همه می‌دانیم که پیدا کردن مشتری‌های وفادار کار آسانی نیست. اما دانستن یکسری نکات علمی کمک می‌کند که زودتر به نتیجه‌ی مورد نظر خود برسیم.
[align=center][تصویر: دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا
ثبت نام کنید یا
وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
]
فرآیند جذب مشتری و تلاش برای برگرداندن آن‌ها بسیار سخت و طاقت‌فرسا است. از طرفی کارآفرینان معمولا افراد صبوری نیستند و نمی‌توانند زمان زیادی برای انجام این کار بگذارند. پس چگونه می‌توان تعداد مشتری‌های وفادار برند را افزایش داد؟
متیو لیبرمن (Matthew D. Lieberman)، نویسنده
