رفع بعضي از مشكلات دوربين هاي مدار بسته و لوازم وابسته

[نسرین]

1. DVR به درستی شروع به کار نمی کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• ورودی پاور به درستی کار نمی کند
  
• ارتباط پاور به درستی کار نمی کند
  
• کلید سوئیچ پاور خراب شده است
  
• برنامه ارتقا اشتباه است
  
• هارد دچار نقص شده است
  
• هارد مدل Maxtor 17-g و Seagate DB35.1，DB35.2，SV35 برای DVR مناسب است.
  
• برای حل این مشکل به آخرین نسخه موجود سیستم را ارتقاء دهید.
  
• خطای صفحه کلید جلوی DVR است
  
• مادربورد دچار مشکل شده است
  

 
2. DVR اغلب به صورت خودکار خاموش می شود یا از کار می افتد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• ورودی ولتاژ ثابت نیست یا خیلی کم است
  
• هارد دچار نقص شده است
  
• فشار پاور به اندازه کافی نیست
  
• سیگنال تصویر جلویی ثابت نیست
  
• محیط کاری نامرتب و پر از گردو غبار است
  
• نقص سخت افزاری دارد.
  

 
3. سیستم توانایی پیدا کردن هارد دیسک را ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• هارد خراب شده
  
• کابل هارد مشکل دارد
  
• اتصال
  

 
 
 
4. هیچ خروجی تصویری ندارد اگرچه که خروجی یک کانال چند کانال دارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• برنامه سازگار با دستگاه نیست به آخرین ورژن ارتقا دهید
  
• درجه روشنایی Brightness 0 است به تنظیمات کارخانه برگردانید
  
• هیچ سیگنال ورودی ندارد یا سیگنال ورودی ضعیف است
  
• privacy mask  را چک کنید یا screen saver
  
• نقص سخت افزاری DVR است
  

 
5. زمان واقعی رنگ تصویر دچار مشکل شده
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• زمانی که از خروجی BNC استفاده می کنید تنظیمات NTSC و PAL  درست نمی باشند و تصویر سیاه و سفید می شود
  
• مقاومت DVR و مانیتور مناسب نیست.
  
• ارسال ویدئویی طولانی و پست آن بزرگ است
  
• رنگ DVR و یا روشنایی آن درست تنظیم نشده
  

 
6. نمی تواند سوابق محلی را پیدا کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• کابل هارد دچار مشکل شده است
  
• هارد خراب شده است
  
• برنامه ارتقائ مناسب نیست
  
• روی فایل های ضبط شده دوباره ضبط شده است
  
• برنامه ضبط متوقف شده است
  

 
7. هنگام جستجو تصاویر ناقص شده
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات کیفیت تصاویر خیلی پایین است
  
• مشکل بازخوانی برنامه دارد به دلیل کوچک بودن bit data تصاویر در هنگام تمام صفحه بودن قطعه قطعه است
  
• برای حل این مشکل دستگاه را خاموش روشن کنید
  
• مشکل کابل هارد
  
• مشکل از هارد است
  
• مشکل سخت افزاری دستگاه است
  

 
8. در هنگام نظارت تصویر هیچ صدایی وجود ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• مشکل از پاور است
  
• هیچ قدرت صدایی وجود ندارد
  
• کابل صدا خراب شده است
  
• دستگاه دچار نقص سخت افزاری شده است
  

 
9. در هنگام نظارت صدا وجود دارد ولی در بازبینی صدایی وجود ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات درست نیست امکان صدا را enable کنید
  
• کانال های مشابه هیچ ورودی تصویری ندارد
  

 
10. زمان نمایشی درست نیست
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات درست نیست
  
• اتصالات باطری درست نیست و یا ولتاژ پایین است
  
• بلور در هم شکسته است
  

 
11. دستگاه نمی تواند PTZ را کنترل کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• مشکل از پنل PTZ است
  
• تنظیمات رمز گشای PTZ، اتصالات و نصب ها درست نبوده است
  
• اتصالات کابل درست نیست
  
• تنظیمات PTZ درست نیست
  
• رمز گشای PTZ و پروتکل DVR با هم همخوان نیستند
  
• رمز گشای PTZ و آدرس DVR همخوان نیستند
  
• زمانی که رمز گشا های متعددی وجود دارد به دلیل فاصله زیاد و برگشت امواج بایستی 120 اهم مابین رمز گشای PTZ باشد در غیر این صورت کنترل PTZ ثابت نیست
  
• فاصله بسیار زیاد است
  

 
12. عملیات موشن دتکت عمل نمی کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات دوره ها درست نمی باشد
  
• تنظیمات منطقه موشن دتکت درست نیست
  
• حساسیت بسیار کم است
  
• برای بعضی ورژن ها محدودیت سخت افزاری وجود دارد
  

 
13. نمی توان وارد client-end یا web شد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• کاربران Windows 98 یا Windows ME به Windows 2000 sp4 ارتقا دهند. یا می توانید نرم افزار client-end ورژن های پایین تر را نصب کنبد دقت کنید که DVR ها با  with Windows VISTA سازگاری ندارند
  
• ActiveX control از کار افتاده است (disabled)
  
• card driver. را ارتقا دهید شماره No dx8.1 یا بالاتر
  
• مشکل اتصال به شبکه
  
• مشکل تنظیمات شبکه
  
• یوزر نیم یا پسورد معتبر نیست
  
• Client-end با برنامه DVR هماهنگی ندارد
  

 
14. وقتی به صورت ریموت وصل می شوید تصاویر بازبینی شطرنجی است یا تصویری وجود ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• شبکه روان نیست
  
• محدودیت کاربری دارید
  
• در DVR تنظیمات گروه multiple-cast وجود دارد. این تنظیمات ممکن است بر تصویر تاثیر داشته باشند به طور معمول ما این گزینه را پیشنهاد نمی کنیم
  
• ممکن است privacy mask یا محدودیت بازبینی تصویر وجود داشته باشد
  
• این کاربر مشخص اجازه دیدن تصویر را ندارد
  
• کیفیت خروجی تصویر محلی خوب نیست
  

 
15. ارتباط شبکه ثابت نیست
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• شبکه ثابت نیست
  
• ناسازگاری IP address
  
• ناسازگاری MAC address
  
• کارت شبکه DVR یا pc مناسب نیست
  

 
16. نمی توانید نسخه پشتیبان بگیرید
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• Burner یا DVR هر دو روی یک کابل data هستند
  
• سیستم CPU زیادی اشغال می کند لطفا ضبط را متوقف و بعد نسخه پشتیبان بگیرید
  
• مقادیر اطلاعات زیاد است و باعث مشکل می شود.
  
• تجهیزات نسخه پشتیبان گیری مناسب نیست
  
• تجهیزات نسخه پشتیبان گیری خراب است
  

 
 
17. کیبورد نمی تواند DVR را کنترل کند.
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات پورت سریال DVR درست نیست
  
• آدرس اشتباه است
  
• هنگامی که چندین سوئیچر وجود دارد تامین کننده برق کافی نیست
  
• فاصله ارسال زیاد است
  

 
18. سیگنال آلارم خاموش نمی شود.
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات هشدار درست نیست
  
• خروجی آلارم به صورت دستی باز است
  
• خطای ورودی دستگاه یا اتصال درست نیست
  
• بعضی از ورژن ها ممکن است این مشکل را داشته باشند. سیستم را ارتقا دهید
  

 
 
19. وضعیت آلارم تهی است
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات آلارم درست نیست
  
• اتصال کابل آلارم درست نیست
  
• ورودی سیگنال الارم درست نیست
  
• حلقه های زیادی به یک خروجی آلارم متصل است
  

 
20. ریموت کنترل کار نمیکند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• آدرس ریموت کنترل درست نیست
  
• فاصله یا بسیار زیاد است یا زاویه کم است
  
• باطری ریموت کنترل  تمام شده
  
• ریموت کنترل یا پنل  DVR خراب شده است
  

 
21. زمان ذخیره سازی ضبط ها کافی نیست
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• کیفیت دوربین پایین است یا لنز کثیف است. دوربین در مقابل نور نصب شده است
  
• تنظیمات دریچه دیافراگم دوربین درست نیست
  
• ظرفیت هارد کافی نیست
  
• هارد خراب شده است
  

 
22. نمی تواند فایل های دانلود شده را باز پخش کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• media player وجود ندارد
  
• نرم افزار No DXB8. یا بالاتر نیاز است
  
• کنترل DivX503Bundle.exe در هنگام پخش AVI via media انتقال یافته وجود ندارد
  
• وجود No DivX503Bundle.exe یا ffdshow-2004 1012 .exe در Windows XP
  

[/align]