آیا شما هم از آن دسته افرادی هستید که از توییتر برای ثبت نظر خود در مورد مسائل سیاسی، تکنولوژی و یا بحث در مورد فیلم‌های دیزنی استفاده می‌کنید؟ اگر پاسخ‌ شما به این سوال مثبت است، خبر خوبی برایتان داریم؛ زیرا به احتمال زیاد به‌زودی قادر خواهید بود تا چند توییت را بطور همزمان و با استفاده از قابلیت توییت‌استورم (Tweetstorm) در حساب کاربری خود منتشر کنید.

توئیتر مشغول آزمایش ویژگی «توییت استورم» tweetstorm است که به کاربر اجازه می‌دهد فقط با فشار یک دکمه چند پیام را به طور متوالی منتشر کند. این ویژگی هم اکنون در برنامه های آلفا و بتا سیستم عامل‌های iOS و آندروید به کار گرفته می شود اما هنوز مشخص نیست که برای تمام کاربران فعال می شود یا خیر.
به نوشته وبلاگ‌های مختلف این ویژگی در دستگاه‌های مجهز به اندروید آلفای برخی کاربران این شبکه اجتماعی فعال شده است.
توئیتر نیز آزمایش ویژگی «توئیت استورم» را تایید کرده است. این درحالی است که به تازگی توییتر تعداد کاراکترهای هر پیام را دو برابر کرده است.

بر اساس تصویر اسکرین شاتی که مت ناوارا، مدیر شبکه‌ی اجتماعی توییتر در اختیار وب‌سایت The Next Web قرار داده، توییتر در حال کار روی یک قابلیت جدید است که امکان ارسال توییت‌های چندتایی (موسوم به توییت‌استورم) را به طور همزمان و یکجا فراهم می‌کند. در زیر می‌توانید تصاویر اسکرین‌ شات مورد اشاره را مشاهده کنید. در این عکس‌ها قابلیت جدید توییت‌استورم به‌نمایش درآمده است.


وب‌سایت تک‌کرانچ می‌گوید که در حال حاضر قابلیت جدید توییت‌استورم شبکه‌ی اجتماعی توییتر به طور عمومی مورد تست قرار نگرفته است، به همین دلیل مشخص نیست که این پلتفرم اجتماعی قابلیت یاد شده را دقیقا چه زمانی برای همه‌ی کاربران فعال خواهد کرد. البته در صورتی که به‌روزرسانی جدیدی در این زمینه اعمال شود، ما در زومیت خبر آن را سریعا برای شما منتشر خواهیم کرد. شایان ذکر است که تک‌کرانچ و وب‌سایت Recode در این مورد از توییتر سوالاتی پرسیده‌اند ولی این شبکه‌ی اجتماعی تا لحظه‌ی نوشته شدن این مطلب هیچ‌ پاسخی به تک‌کرانچ و Recode ارائه نداده است.

اگر محدودیت 280 کاراکتری پست‌های توییتر برای بیان محتوا و نظراتتان کافی نیست، احتمالا قابلیت جدید مورد بحث می‌تواند برای شما بسیار مفید واقع شود. البته برخی کاربران همین حالا هم برای انتشار متون طولانی‌تر چند توییت پشت سر هم ارسال می‌کنند ولی این فرآیند می‌تواند کمی وقت‌گیر باشد و علاوه بر این کمی بی نظمی در توییت‌های حساب کاربری فرد ایجاد کند. امید می‌رود که قابلیت جدید توییت‌استورم به‌زودی در دسترس همه‌ی کاربران قرار گیرد.

شرکت امنیتی مک‌آفی McAfee دسترسی به نرم‌افزار مخربی را که ظاهراً از شبکه خود این شرکت ارسال می‎شد، مسدود نمود. این بدافزار بر روی وب‌سایت شخص ثالث میزبانی شده بود، اما از طریق یک دامنه مشترک با مک‌آفی و سرویس "حفاظت از ایمیل" به اشتراک گذاشته می‌شد.

مأموریت سرویس "حفاظت از ایمیل" شرکت مک‌آفی، در حقیقت مقابله با حملات فیشینگ و نیز نرم‌افزارهای مخرب حاصل از لینک‌های موجود در ایمیل‌هاست، و از این طریق، از کسب‌‌وکار مشتریان خود در برابر هک و دیگر حملات محافظت می‌کند؛ اما این لینک مخرب تنها زمانی کشف شد که پژوهشگر امنیتی مستقر در پاریس (که از نام مستعار Benkow استفاده می‌کرد) گزارش تجزیه‌ و تحلیل خود از این بدافزار را توییت کرده و سپس لینک آن را نیز منتشر نمود.
 
این لینک، پژوهشگران را به دامنه “cp.mcafee.com” راهنمایی می‌نمود که سند Word مخربی در آن وجود داشت. هر فردی که این سند را دانلود و باز می‌کرد، در معرض نرم‌افزار مخرب بانکی اِموتیت قرار می‌گرفت.

عملکرد این نرم‌افزار مخرب یا بدافزار، بدین‌ترتیب بود که از یک سند Word سنتی استفاده نموده و اغلب آن را از طریق یک لینک مستقیم یا در ایمیل ارائه می‌کرد که در زمان باز و فعال شدن، فایل‌های اضافی را دانلود می‌نمود که از جمله آنها می‌توان به باینری بدافزار اِموتنت اشاره کرد.
به گفته کارشناسان امنیتی، توانایی بدافزار مزبور، از جمله این است که می‌تواند به اطلاعات و داده‌های حساس مانند رمز عبور ایمیل و مرورگر دسترسی یافته و از آن طریق، وارد منابع و حساب‌های مالی کاربر شود.

مارکوس هاچینز -پژوهشگر امنیتی- در گزارش اخیر خود نوشت که این بدافزار وارد بخش فرمان شده و سرور را با استفاده از آدرس‌های IP کنترل می‌کند، اما از پروکسی برای فرار از شناسایی استفاده می‌نماید.
در توجیه این آسیب‌پذیری، مک‌آفی اعلام کرده که حتی تا روزهای اخیر نیز به نظر نمی‌رسیده که نشانی دامنه موردنظر، منبع این حملات باشد، اما با این وجود تأکید کرده که قطعاً با این حملات و نیز منشأ آن مقابله خواهد نمود.

اپلیکیشن واتس اپ به زودی امکان برقراری تماس ویدیویی را جایگزین تماس صوتی خواهد کرد.


یکی از محبوب‌ترین و پرطرفدارترین اپلیکیشن‌های پیام رسان به طور قطع واتس اپ است. به تازگی گزارش‌ها حاکی است که این پیام رسان که تاکنون امکان برقراری تماس تلفنی و صوتی را به کاربران خود ارائه می‌داد، قصد دارد در آینده‌ای نزدیک به طور کلی امکان برقراری تماس ویدیویی و تصویری را جایگزین تماس صوتی کند.

وب سایت WABetaInfo که وظیفه بررسی نسخه‌های آزمایشی و بتاورژن و در حال توسعه اپلیکیشن‌های مختلف را برعهده دارد، از اضافه و جایگزین شدن قابلیت تماس ویدیویی به پیام رسان واتس اپ خبر داده است.
این وب سایت از احتمال حذف تماس صوتی و تلفنی در واتس اپ خبر داده است و در تشریح این موضوع بیان کرده که ممکن است تماس صوتی در واتس اپ به طور کلی با تماس تصویری و ویدیویی جایگزین شود.

شرکت فیس‌بوک با در اختیار گرفتن و تصاحب شرکت واتس‌اپ در سال ۲۰۱۴، مبلغ ۱۹ میلیارد دلار کسب کرد و از آن زمان تاکنون نیز با معرفی و افزودن قابلیت‌های جدید بدنبال جذب و حفظ طرفداران این پیام رسان محبوب بوده است.

بر اساس آمارهای رسمی منتشر شده توسط واتس‌اپ، این اپلیکیشن پیام‌رسان دارای حدود ۱.۳ میلیارد کاربر در سراسر جهان است. تعداد بالای کاربران و طرفداران واتس اپ در جهان موجب شده است که این پیام رسان در بازار داغ و پر تب و تاب پیام رسان‌ها و رسانه‌های اجتماعی درصدد معرفی قابلیت‌های جدید برای کاربران خود باشد.

واتس اپ در حال حاضر تنها در حال تست و آزمایش این قابلیت در نسخه‌های بتاورژن واتس اپ برای تعداد محدود و معینی از کاربران است و حتی ممکن است در صورت عدم موفقیت آن، هرگز به مرحله اجرا و انتشار عمومی آن نرسد. این در حالیست که کاربران بسیاری در جهان از امکان برقراری تماس صوتی و تلفنی بسیار بیشتر از برقراری تماس ویدیویی و تصویری استقبال کرده اند.
با همه این تفاسیر ، واتس اپ باید در اجرایی کردن تصمیم خود، نهایت دقت را به کار بگیرد تا با سلیقه و کاربری همه کاربران جور در بیاید.

در چند سال اخیر با گسترده شدن فناوری‌های دیجیتالی و نقش پررنگ آن در افزایش بازدهی شرکت‌ها و کسب و کارهای مختلف، راه اندازی voip نیز مورد استقبال بسیاری از سازمان‌ها قرار گرفته است که در این مقاله قصد داریم به بررسی امکانات و مزایای آن بپردازیم.


در چند سال اخیر با گسترده شدن فناوری‌های دیجیتالی و نقش پررنگ آن در افزایش بازدهی شرکت‌ها و کسب و کارهای مختلف، راه اندازی voip نیز مورد استقبال بسیاری از سازمان‌ها قرار گرفته است که در این مقاله قصد داریم به بررسی امکانات و مزایای آن بپردازیم. بسیاری از مدیران هنگامی که تصمیم به نصب و راه اندازی سیستم ویپ در شرکت خود می‌گیرند، به دلیل عدم اطلاع کافی از امکانات و مزایای voip و مشاوره گرفتن از افراد غیرمتخصص، از پیاده سازی این سیستم منصرف می‌شوند و یا در بسیاری از مواقع دیده شده است که به اشتباه اقدام به راه اندازی سانترال می‌کنند! در این مقاله می‌خواهیم شما خوانندگان عزیز را با مزایای راه اندازی voip آشنا کنیم و امکانات آن را مورد تجزیه و تحلیل قرار بدهیم. پس با ما همراه باشید.

کاهش هزینه‎های مکالمات با راه اندازی voip
یکی از مهم‌ترین دلایلی که مدیران شرکت‌ها تصمیم به پیاده سازی تجهیزات voip در سازمان خود می‌کنند، کاهش دادن هزینه‌های مکالمات می‌باشد. مخصوصاً شرکت‌هایی که تعداد مشتریان زیادی دارند، راه اندازی voip موجب صرفه جویی چشمگیری در هزینه‌های ارتباطات سازمانی آنها می‌شود چرا که این سیستم برخلاف سانترال، به علت مجزا بودن از سیستم‌های مخابراتی، کاملاً تحت شبکه می‌باشد و هیچ هزینه‌ای بابت مکالمات داخل سازمانی به شرکت تحمیل نمی‌کند. با پیاده سازی سیستم تلفن voip ، تمامی ارتباطات داخل سازمانی میان پرسنل و همچنین کنفرانس‌های ویدئویی در شعب مختلف سازمان، در بستر شبکه‌های کامپیوتری انجام می‌شود و مکالمات میان مدیران و کارمندان سازمان به صورت کاملاً رایگان صورت می‌پذیرد.

هزینه پایین راه اندازی voip در سازمان‎ها
سازمان‌هایی که دارای شبکه می‌باشند، برای راه اندازی voip طبیعتاً نیازی به کابل کشی در سازمان خود ندارند و می‌توانند سیستم ویپ را در شبکه فعلی سازمانی خود پیاده سازی کنند. بنابراین هزینه کابل کشی برای این قبیل شرکت‌ها به صفر می‌رسد و به دلیل بهره‌مندی سیستم ویپ از بستر شبکه، نیازی به سیسم کشی دوباره در سازمان نمی‌باشد. شرکت‌هایی که قصد ندارند از از همان ابتدا برای راه اندازی voip هزینه‌های هنگفتی را پرداخت کنند، می‌توانند از نرم افزارهای رایگان ویپ در کنار نرم افزارهای پرسنلی خود استفاده کنند و با استفاده از هدست قادر خواهند بود بدون هیچ‌گونه محدودیتی از تمام قابلیت‌ها و امکانات سیستم voip استفاده کنند. مدیران سازمان همچنین می‌توانند با استفاده از گوشی‌های هوشمند خود در هر نقطه از دنیا و تنها آر طریق اینترنت پر سرعت به سرویس ویپ سازمانی خود متصل شوند و به مدیریت ارتباطات شرکت خود بپردازند.

قابل توسعه بودن سیستم تلفن voip در شرکت‎ها
یکی از ویژگی‌های بسیار خوب سیستم ویپ، قابل توسعه بودن آن می‌باشد؛ به عبارتی بهتر اگر در آینده قصد داشته باشید شماره‌های داخلی خود را افزایش دهید، بدون پرداخت مبلغی به سادگی این امکان را خواهید داشت که به صورت نرم افزاری، تعداد خطوط تلفنی مبتنی بر ویپ سازمان خود را افزایش دهید. همچنین در صورت جابجایی پرسنل، برخلاف سانترال نیازی به سیم کشی جدا و خریداری خط نمی‌باشد و کارمندان سازمان می‌توانند بدون هیچ‌گونه مشکلی، اتاق و یا میز کاری خود را تغییر دهند.
 

اتصال تجهیزات voip به نرم افزارهای سازمانی
شرکت‌ها با راه اندازی voip می‌توانند این سیستم را به نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان، فروش، نرم افزارهای مالی، پرسنلی و ... متصل کنند و به لطف تحت شبکه بودن خدمات voip ، قادر خواهند بود علاوه بر انجام امور سازمانی، فرد مقابل را در جریان تمام فعالیت‌های مربوط به امور قرار بدهند. بسیاری از شرکت‌هایی که تعداد مشتریان زیادی دارند و با نرم افزارهای crm به مدیریت مشتریان خود می‌پردازند، در راستای افزایش بهره‌وری و کیفیت خدمات دهی به مشتریان خود، سیستم voip سازمانی خود را به crm اضافه می‌کنند تا ارتباطات مدیریت شده‌ای بتوانند با مشتریان خود داشته باشند.

دیگر مزایای voip
امکانات و قابلیت‌هایی که شرکت‌ها از راه اندازی voip به‌دست می‌آورند، محدود به امکانات و مزایای بالا نمی‌باشد. راه اندازی voip با میکروتیک شامل ویژگی‌ها و قابلیت‌های گسترده‌ای می‌باشد که شرکت‌ها بنا به نیازها و اهداف خود می‌توانند از هر یک از امکانات آن استفاده کنند:
- مدیریت کامل تماس‌های ورودی و خروجی با راه اندازی voip
- برخورداری از صندوق صوتی و ارسال و دریافت فایل
- راه اندازی منشی تلفنی و کاملاً خودکار
- صف انتظار، ضبط مکالمات، ارسال و دریافت فکس
- تهیه ریز مکالمات کارمندان از ارتباطات داخل سازمانی
- امکان راه اندازی سیستم تلفن گویا برای مشتریان
- توانایی ضبط مکالمات ورودی و خروجی
- پیاده سازی ارتباطات گروهی مانند ویدئوکنفرانس در راه اندازی voip
- انتقال و یا هدایت تماس‌های سازمانی به موبایل و یا دیگر خطوط

استفاده از خدمات voip شرکت‎های ارائه کننده
در این مقاله به بررسی امکانات سیستم ویپ پرداختیم و برخی از مهم‌ترین مزایای voip را مورد تجزیه و تحلیل‌های دقیق قرار دادیم. اگر قصد راه اندازی سیستم voip در سازمان خود را دارید، بهتر است از خدمات مشاوره شرکت‌های ارائه کننده سیستم voip استفاده کنید که سابقه خوبی در این عرصه دارند و قادر به ارائه رزومه و نمونه کارهای خود به شما باشند. چرا که در زمینه پیاده سازی سیستم ویپ، تنها دانش تخصصی کفایت نمی‌کند و هر چه که تجربه کارشناسان ویپ شرکت ارائه کننده در نصب تجهیزات voip بیشتر می‌باشد، منجر به راه اندازی voip با بالاترین کیفیت ممکن در سازمان خواهد شد.

قیمت و هزینه تعمیر آیفون ایکس پرچم‌دار جدید اپل مشخص شده که شامل تعویض نمایشگر و قطعات دیگر می‌شود.
اگر آیفون ایکس، جدیدترین پرچم‌دار اپل را خریداری کرده باشید، بهتر است در نگه‌داری آن احتیاط بسیاری به خرج دهید. در کنار برچسب قیمت آیفون ایکس، گویا هزینه تعمیر آن نیز بسیار بالا است.

در صورتی که نمایشگر آیفون ایکس آسیب ببیند، ۲۷۹ دلار برای تعویض آن هزینه باید بپردازید. با چنین مبلغی امکان خرید یک گوشی هوشمند اندرویدی با سخت‌افزار مناسب دارید. هزینه تعمیر آیفون ایکس بسیار بیشتر از آیفون‌های قبلی است. بنابراین در هنگام خرید این محصول، هزینه تعمیر آن را نیز در نظر بگیرید.

در صورتی که همراه با شکستگی نمایشگر، ایرادات دیگری در آیفون ایکس مشاهده شود، با هزینه‌ای بالغ بر ۵۴۹ دلار همراه هستید. این قیمت برابر یک پرچم‌دار اندرویدی و نیمی از قیمت آیفون ایکس است.

در مورد آیفون 8 به مبلغ ۱۶۹ دلار برای تعویض نمایشگر و ۳۴۹ دلار برای ایرادات دیگر اشاره شده است. این هزینه‌ها در صفحه رسمی اپل قرار گرفته است. با این حساب، بهتر است قبل از خرید آیفون ایکس، ویدیوهایی در مورد تست مقاوم آن مشاهده کنید.

یکی از دلایل هزینه بالای تعمیر آیفون ایکس، به کار رفتن دوربین Face ID در پنل جلویی این تلفن هوشمند است. بنابراین زمانی که صفحه نمایشگر شکسته شود، دوربین Face ID نیز تعویض می‌شود. همین امر باعث افزایش هزینه‌های تعویض نمایشگر و تعمیر آیفون ایکس شده است.

آیفون ایکس توانمندترین سخت‌افزاری را به همراه دارد که یک گوشی هوشمند ساخته شده توسط اپل، به کاربران ارائه می‌دهد. قابلیت‌های متعدد نیز باعث شده تا طرفداران محصولات اپل، نسبت به خرید آن علاقه‌مند شوند.

بدافزار، ویروس، تروجان، هک و غیره اصطلاحاتی هستند که به نقض امنیت سایبری اشاره دارند و تقریبا هیچ کاربری را نمی‌توان یافت که با این واژگان آشنا نباشد. اما آیا می‌دانستید امنیت اندروید از مابقی سیستم های عامل به مراتب پایین‌تر است؟

بر اساس گزارش اخیر نوکیا در خصوص امنیت سایبری، اندروید بیشترین هجوم هکرها و بدافزارها را در مقایسه با سیستم های عامل دیگر به خود دیده است.

نمودار دایره ای زیر، شکاف امنیتی دستگاه های دیجیتال را در سال 2017 به تصویر می‌کشد.



این نمودار در گزارش نوکیا به وضوح نشان می‌دهد؛ 68.5 درصد بدافزارها توانستند از حفاظ امنیتی دستگاه های اندرویدی عبور کنند. جایگاه بعدی متعلق به کامپیوترهای شخصی ویندوزی به میزان 27.96 درصد است. پلتفرم های دیگر از جمله آی او اس، لینوکس، یونیکس، مکو و غیره مابقی این نمودار را به خود اختصاص داده‌اند.
کارشناسان نوکیا دلیل امنیت ضعیف اندروید را دانلود و بکارگیری آزادانه و بدون محدودیت اپلیکیشن های شخص ثالثی عنوان کرده‌اند که بر خلاف پلی استور گوگل، هیچ تدابیر امنیتی را دنبال نمی‌کنند.
در این گزارش آمده است؛ با اینکه در فروشگاه گوگل تلاش شده تا امنیت اندروید تضمین و جلوی انتشار هر گونه بدافزاری گرفته شود، اما کاربران همچنان از سایت های مختلف اقدام به دریافت اپلیکیشن های شخص ثالث کرده و اطلاعات خود را به خطر می‌اندازند؛ این روند در میان کاربران اندرویدی تبدیل به یک عادت مرسوم شده است!
بد نیست بدانید یافته های نوکیا با گزارش اخیر گوگل همخوانی دارد. گوگل طی گزارشی اعلام کرده که بسیاری از حساب های کاربری گوگل در روز به سرقت می‌رود که یکی از شایع‌ترین روش های دسترسی به این حساب ها، بکارگیری حقه «فیشینگ» است.

گوگل در این گزارش آورده است؛ متاسفانه بدافزارها را نمی‌توانیم حذف کنیم و این خود کاربر است که با شناسایی عوامل تهدید کننده می‌تواند امنیت اطلاعات خود را تضمین کند.

قطعا یکی از مهم‌ترین و سرنوشت‌سازترین وظایف مدیر عامل، برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری است. مهم‌ترین حوزه‌های تصمیم‌گیری مدیران را در این مقاله بررسی می‌کنیم.

مدیریت استعداد، مهم‌ترین و اولین گزینه در لیست تصمیم‌های مهمی است که مدیران عامل و اجرایی برای بهینه‌سازی کارهای خود می‌گیرند.

مدیران اجرایی هر روز به‌طور بی‌وقفه با تصمیم‌گیری‌های سخت در مورد تاکتیک‌ها و راهبردها، مشتریان و بازار، عملیات و مدیریت و ... مواجه می‌شوند. ممکن است این تصمیمات در اهمیت و پیچیدگی متفاوت باشند‌؛ اما بعضی از آن‌ها توانایی تعیین نابودی یا موفقیت شرکت را دارند یا ممکن است منجر به یک لحظه‌ی خاص یا نقطه‌ی عطف در زندگی حرفه‌ای مدیر عامل شوند.
در تلاشی برای بررسی تصمیمات مهم رهبران جدید، مؤسسه‌ی تحقیقاتی Vistage نظر بیش از ۱۰۰۰ مدیر عامل شرکت‌های بزرگ با کارایی بالا و کسب‌و‌کار‌های کوچک و متوسط (SMB) را به وسیله‌ی این پرسش بررسی کرد: «تصمیم مهم و کلیدی که امسال گرفتید چیست؟»

پاسخ‌های مدیر عاملان به ۵ گروه تقسیم شد.

مدیریت استعداد‌ها (۳۷ درصد)

مهم‌ترین تصمیم‌گیری‌ها: مواردی مانند برنامه‌ریزی استعداد‌های درخشان، بررسی استعداد‌ها، مدیریت منابع انسانی، تجزیه و تحلیل توانایی‌ها و جایگاه، استخدام، پرداخت حقوق، مزایا، مشارکت و تعهد کارمندان و مدیریت عملکرد.
دلیل اهمیت: استخدام، پرورش و حفظ استعداد‌های برتر چالش مداومی برای همه‌ی شرکت‌ها است؛ اما در بازار کار رقابتی امروز بسیار چالش‌بر‌انگیز‌تر است. به هر حال اگر می‌خواهید کسب‌و‌کارتان پیشرفت کند و موفق شوید، غلبه بر این چالش‌ها ضرورت دارد. رشد و پیشرفت به داشتن افراد بااستعداد در محل کار وابسته است.

مدیریت مشتری (۲۹.۴ درصد)

مهم‌ترین تصمیم‌گیری‌ها: پیدا کردن، به دست آوردن و حفظ مشتریان در دنیای دیجیتال جدید.
دلیل اهمیت: تکنولوژی در راه دسترسی، جذب و برقراری ارتباط با مشتریان فعلی و آینده تحول و هم‌چنین در رفتار و انتظارات مشتریان تغییر ایجاد کرده است؛ ایجاد راه‌ها و بازار‌های جدید، راه‌برد‌های قدیمی در بازاریابی و فروش را از بین برده و به‌طور کلی تعامل کسب‌و‌کار‌ها و مردم را تغییر داده است. مدیران عامل و اجرایی باید چگونگی رفتار در این فضای جدید را دریابند؛ چرا که بدون مشتری، کسب‌و‌کاری وجود ندارد.

مدیریت مالی (۱۷.۷ درصد)

مهم‌ترین تصمیم‌گیری‌ها: ثبت، گزارش و تجزیه و تحلیل درآمد، هزینه‌ها و سود؛ مدیریت و گسترش سرمایه، استفاده از منابع مالی برای پیشرفت و دستیابی به اهداف سازمان.
دلیل اهمیت: داده‌های مالی برای همه‌ی جنبه‌های یک کسب‌و‌کار شفافیت به ارمغان می‌آورند و به توسعه‌ی اطلاعات راه‌بردی بر پایه‌ی اقتصاد، مقررات و شرایط بازار کمک می‌کند. معیار‌های مالی، مدیران اجرایی را قادر می‌سازد تا راه‌برد‌های شفاف مربوط به سازمانشان را توسعه دهند و به‌طور مؤثر به چشم‌اندازشان جامه‌ی عمل بپوشانند.

اداره‌ی عملیات کسب‌و کار (۱۰.۹ درصد)

مهم‌ترین تصمیم‌ها: زیر ساخت‌ها و امکاناتی که مخصوص کسب‌و‌کار سازمان هستند. در رابطه با خدمات وابسته به شغل؛ هماهنگی درخواست‌های مشتری و منابع مربوط به کار، در رابطه با تولید؛ بهینه‌سازی امکانات و تجهیزات تولید، کارخانه‌ها و زنجیره‌ی تأمین؛ در رابطه با ساختار، مدیریت تجهیزات، پروژه‌ها و منابع.
دلیل اهمیت: تعداد رو به افزایشی از کسب‌و‌کار‌ها در تأسیسات و زیرساخت‌ها‌ی جدید سرمایه‌گذاری می کنند تا کارایی عملیاتشان را افزایش دهند، عملکرد مالی خود را بهبود ببخشند و محیط بهتری برای کارمندانشان فراهم کنند. به علاوه، تکنولوژی‌های جدید تقریبا در همه‌ی جنبه‌های عملیات کسب‌و‌کار تغییر ایجاد می‌کنند. برای همگام بودن با تغییرات، شرکت‌ها باید ارزیابی کنند که آیا سیستم آن‌ها از نظر امنیت سایبری، ‌مدیریت عملیات درونی، برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) یا برنامه‌های کاربردی دیگر برای اشتراک‌گذاری دانش، همکاری و ارتباط، نیاز به ارتقاء دارد یا خیر. 

رهبری (۵ درصد)

مهم‌ترین تصمیم‌ها: انتخاب تاکتیک‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی که مدیران عامل را قادر می‌سازد تا دیدگاه خود را به اجرا درآورند یا به اهدافشان دستیابی پیدا کنند.
دلیل اهمیت: رهبری، هنر اجرایی کردن کارها است. این کار به معنای تنظیم و هماهنگی راه‌برد‌ها و اهداف، کسب اطمینان از وجود فرآیند و رویه‌های صحیح و منابع، مدیریت افراد و ایجاد روحیه‌ی مسئولیت‌پذیری در آن‌ها و ایجاد سهولت در انجام کار‌ها است. رهبران زیادی وجود دارند که درباره‌ی وظایف رهبری ناآگاه هستند و اغلب در بهینه‌سازی سازمان خود شکست می‌خورند، زیرا فرآیندهای ضروری برای متفکر و هدف‌مند بودن را نمی‌دانند.

نکته‌ی پایانی
مدیران عامل موفق به‌صورت اتفاقی تصمیمات خوب نمی‌گیرند‌. آن‌ها نسبت به تصمیماتی که برای کسب‌و‌کارشان بسیار مهم است آگاهی کامل دارند، در فرایند تصمیم‌گیری همواره دستور‌العمل‌های آگاهانه و هدف‌مند ایجاد می‌کنند و همواره درباره‌ی تصمیمات مهم و اساسی پیش‌بینی، آماده‌سازی و فکر می‌کنند؛ برای بررسی پیامد‌های انتخاب‌هایشان زمان و انرژی اختصاص می‌دهند و تصور می‌کنند که تصمیم‌گیری‌های مختلف در واقعیت چه نتایجی می‌توانند داشته باشند.

اینکه فقط ده تا پانزده درصد بهتر یا ارزان‌تر از رقبا باشید برای پیشرفت کافی نیست. به آن‌ها پیشنهادی دهید که نتوانند رد کنند و کسب و کارتان را گسترش دهید.

اگر فیلم «پدر خوانده» را دیده باشید؛ نمی‌توانید آن قسمتی که دون ویتو کورلئونه با بازی مارلون براندو به پسرخوانده‌اش، جانی فونتانه - وقتی کارگردان از بازی دادن به او در فیلمش خودداری می‌کند - می‌گوید: «من به او پیشنهادی خواهم کرد که نتواند آن را رد کند»، فراموش کنید.
این طور به نظر می‌رسد که کسب و کار شما هم وقتی پای مشتری در میان باشد، باید از چنین روشی استفاده کند. روشی که این روزها «پیشنهاد مافیایی» نام گرفته است. البته بگذارید پیش از هر چیزی این نکته را روشن کنیم که قرار نیست همچون فیلم پدرخوانده، با فرستادن سر اسب مرده کسی به رختخوابش، به او پیام و پیشنهادی ارسال کنیم!
در حوزه کسب و کار، پیشنهاد مافیایی وقتی معنی پیدا می‌کند که آنچه شما به مشتری خود ارائه می‌دهید حداقل دو برابر بهتر از سایرین باشد. مثلا قیمت آن نصف قیمت دیگر محصولات یا خدمات باشد.

نکته اصلی اینجا است که اگر می‌خواهید به لبه رقابتی واقعی در بازار خود نزدیک شوید، بهتر بودن از رقبا کافی نیست. این‌که ۱۰ تا ۱۵ درصد بهتر یا ارزان‌تر باشید شما را به برنده میدان تبدیل نخواهد کرد. برای برنده واقعی بودن، باید حداقل دو برابر بهتر باشید.
مثلا شرکت ویدئویی بلاک‌باستر را در نظر داشته باشید. برای سال‌های متوالی این شرکت در زمینه خدمات ویدئویی، کرایه دی‌وی‌دی و سی‌دی پیشتاز بود و نشانه بلاک باستر همه جا دیده می‌شد.
اما نت فلیکس پا به میدان گذاشت که نه‌تنها محصولات بیشتر و ارزشمندتری برای ارائه داشت؛ بلکه دسترسی به ویدئوها و سریال‌های آن آسان‌تر بود. دیگر لازم نبود برای تهیه هر فیلمی راهی فروشگاه‌ها شوید. همه چیز از طریق کامپیوتر به‌سادگی در دسترس قرار داشت. علاوه بر این‌، بسیار ارزان‌تر بود.

به عبارت دیگر، نتفلیکس به علاقه‌مندان تماشای فیلم و سریال یک پیشنهاد مافیایی کرد که دو برابر بهتر و نصف قیمت سایر پیشنهادها بود؛ و همانطور که انتظار می‌رفت در کمتر از چند سال بلاک باستر از صحنه کسب و کار کنار رفت. آن‌ها دیگر نتوانستند رقابت کنند.

چطور بفهمید که آیا هم شما می‌توانید در حوزه مورد نظرتان یک پیشنهاد مافیایی داشته باشید؟
یکی از مواردی که می‌توانید به آن تمرکز داشته باشید نرخ قراردادهایی است که در بخش فروش بسته می‌شوند. شما باید کاندیداهای واجد شرایط را به مشتری تبدیل کنید.  اگر نرخ این تبدیل پایین باشد، لازم است برای ارائه پیشنهادهای بهتر به مشتری‌های خود تلاش کنید. یادتان باشد که این کاری است که یک فروشنده یا کارمند معمولی بخش فروش انجام می‌دهد و هر کارخانه یا سازمانی یک سوپراستار دارد که بدون هیچ پیشنهاد مافیایی تعدادی مشتری خوب دست و پا می‌کند.
برای آنکه بتوانید پیشنهاد مافیایی بدهید باید نقاط قوت محصول یا خدماتی را که می‌دهید در نظر بگیرید یا از میزان خطرپذیری کمتری که کار کردن با شما برای آن‌ها به ارمغان می‌آورد؛ صحبت کنید. این نکته دوم به‌خصوص در شرایطی که موفقیت در یک رقابت برای مشتری شما از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، می‌تواند نتایج خوبی برای شما به همراه داشته باشد. برخی از مشتریان شما ممکن است به میزان خطرپذیری یک تصمیم اهمیت ویژه‌ای بدهند؛ درحالی‌که سایرین به خدمات و ویژگی‌های پیشرفته‌ای که ارائه می‌شود، تمایلی بیشتری دارند.
 فراموش نکنید که شما هم ممکن است برخی مشتریان خود را به رقبای غیر مستقیم یا کسب و کارهایی که دقیقا در حوزه شما فعالیت نمی‌کنند اما در برخی بخش‌ها اشتراک‌هایی دارند، واگذار کنید.

یک پیشنهاد مافیایی همچون محافظی قدرتمند شما را در برابر از دست دادن مشتریان به رقبای تازه حفظ می‌کند. این پیشنهاد خطر این را که آن‌ها از مشتری شما بودن به مشتری دیگری بودن سوق پیدا کنند؛ نه‌تنها کاهش می‌دهد بلکه چنین کاری را برای آن‌ها دردناک و پرهزینه می‌کند.
پیدا کردن پیشنهاد مافیایی نیازمند بررسی‌های دقیق و کار کردن و در ارتباط بودن با مشتری است تا بتوانید راهکاری را پیدا کنید که آن‌ها را جلب کند. شاید حتی لازم باشد چند پیشنهاد را با تعدادی از مشتری‌ها مطرح کنید و واکنش‌های آن‌ها را ببینید تا در نهایت بتوانید به آن پیشنهاد جادویی دست پیدا کنید.

پس زمانی برای پیدا کردن پیشنهادی که مشتری‌ها چاره‌ای جز پذیرفتن آن نداشته باشند، اختصاص بدهید و پیشنهاد مافیایی خودتان را پیدا کنید تا کسب و کار شما پیشتاز شود.

سیم‌کارت چند شماره‌ای که دو سال پیش معرفی شد، ظاهرا به دلیل نگرانی‌های رگولاتوری درباره‌ی امنیت، فعلا راهی بازار نخواهد شد.

از معرفی سیم‌کارت‌ چند شماره‌ای تقریبا دو سالی می‌گذرد، اما هرگز به دست مردم نرسیدند. معاون بازاریابی اپراتور دوم در این باره می‌گوید: «در ارائه یک سرویس علاوه بر بعد اقتصادی، ابعاد مختلف اجتماعی، فرهنگی و امنیتی بررسی می‌شود و مد نظر قرار می‌گیرد که با توجه به این مسائل، رگولاتوری درباره این سرویس نگرانی‌هایی دارد.»

این نوع سیم‌کارت‌ از نظر فنی آماده است؛ اما با مشکلات مقرراتی در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مواجه شده است. سیم‌کارت چند شماره‌ای به‌عنوان راه‌کاری برای نیاز به گوشی‌های چندسیم‌کارته،‌ در نمایشگاه تله‌کام دو سال پیش توسط اپراتور دوم تلفن همراه ارائه شد.

این طرح به دو شکل شماره مجازی و شماره حقیقی است که در روش شماره حقیقی چند سیم‌کارت به یک سیم کارت متصل می‌شوند و مشترک می‌تواند چندین شماره را روی گوشی تک‌سیم‌کارته استفاده کند.

در روش شماره مجازی، مشترک سیم‌کارت فیزیکی را از اپراتور تحویل نمی‌گیرد و با خرید چند شماره، آن‌ها را روی یک سیم‌کارت و یک گوشی تک‌سیم‌کارت استفاده می‌کند.

پس از آنکه در کمتر از دو هفته‌ی اخیر ارزش بیت‌کوین روندی نزولی به خود گرفته بود؛ حال شاهد عبور این پول رمزنگاری‌شده از مرز ۸۰۰۰ دلار هستیم.

ارزش بیت‌کوین بعد از ظهر دیروز از مرز ۸۰۰۰ دلار عبور کرد. البته قیمت این پول رمزنگاری شده ثابت نماند و پس از ساعاتی به زیر این قیمت کاهش یافت؛ اما در زمان نگارش این مطلب دوباره ارزش این پول روندی صعودی به خود گرفته و هم‌اکنون مجددا ۸۰۰۰ دلار را پشت سر گذاشته است.
ارزش بیت‌کوین از ابتدای سال جاری میلادی با افزایش خارق‌العاده‌ی ۷۰۰ درصدی همراه بود؛ ولی در هفته‌های اخیر ارزش این پول با کاهشی ۲۹ درصدی همراه شد که اصلی‌ترین دلیل آن، نگرانی‌های فنی از بابت مشکلاتی بود که کارشناسان به آن اشاره می‌کردند.
اخیرا شماری از تحلیل‌گران وال استریت که در حوزه‌ی فناوری فعالیت می‌کنند، افزایش ارزش شدید بیت‌کوین را به یک حباب تشبیه کرده‌اند که احتمالا در آینده‌ی بسیار نزدیک از بین خواهد رفت و بیت‌کوین ارزش واقعی خود را باز خواهد یافت.
در کنار بیت‌کوین، پول‌های رمزنگاری شده‌ی مشتق‌شده از بیت‌کوین نیز طرفداران زیادی جذب کرده‌اند. برای مثال می‌توان به بیت‌کوین کش اشاره کرد که به دلیل کاهش هزینه‌ی تراکنش‌ و همچنین سرعت بالاتر در انتقال پول رمزنگاری شده، طرفداران زیادی به سوی خود جلب کرده است.