• ورودی پاور به درستی کار نمی کند
  
• ارتباط پاور به درستی کار نمی کند
  
• کلید سوئیچ پاور خراب شده است
  
• برنامه ارتقا اشتباه است
  
• هارد دچار نقص شده است
  
• هارد مدل Maxtor 17-g و Seagate DB35.1，DB35.2，SV35 برای DVR مناسب است.
  
• برای حل این مشکل به آخرین نسخه موجود سیستم را ارتقاء دهید.
  
• خطای صفحه کلید جلوی DVR است
  
• مادربورد دچار مشکل شده است
  

• ورودی ولتاژ ثابت نیست یا خیلی کم است
  
• هارد دچار نقص شده است
  
• فشار پاور به اندازه کافی نیست
  
• سیگنال تصویر جلویی ثابت نیست
  
• محیط کاری نامرتب و پر از گردو غبار است
  
• نقص سخت افزاری دارد.
  

• هارد خراب شده
  
• کابل هارد مشکل دارد
  
• اتصال
  

• برنامه سازگار با دستگاه نیست به آخرین ورژن ارتقا دهید
  
• درجه روشنایی Brightness 0 است به تنظیمات کارخانه برگردانید
  
• هیچ سیگنال ورودی ندارد یا سیگنال ورودی ضعیف است
  
• privacy mask  را چک کنید یا screen saver
  
• نقص سخت افزاری DVR است
  

• زمانی که از خروجی BNC استفاده می کنید تنظیمات NTSC و PAL  درست نمی باشند و تصویر سیاه و سفید می شود
  
• مقاومت DVR و مانیتور مناسب نیست.
  
• ارسال ویدئویی طولانی و پست آن بزرگ است
  
• رنگ DVR و یا روشنایی آن درست تنظیم نشده
  

• کابل هارد دچار مشکل شده است
  
• هارد خراب شده است
  
• برنامه ارتقائ مناسب نیست
  
• روی فایل های ضبط شده دوباره ضبط شده است
  
• برنامه ضبط متوقف شده است
  

• تنظیمات کیفیت تصاویر خیلی پایین است
  
• مشکل بازخوانی برنامه دارد به دلیل کوچک بودن bit data تصاویر در هنگام تمام صفحه بودن قطعه قطعه است
  
• برای حل این مشکل دستگاه را خاموش روشن کنید
  
• مشکل کابل هارد
  
• مشکل از هارد است
  
• مشکل سخت افزاری دستگاه است
  

• مشکل از پاور است
  
• هیچ قدرت صدایی وجود ندارد
  
• کابل صدا خراب شده است
  
• دستگاه دچار نقص سخت افزاری شده است
  

• تنظیمات درست نیست امکان صدا را enable کنید
  
• کانال های مشابه هیچ ورودی تصویری ندارد
  

• تنظیمات درست نیست
  
• اتصالات باطری درست نیست و یا ولتاژ پایین است
  
• بلور در هم شکسته است
  

• مشکل از پنل PTZ است
  
• تنظیمات رمز گشای PTZ، اتصالات و نصب ها درست نبوده است
  
• اتصالات کابل درست نیست
  
• تنظیمات PTZ درست نیست
  
• رمز گشای PTZ و پروتکل DVR با هم همخوان نیستند
  
• رمز گشای PTZ و آدرس DVR همخوان نیستند
  
• زمانی که رمز گشا های متعددی وجود دارد به دلیل فاصله زیاد و برگشت امواج بایستی 120 اهم مابین رمز گشای PTZ باشد در غیر این صورت کنترل PTZ ثابت نیست
  
• فاصله بسیار زیاد است
  

• تنظیمات دوره ها درست نمی باشد
  
• تنظیمات منطقه موشن دتکت درست نیست
  
• حساسیت بسیار کم است
  
• برای بعضی ورژن ها محدودیت سخت افزاری وجود دارد
  

• کاربران Windows 98 یا Windows ME به Windows 2000 sp4 ارتقا دهند. یا می توانید نرم افزار client-end ورژن های پایین تر را نصب کنبد دقت کنید که DVR ها با  with Windows VISTA سازگاری ندارند
  
• ActiveX control از کار افتاده است (disabled)
  
• card driver. را ارتقا دهید شماره No dx8.1 یا بالاتر
  
• مشکل اتصال به شبکه
  
• مشکل تنظیمات شبکه
  
• یوزر نیم یا پسورد معتبر نیست
  
• Client-end با برنامه DVR هماهنگی ندارد
  

• شبکه روان نیست
  
• محدودیت کاربری دارید
  
• در DVR تنظیمات گروه multiple-cast وجود دارد. این تنظیمات ممکن است بر تصویر تاثیر داشته باشند به طور معمول ما این گزینه را پیشنهاد نمی کنیم
  
• ممکن است privacy mask یا محدودیت بازبینی تصویر وجود داشته باشد
  
• این کاربر مشخص اجازه دیدن تصویر را ندارد
  
• کیفیت خروجی تصویر محلی خوب نیست
  

• شبکه ثابت نیست
  
• ناسازگاری IP address
  
• ناسازگاری MAC address
  
• کارت شبکه DVR یا pc مناسب نیست
  

• Burner یا DVR هر دو روی یک کابل data هستند
  
• سیستم CPU زیادی اشغال می کند لطفا ضبط را متوقف و بعد نسخه پشتیبان بگیرید
  
• مقادیر اطلاعات زیاد است و باعث مشکل می شود.
  
• تجهیزات نسخه پشتیبان گیری مناسب نیست
  
• تجهیزات نسخه پشتیبان گیری خراب است
  

• تنظیمات پورت سریال DVR درست نیست
  
• آدرس اشتباه است
  
• هنگامی که چندین سوئیچر وجود دارد تامین کننده برق کافی نیست
  
• فاصله ارسال زیاد است
  

• تنظیمات هشدار درست نیست
  
• خروجی آلارم به صورت دستی باز است
  
• خطای ورودی دستگاه یا اتصال درست نیست
  
• بعضی از ورژن ها ممکن است این مشکل را داشته باشند. سیستم را ارتقا دهید
  

• تنظیمات آلارم درست نیست
  
• اتصال کابل آلارم درست نیست
  
• ورودی سیگنال الارم درست نیست
  
• حلقه های زیادی به یک خروجی آلارم متصل است
  

• آدرس ریموت کنترل درست نیست
  
• فاصله یا بسیار زیاد است یا زاویه کم است
  
• باطری ریموت کنترل  تمام شده
  
• ریموت کنترل یا پنل  DVR خراب شده است
  

• کیفیت دوربین پایین است یا لنز کثیف است. دوربین در مقابل نور نصب شده است
  
• تنظیمات دریچه دیافراگم دوربین درست نیست
  
• ظرفیت هارد کافی نیست
  
• هارد خراب شده است
  

• media player وجود ندارد
  
• نرم افزار No DXB8. یا بالاتر نیاز است
  
• کنترل DivX503Bundle.exe در هنگام پخش AVI via media انتقال یافته وجود ندارد
  
• وجود No DivX503Bundle.exe یا ffdshow-2004 1012 .exe در Windows XP
  

(۹۴/۹/۱۳، ۰۸:۰۸ صبح)نسرین نوشته است: دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
1. DVR به درستی شروع به کار نمی کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• ورودی پاور به درستی کار نمی کند
  
• ارتباط پاور به درستی کار نمی کند
  
• کلید سوئیچ پاور خراب شده است
  
• برنامه ارتقا اشتباه است
  
• هارد دچار نقص شده است
  
• هارد مدل Maxtor 17-g و Seagate DB35.1，DB35.2，SV35 برای DVR مناسب است.
  
• برای حل این مشکل به آخرین نسخه موجود سیستم را ارتقاء دهید.
  
• خطای صفحه کلید جلوی DVR است
  
• مادربورد دچار مشکل شده است
  

 
2. DVR اغلب به صورت خودکار خاموش می شود یا از کار می افتد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• ورودی ولتاژ ثابت نیست یا خیلی کم است
  
• هارد دچار نقص شده است
  
• فشار پاور به اندازه کافی نیست
  
• سیگنال تصویر جلویی ثابت نیست
  
• محیط کاری نامرتب و پر از گردو غبار است
  
• نقص سخت افزاری دارد.
  

 
3. سیستم توانایی پیدا کردن هارد دیسک را ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• هارد خراب شده
  
• کابل هارد مشکل دارد
  
• اتصال
  

 
 
 
4. هیچ خروجی تصویری ندارد اگرچه که خروجی یک کانال چند کانال دارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• برنامه سازگار با دستگاه نیست به آخرین ورژن ارتقا دهید
  
• درجه روشنایی Brightness 0 است به تنظیمات کارخانه برگردانید
  
• هیچ سیگنال ورودی ندارد یا سیگنال ورودی ضعیف است
  
• privacy mask  را چک کنید یا screen saver
  
• نقص سخت افزاری DVR است
  

 
5. زمان واقعی رنگ تصویر دچار مشکل شده
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• زمانی که از خروجی BNC استفاده می کنید تنظیمات NTSC و PAL  درست نمی باشند و تصویر سیاه و سفید می شود
  
• مقاومت DVR و مانیتور مناسب نیست.
  
• ارسال ویدئویی طولانی و پست آن بزرگ است
  
• رنگ DVR و یا روشنایی آن درست تنظیم نشده
  

 
6. نمی تواند سوابق محلی را پیدا کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• کابل هارد دچار مشکل شده است
  
• هارد خراب شده است
  
• برنامه ارتقائ مناسب نیست
  
• روی فایل های ضبط شده دوباره ضبط شده است
  
• برنامه ضبط متوقف شده است
  

 
7. هنگام جستجو تصاویر ناقص شده
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات کیفیت تصاویر خیلی پایین است
  
• مشکل بازخوانی برنامه دارد به دلیل کوچک بودن bit data تصاویر در هنگام تمام صفحه بودن قطعه قطعه است
  
• برای حل این مشکل دستگاه را خاموش روشن کنید
  
• مشکل کابل هارد
  
• مشکل از هارد است
  
• مشکل سخت افزاری دستگاه است
  

 
8. در هنگام نظارت تصویر هیچ صدایی وجود ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• مشکل از پاور است
  
• هیچ قدرت صدایی وجود ندارد
  
• کابل صدا خراب شده است
  
• دستگاه دچار نقص سخت افزاری شده است
  

 
9. در هنگام نظارت صدا وجود دارد ولی در بازبینی صدایی وجود ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات درست نیست امکان صدا را enable کنید
  
• کانال های مشابه هیچ ورودی تصویری ندارد
  

 
10. زمان نمایشی درست نیست
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات درست نیست
  
• اتصالات باطری درست نیست و یا ولتاژ پایین است
  
• بلور در هم شکسته است
  

 
11. دستگاه نمی تواند PTZ را کنترل کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• مشکل از پنل PTZ است
  
• تنظیمات رمز گشای PTZ، اتصالات و نصب ها درست نبوده است
  
• اتصالات کابل درست نیست
  
• تنظیمات PTZ درست نیست
  
• رمز گشای PTZ و پروتکل DVR با هم همخوان نیستند
  
• رمز گشای PTZ و آدرس DVR همخوان نیستند
  
• زمانی که رمز گشا های متعددی وجود دارد به دلیل فاصله زیاد و برگشت امواج بایستی 120 اهم مابین رمز گشای PTZ باشد در غیر این صورت کنترل PTZ ثابت نیست
  
• فاصله بسیار زیاد است
  

 
12. عملیات موشن دتکت عمل نمی کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات دوره ها درست نمی باشد
  
• تنظیمات منطقه موشن دتکت درست نیست
  
• حساسیت بسیار کم است
  
• برای بعضی ورژن ها محدودیت سخت افزاری وجود دارد
  

 
13. نمی توان وارد client-end یا web شد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• کاربران Windows 98 یا Windows ME به Windows 2000 sp4 ارتقا دهند. یا می توانید نرم افزار client-end ورژن های پایین تر را نصب کنبد دقت کنید که DVR ها با  with Windows VISTA سازگاری ندارند
  
• ActiveX control از کار افتاده است (disabled)
  
• card driver. را ارتقا دهید شماره No dx8.1 یا بالاتر
  
• مشکل اتصال به شبکه
  
• مشکل تنظیمات شبکه
  
• یوزر نیم یا پسورد معتبر نیست
  
• Client-end با برنامه DVR هماهنگی ندارد
  

 
14. وقتی به صورت ریموت وصل می شوید تصاویر بازبینی شطرنجی است یا تصویری وجود ندارد
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• شبکه روان نیست
  
• محدودیت کاربری دارید
  
• در DVR تنظیمات گروه multiple-cast وجود دارد. این تنظیمات ممکن است بر تصویر تاثیر داشته باشند به طور معمول ما این گزینه را پیشنهاد نمی کنیم
  
• ممکن است privacy mask یا محدودیت بازبینی تصویر وجود داشته باشد
  
• این کاربر مشخص اجازه دیدن تصویر را ندارد
  
• کیفیت خروجی تصویر محلی خوب نیست
  

 
15. ارتباط شبکه ثابت نیست
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• شبکه ثابت نیست
  
• ناسازگاری IP address
  
• ناسازگاری MAC address
  
• کارت شبکه DVR یا pc مناسب نیست
  

 
16. نمی توانید نسخه پشتیبان بگیرید
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• Burner یا DVR هر دو روی یک کابل data هستند
  
• سیستم CPU زیادی اشغال می کند لطفا ضبط را متوقف و بعد نسخه پشتیبان بگیرید
  
• مقادیر اطلاعات زیاد است و باعث مشکل می شود.
  
• تجهیزات نسخه پشتیبان گیری مناسب نیست
  
• تجهیزات نسخه پشتیبان گیری خراب است
  

 
 
17. کیبورد نمی تواند DVR را کنترل کند.
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات پورت سریال DVR درست نیست
  
• آدرس اشتباه است
  
• هنگامی که چندین سوئیچر وجود دارد تامین کننده برق کافی نیست
  
• فاصله ارسال زیاد است
  

 
18. سیگنال آلارم خاموش نمی شود.
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات هشدار درست نیست
  
• خروجی آلارم به صورت دستی باز است
  
• خطای ورودی دستگاه یا اتصال درست نیست
  
• بعضی از ورژن ها ممکن است این مشکل را داشته باشند. سیستم را ارتقا دهید
  

 
 
19. وضعیت آلارم تهی است
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• تنظیمات آلارم درست نیست
  
• اتصال کابل آلارم درست نیست
  
• ورودی سیگنال الارم درست نیست
  
• حلقه های زیادی به یک خروجی آلارم متصل است
  

 
20. ریموت کنترل کار نمیکند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• آدرس ریموت کنترل درست نیست
  
• فاصله یا بسیار زیاد است یا زاویه کم است
  
• باطری ریموت کنترل  تمام شده
  
• ریموت کنترل یا پنل  DVR خراب شده است
  

 
21. زمان ذخیره سازی ضبط ها کافی نیست
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• کیفیت دوربین پایین است یا لنز کثیف است. دوربین در مقابل نور نصب شده است
  
• تنظیمات دریچه دیافراگم دوربین درست نیست
  
• ظرفیت هارد کافی نیست
  
• هارد خراب شده است
  

 
22. نمی تواند فایل های دانلود شده را باز پخش کند
 
مشکلات زیر ممکن است وجود داشته باشد

• media player وجود ندارد
  
• نرم افزار No DXB8. یا بالاتر نیاز است
  
• کنترل DivX503Bundle.exe در هنگام پخش AVI via media انتقال یافته وجود ندارد
  
• وجود No DivX503Bundle.exe یا ffdshow-2004 1012 .exe در Windows XP
  

[/align]