باشگاه کاربران روماک
›
انجمن موبایل، تبلت، گجت ها و صفحات اجتماعی
›
شبکه های اجتماعی
›
آموزش استفاده از قابلیت پاسخ‌های سریع در دایرکت اینستاگرام
ارسال پاسخ
ارسال پاسخ
لطفاً توجه داشته باشید که ارسال‌های جدیدی که در این انجمن ثبت می‌شوند، ابتدا باید توسط یکی از مدیران تأیید شوند و پس از تأیید مدیر، قابل دیدن خواهند بود.
| مرور موضوع (اولین پاسخ، جدیدترین پاسخ است) |
| ارسال کننده roya - ۰۳/۹/۲۴، ۰۴:۴۵ عصر |
|
اگر صاحب یک پیج فروشگاهی یا ارائه‌دهنده خدمات در اینستاگرام هستید، احتمالاً با سوالات پرتکرار کاربران مواجه شده‌اید که نیاز به پاسخ‌دهی مکرر دارند. برای صرفه‌جویی در زمان و افزایش کارایی، می‌توانید از قابلیت پاسخ‌های ذخیره‌شده (Saved Replies) در اینستاگرام استفاده کنید. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد پاسخ‌های متداول را ذخیره کرده و تنها با یک کلمه یا عبارت کلیدی، پیام کامل را برای مخاطب ارسال کنید. به‌عنوان مثال، اگر کاربری آدرس محل کار شما را بپرسد، کافی است کلمه "آدرس" را تایپ کنید تا نشانی کامل مجموعه به‌طور خودکار ارسال شود. شما می‌توانید به تعداد نامحدود پیام با متن‌های مختلف در این بخش ذخیره کنید و هنگام پاسخگویی سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر عمل کنید. با این قابلیت، نه‌تنها در زمان صرفه‌جویی می‌کنید، بلکه رضایت کاربران را نیز افزایش می‌دهید. ![[تصویر: How_to_send_a_ready_message_on_Instagram.webp]](https://www.digi-follower.com/wp-content/uploads/2024/09/How_to_send_a_ready_message_on_Instagram.webp) فعال‌سازی قابلیت ارسال پیام سریع دایرکت در اینستاگرام دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
(Saved Replies) در اینستاگرام به شما این امکان را می‌دهد تا با ذخیره پیام‌های پرکاربرد، در زمان و انرژی خود صرفه‌جویی کنید و پاسخ‌های سریع و حرفه‌ای‌تری به مخاطبان ارائه دهید. در ادامه مراحل فعال‌سازی و استفاده از این قابلیت را به‌طور کامل توضیح داده‌ایم: 1. تغییر حساب کاربری به بیزنسی
ابتدا لازم است حساب کاربری اینستاگرام خود را به Business Account تغییر دهید.
![[تصویر: 1-576x1024.webp]](https://www.digi-follower.com/wp-content/uploads/2024/09/1-576x1024.webp)
2. ورود به بخش تنظیمات (Settings)
3. دسترسی به بخش کسب‌وکار (Business)
![[تصویر: 2-576x1024.webp]](https://www.digi-follower.com/wp-content/uploads/2024/09/2-576x1024.webp) 4. ایجاد و مدیریت پاسخ‌های ذخیره‌شده
![[تصویر: 3-576x1024.webp]](https://www.digi-follower.com/wp-content/uploads/2024/09/3-576x1024.webp) کاربردهای پاسخ‌های سریع این قابلیت به شما کمک می‌کند:
[*]پاسخ به سوالات پرتکرار: مثلاً "چگونه ثبت سفارش کنم؟" یا "چه خدماتی ارائه می‌دهید؟".[*]ارسال پیام‌های خوشامدگویی: برای فالوورهای جدید که شما را دنبال می‌کنند. [*]ارسال اطلاعات ضروری: مانند ساعات کاری، قیمت محصولات یا شماره تماس. [*]مزایای استفاده از پاسخ‌های سریع
[*]✅ صرفه‌جویی در زمان: نیازی به تایپ مجدد پیام‌های پرکاربرد ندارید.
✅ افزایش سرعت پاسخگویی: سریع‌تر به سوالات مشتریان پاسخ می‌دهید و رضایت آن‌ها را جلب می‌کنید. ✅ حرفه‌ای‌تر شدن ارتباطات: پاسخ‌های سریع و دقیق به ایجاد تصویری مثبت از برند شما کمک می‌کند. ✅ مدیریت بهتر دایرکت‌ها: دیگر نیازی به مدیریت دستی تمام پیام‌ها ندارید و کارایی شما افزایش می‌یابد. [*]
[*]این قابلیت برای پیج‌های فروشگاهی یا کسب‌وکارهایی با حجم بالای پیام بسیار مفید است.نکات تکمیلی پیام‌ها را به‌گونه‌ای طراحی کنید که واضح، حرفه‌ای و دوستانه باشد. از میانبرهای ساده و قابل‌تشخیص استفاده کنید تا هنگام تایپ به سرعت پیام مورد نظر خود را بیابید. [*]با استفاده از پاسخ‌های سریع، تجربه‌ای حرفه‌ای‌تر برای مشتریان خود ایجاد کرده و زمان بیشتری برای مدیریت سایر بخش‌های کسب‌وکار خود خواهید داشت.
منبع از سایت دیجی فالوور دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید. |