با ورود شبکه های اجتماعی و پیام رسان های آنلاین، سرویس ارسال و دریافت نامه های الکترونیکی (ایمیل) جایگاه ممتاز گذشته خود را تا حدودی از دست داده است، اما همچنان میلیون ها کاربر در سرتاسر جهان از این خدمت استفاده می کنند. شرکت گوگل نیز در راستای جلب هر چه بیشتر رضایت کاربران خود محدودیت حجم فایل های پیوست شده به ایمیل ها را در سرویس Gmail از ۲۵ مگابایت قبلی به ۵۰ مگابایت افزایش داده است.