گوگل الو اپلیکیشن پیام‌رسان گوگل است. این اپ به‌تازگی وارد میدان رقابت با انبوه پیام‌رسان‌های موبایل شده که مدت زیادی است در این حوزه حضور و فعالیت دارند.


دیگر اپ‌های پیام‌رسان موبایل برای همه شناخته‌شده هستند؛ کمتر کسی را می‌توان یافت که با آن‌ها آشنا نباشد و نام یکی از آن‌ها را نشنیده باشد یا استفاده نکند. اپ‌هایی مثل وایبر، واتس‌اپ، وی چت، فیسبوک مسنجر و محبوب‌ترین این روزها یعنی تلگرام. اما این بازار داغ اپ‌های پیام‌رسان موبایل باعث نمی‌شود که استارتاپ‌های کوچک یا شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ قادر به حضور در این میدان نباشند؛ جدیدترین این پیام‌رسان‌ها با نام «الو»، متعلق به شرکت گوگل است که از تاریخ عرضه خود در سپتامبر ۲۰۱۶ با فرازوفرودهای بسیاری در این بازار روبه‌رو بوده است. به‌تازگی امکان استفاده از اپ به‌صورت تحت وب (وب‌سایت) نیز فراهم شده است.

چطور می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید؟ اولین گام نصب این اپ روی گوشی اندرویدتان است. در مورد آی‌اواس نیز اگرچه اپ این پیام‌رسان موجود است؛ ولی در حال حاضر امکان استفاده از قابلیت تحت وب برای این سیستم عامل وجود ندارد.
پس از نصب، کار زیادی وجود ندارد و تنظیمات آن مانند سایر اپ‌های چت است. نکته جالب این است که برخلاف حساب فیسبوک یا مسنجر آن و سایر سرویس‌های گوگل، الو نیازی به حساب گوگل شما ندارد؛ بنابراین به اطلاعات شما که پیش از این در جایی دیگر وارد کرده‌‌اید، دسترسی نخواهد داشت که باعث داشتن حریم خصوصی بیشتر می‌شود. گام بعدی، تأیید شماره تلفن خود، گرفتن یک عکس از خود به‌عنوان عکس پروفایل و تأیید و پذیرش دسترسی‌های الو برای دستیابی به اطلاعاتی روی گوشی اندرویدتان از جمله شماره‌های تماس، فیلم‌ها و عکس‌ها و دیگر موارد است.

مرحله بعد، اتصال و همگام‌سازی الو با مرورگر خود با مراجعه به آدرس دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
است. اگر از مرورگر کروم استفاده می‌کنید، یک کد QR نیز به همراه دستورالعمل آن به شما نمایش داده می‌شود. اگر از کروم استفاده نمی‌کنید، لازم است آن را نصب کنید؛ چرا که یکی از محدودیت‌های اپ الو کارکرد تنها از طریق مرورگر کروم است. در حال حاضر مرورگر‌های اج، فایرفاکس، سافاری و اپرا قابل پشتیبانی نیستند.

پس از مراجعه به آدرس اشاره‌شده در مرورگر کروم، وارد اپ الو روی گوشی خود شوید و در منوی «Allow for Web» را انتخاب کنید و دوربین گوشی خود را روی کد QR ارائه‌شده قرار دهید. پس از تأیید کد ارسالی توسط پیامک، گوشی شما به‌صورت خودکار با آدرس وب الو همگام می‌شود.
بعد از همگام‌سازی گوشی و مرورگرتان،‌ شما قادر به انجام همه کارهایی که پیش‌تر با گوشی خود انجام می‌دادید، خواهید بود؛ می‌توانید اقدام به شروع یک مکالمه، اشتراک گذاشتن عکس و استفاده از استیکر کنید و حتی به کمک دستیار گوگل اسیستنت، با همه افرادی که الو را نصب کرده‌اند پرسش و پاسخ داشته باشید.
همچنین می‌توانید با مراجعه به منوی تنظیمات برخی موارد را تغییر دهید و سفارشی کنید؛ مواردی از قبیل پخش صدا در هنگام ارسال یا دریافت پیام‌ها، فعال یا غیر فعال‌سازی نمایش اعلان دسکتاپ و فعال یا غیر فعال‌سازی پیش‌نمایش پیام‌ها.

در ضمن برخی کلیدهای میانبر کیبورد نیز وجود دارند که بسیار کاربردی و مفید هستند که البته روی دستگاه‌های لمسی قابل استفاده نیستند. اگرچه تعداد آن‌ها کم است ولی مثلا در مواقعی که فایلی را ضمیمه می‌کنید یا در میان گفت‌وگوها جابه‌جا می‌شوید،‌ باعث افزایش سرعت عمل شما می‌شوند. این روش باعث استفاده کمتر شما از موس خواهد شد؛ ولی بزرگ‌ترین جذابیت وب کلاینت الو این است که شما می‌توانید درحالی‌که به کار دیگری مشغول هستید از آن استفاده کنید.

اگرچه برخی قابلیت‌های کم نسخه وب الو بسیار کاربردی هستند؛ ولی برخی محدودیت‌ها را نیز دارد. به‌عنوان مثال تنها قادر به استفاده از یک تب در آن واحد هستید؛ پس قادر به داشتن چندین مکالمه و چت در چندین تب یا یک پنجره کروم در آن واحد نیستید. در ضمن لازم است که گوشی شما روشن و متصل به اینترنت باشد. اگر روشن نباشد، وب کلاینت الو قادر به شناسایی و اتصال به دستگاه همتای خود نخواهد بود. 
در ضمن همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد، عدم پشتیبانی از آی‌اواس و دیگر مرورگرهای اینترنت از دیگر کمبود‌های وب کلاینت الو است. به گزارش Ars Technica دستیار گوگل نیز از برنامه‌های وب کلاینت پشتیبانی نمی‌کند.
اگرچه امکان دسترسی به گوگل الو از طریق دسکتاپ امکان جدیدی است که می‌تواند توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب کند، اما این ویژگی آن‌چنان هم نسبت به سایر رقبا و سرویس‌های دیگر گوگل متفاوت و فوق‌العاده نیست.

با وجود آنکه اضافه شدن کلاینت وب به گوگل الو، تغییری مثبت محسوب می‌شود و به‌طور حتم بر دسترسی‌پذیری و بهبود عملکرد آن کمک می‌کند، اما تأثیر چندانی بر تفاوت قابلیت‌های آن با رقبای دیگر نمی‌گذارد. گوگل الو هنوز هم قابلیت ویژه‌ای ندارد که توسط آن کاربران بالقوه را از به‌کارگیری سرویس‌های رقبایی همچون واتس‌اپ یا سیگنال بازدارد.