف‌کنندگان، اپراتورها و البته خود هواوی سخن گفت.
اخیرا نیز در پاسخ به نهادهای امنیتی کشور آمریکا، یکی از سخن‌گویان هواوی ضمن اشاره به اعتماد بیش از 170 کشور مختلف به این شرکت و توانایی‌های تولید آن، اعلام کرد که خطرات امنیت سایبری این کمپانی، بیشتر از فروشندگان ICT نیست.

فعلا جزئیات بیشتری از دلیل ابراز نگرانی این سازمان‌ها در رابطه با خرید گوشی های هواوی و ZTE منتشر نشده است.

اسنپ در کرمان در حالی قرار بود از هفته آینده کار خود را به طور رسمی شروع کند که با هجوم عده‌ ای به دفتر این شهر مواجه شد.
ماجرا از این قرار است که روز گذشته عده‌ ای که هنوز هویت آن‌ ها مشخص نشده به دفتر تازه تاسیس شرکت تاکسی اینترنتی اسنپ در کرمان حمله کردند و خسارت‌ هایی به آن وارد آوردند. گفته می‌ شود حمله کنندگان مدیران و رانندگان بعضی آژانس‌ های شهری بودند.
محمد مهدی نژاد رییس سازمان تاکسیرانی کرمان در این رابطه عنوان کرد: اسنپ مجوز نرم افزاری را از وزارت صنعت و معدن دریافت کرده بود، اما هنوز مجوز حمل و نقل درون شهری از سازمان تاکسیرانی نداشت و به صورت غیر مجاز و خودسرانه اقدام به جذب راننده کرده بود. وی حمله رانندگان زیر نظر این سازمان را به دفتر اسنپ رد کرد و اظهار داشت: مکاتبه با دادستان انجام دادیم و دادستان نیز موضوع را به نیروی انتظامی ارجاع داده است و در حال حاضر موضوع از طریق کلانتری ابلاغ و در حال پیگیری است و اسنپ موظف است راننده های واجد شرایط را به کار گیرد.

به اعتقاد او، رانندگانی که به دفتر اسنپ در کرمان حمله کردند، تحت پوشش اتحادیه صنف موسسات کرایه اتومبیل بوده اند.

رئیس اتاق اصناف استان کرمان هم با ابراز نارضایتی از نحوه اعتراض گفت : اقدام برخی که گفته می شود از صاحبان و رانندگان آژانس های شهری بوده را نسبت به دفتر اسنپ (آژانس های اینترنتی ) در شهر کرمان کار درستی نمی دانم و به این نحوه برخورد اعتراض دارم.
یوسف جعفری افزود: هر چند که وجود اسنپ با توجه به تعداد بالای آژانس های تلفنی در شهر کرمان موجبات کسادی کسب و کار تاکسیداران را بدنبال خواهد داشت ولی این نحوه برخورد با قضیه کار از سوی هر کس هم که باشد ، کار صحیح و قانونی نبوده است.

مسعودی رییس اتحادیه صنف اتومبیل کرایه کرمان در واکنش به این اتهام گفت: گفته می شود رانندگان اتحادیه ما پشت این ماجرا بوده اند، اما هنوز این موضوع ثابت نشده است. من ۴۰ دقیقه بعد از حادثه به محل رفتم و با تجمع حدود ۳۰ نفری از نیروی انتظامی و مردم مواجه شدم. نیروی انتظامی نتوانست کسی را بازداشت کند و همه آنها فرار کرده بودند.
وی اگرچه این اتهام منسوب به رانندگان اتحادیه متبوع خود را رد کرد، اما درباره دلیل این کار توضیح داد: علت این اقدام ناراضی بودن رانندگان از خدمات اسنپ است؛ زیرا با اقدام اسنپ منافع رانندگان تامین نمی شود، منافع رانندگانی که چندین سال خدمت ارایه کرده اند و سبب شده غرور رانندگان جریحه دار شود؛ به عنوان مثال، رانندگان اسنپ بابت مسیری که کرایه اصلی آن ۴ هزار تومان است، هزار تومان دریافت می کنند و این یعنی تخفیف ۷۵ درصدی که اصلا درست نیست. قرار بود خودمان طرحی شبیه اسنپ را اجرا کنیم که تخفیف ۲۰ درصدی را در هر مسیر به مردم ارایه دهد. اسنپ مجوزهای لازم را هم کسب نکرده است.

مسعودی نیا گفت: این افراد هیچ وابستگی به اتحادیه صنف آژانس های اتومبیل کرایه شهرستان کرمان ندارند و بنده در اتاق اصناف کرمان بودم که شخصی تماس گرفت و به سرعت خود را به منطقه حادثه رساندم. وی افزود: زمانی به محل حادثه رسیدم، نیروی انتظامی در منطقه حضور داشت و دعوا در حال خاتمه بود لذا بنده سعی در میانجی گری داشتم که معترضان نپذیرفتند. رئیس اتحادیه صنف آژانس های اتومبیل کرایه شهرستان کرمان ادامه داد: حدود 40 دقیقه از درگیری گذشته بود که حدود 35 نفر از معترضان در دفتر تاکسی تلفنی اینترنتی اسنپ کرمان حضور داشتند. وی گفت: اعتراض برخی از رانندگان آژانس سراسری است و بحث نابود شدن دفاتر و کاهش مشتری مطرح است زیرا با احداث دفاتر شرکت تاکسی ایننترنتی اسنپ منافع معترضان دیده نشده است.
رانندگان آژانس و آژانس داران به صورت خودجوش و بدون هماهنگی با اتحادیه صنف آژانس های اتومبیل کرایه شهرستان کرمان به یکی از دفاتر اسنپ در کرمان هجوم برده که هویت آنان همچنان نامشخص است و این اتحادیه به هیچ عنوان این حرکت را تایید نمی کند. رئیس اتحادیه صنف آژانس های اتومبیل کرایه شهرستان کرمان افزود: رانندگان تاکسی تلفنی از راه قانونی روز قبل از این حادثه (دوشنبه) اعتراض نامه ای به این اتحادیه نوشتند و اتحادیه رونوشت آن را به دفاتر نمایندگان مردم کرمان در مجلس شورای اسلامی، اتاق اصناف، سازمان تاکسیرانی، استانداری، سازمان صنعت، معدن و تجارت و شهرداری کرمان ارسال کرد. وی بیان کرد: روز سه شنبه اشخاصی که از طرفی تحریک می شدند به یکی از دفاتر تاکسی اسنپ در کرمان هجوم بردند و این حرکت زشت و تخریب را انجام دادند.

خسروی  با اشاره به حوادثی که برای نمایندگی تاکسیرانی اسنپ در کرمان اتفاق افتاده است اظهار کرد: در حال بررسی و رصد اسناد و مدارک هستیم تا اگر تخلفی از طرف اعضای هیات مدیره اصناف زیر مجموعه این سازمان شده باشد ، برخورد قانونی شود. خسروی با بیان اینکه اسنپ جزو کسب و کارهای نوین است تاکید کرد: باید بپذیریم که با پیشرفت تکنولورزی باید همراه شد و سایر اصناف مرتبط نیز اقداماتی را باید انجام دهند تا از چرخه بازار باز نمانند. به گزارش ایرنا، تاکسی تلفنی اینترنتی اسنپ در کرمان از خودروهای گرانقیمت با نرخ ارزانتر استفاده می کند و توان رقابت را از رانندگان تاکسی تلفنی گرفته اند و برخی از رانندگان تاکسی تلفنی و مدیران آنها در حال بیکاری هستند. روز سه شنبه 24 بهمن ماه تعدادی افراد که گفته می شود از رانندگان آژانس و آژانس داران کرمان بوده به یکی از دفاتر اسنپ در این شهر وارد شده و ضمن ضرب و جرح کارکنان خسارات مالی هم به این دفتر وارد کردند و هم اکنون دفتراسنپ در این استان تعطیل است. تلاش خبرنگار ایرنا برای گفت و گو با مدیر دفتر اسنپ کرمان به نتیجه نرسید و فقط به گفتن یک جمله که' این مشکل را حل خواهیم کرد ' بسنده کرد.

از 17 بهمن ماه ثبت نام رانندگانی که می‌ خواهند با اسنپ همکاری کنند، در شهر کرمان آغاز شد و در این روز شرکت اسنپ به «کرمان نو» گفت که تا دو هفته دیگر به طور رسمی کار خود را در کرمان آغاز می‌ کنند.

تاکنون اسنپ در شهرهای تهران، کرج، اصفهان، شیراز، مشهد، قم، تبریز و اهواز فعال است و بزرگ‌ ترین شرکت تاکسی آنلاین در ایران محسوب می‌شود. اگرچه در شهر کرمان دو تاکسی آنلاین به نام‌ های هوبر و زوبر فعالیت می‌ کنند اما اسنپ می‌ تواند رقیبی جدی برای این دو شرکت باشد.
این شرکت که از زمستان ۹۳ فعالیت خود را در تهران آغاز کرده، در حالی به کرمان می‌ آید که در برخی موارد اسنپ مورد انتقاد صنف تاکسیرانی شهرهای مختلف قرار گرفت و به عملیات تاکسیرانی غیر قانونی، پایین آوردن قیمت و خدمات ناایمن متهم شد.

اگرچه شنیده می‌ شود مدیران اسنپ نسبت به فعالیت در کرمان مردد شدند اما صبح امروز همچنان در میدان کوثر تبلیغ برای ثبت نام رانندگان اسنپ ادامه داشت.

فلاح جوشقانی در مورد برخی موارد سو استفاده از ناآگاهی کاربران در استفاده از شماره های هوشمند تلفن ثابت عنوان کرد: سرویس شبکه هوشمند با کد ۹۰۹ یک سرویس تجاری است که برای کسب و کارها تعریف شده و طی آن کسب و کارها با قرارداد اپراتور از این خطوط برای ارائه خدماتشان به مردم استفاده می کنند.

مطابق با مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات، هزینه استفاده از این خدمات باید قبل از ارائه خدمت، به مردم اعلام شود و این هزینه نیز در قبوض تلفن ثابت مشترک درج خواهد شد. چنانچه مواردی بوده است که کسب و کار مورد نظر مازاد بر این موضوع هزینه ای را از مشترک دریافت کرده باشد، مورد تائید ما نیست و باید بررسی شود.

معاون وزیر ارتباطات با تاکید بر اینکه برخی شکایات از سامانه شماره های هوشمند ۹۰۹ به ما اعلام شده است، تصریح کرد: مشترکان نسبت به میزان پرداخت، اعتراضاتی داشته اند که این موارد را در سامانه ۱۹۵ بررسی کردیم. اما اینکه از طریق این شماره مبالغی پول رد و بدل شود و یا اقدامات دیگری صورت گیرد موضوعاتی است که تاکنون گزارش نشده و چنانچه مشترکی با این موارد روبرو شده است، آن را از طریق سامانه ۱۹۵ به رگولاتری اطلاع دهد.

هزینه این سرویس باید به صورت دقیقه ای و با اطلاع مشترک روی قبض تلفن ثابت بیاید و مشترکان باید توجه داشته باشند که به هیچ عنوان هزینه دیگری از دریافت خدمات شماره های ۹۰۹ نباید پرداخت کنند.

به گفته ی معاون وزیر ارتباطات به دلیل مشکلاتی که برخی از مشترکان تلفن همراه با روشن کردن گوشی های قدیمی خود در طرح رجیستری داشته اند، به زودی پایش اطلاعات گوشی ها را آغاز می کنیم.

مرحله سوم این طرح از ۲۸ بهمن ماه و برای برند ال جی آغاز می شود  و مشترکان و خریداران این گوشی باید دقت داشته باشند که در زمان خرید شناسه گوشی، شماره فعالسازی و سیم کارت خود را از طریق شماره گیری کد دستوری*۷۷۷۷# انجام دهند.

با ثبت گوشی های ال جی خریداری شده از این تاریخ در شبکه، سایر گوشی های این برند که از سوی خریداران ثبت نشده اند، قاچاق محسوب می شود و از شبکه مخابراتی قطع خواهند شد.
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به برخی موارد مطرح شده در مورد قطع گوشی هایی که پیش از این خریداری شده بود و در شبکه استفاده نمی شود اما هم اکنون در شبکه استفاده می شود، گفت: از اواخر مهر ماه و با آغاز فرآیند پایش شبکه مخابراتی، ۱۲۰ میلیون شماره شناسه گوشی (IMEI) که متعلق به گوشی های در دست مردم بود، پایش اطلاعات گوشی صورت گرفت و در شبکه ثبت شد. این تعداد مربوط به گوشی هایی بود که در آن بازه زمانی به صورت فعال مورد استفاده قرار داشت.
هم اکنون در این بازه زمانی ممکن است برخی که تاکنون از گوشی های قدیمی خود استفاده نکرده باشند، در اجرای طرح رجیستری مشمول این طرح شده و شبکه گوشی آنها را به دلیل ثبت نشدن غیر قانونی تشخیص دهد و به همین علت برای آنها پیامکی مبنی بر اینکه ظرف یک ماه گوشیشان از شبکه خارج می شود ارسال شده است.

مشترکانی که با این مشکل مواجه شده اند می توانند با تماس با شماره ۰۹۶۳۶۶ این مشکل را برطرف کنند، چرا که شبکه در مورد نو و یا دست دوم بودن این گوشی ها تشخیص نداده است.

مضاف بر این، ما قصد داریم از طریق اپراتورها و سامانه های موجود اطلاعات دو سال قبل گوشی هایی که در شبکه فعال بوده اند را شناسایی و پایش اطلاعات گوشی آنها را آغاز کنیم که موبایل هایی را که در این بازه زمانی ممکن است خاموش باشند اما مجدداً به شبکه بازگشته اند شناسایی شوند و پیامکی برای قطع رجیستری به آنها ارسال نشود.

فرآیند تغییر مالکیت گوشی نیز در سامانه رجیستری دیده شده است و متقاضیان می توانند در صورتی که می خواهند سیم کارت جدیدی روی  یک گوشی استفاده کنند از طریق کد دستوری *۷۷۷۷# فرآیند تغییر مالکیت را طی کرده و گوشی و سیم کارت خود را قابل استفاده کنند.