چگونه خطای Google Play authentication is required را رفع کنیم؟

[farnaz]

خطای گوگل پلی نیازمند تایید/احراز هویت است یا Google Play authentication is required از جمله خطاهای رایج در دستگاه های اندرویدی است.
در واقع شما باید مشخص کنید که چقدر به محصولات گوگل روی دستگاه اندرویدی خود، به ویژه گوگل استور اعتماد دارید و از آنها استفاده می کنید. چندین راه متفاوت برای حل این مشکل وجود دارد؛ از پاک کردن دیتا تا ریست کردن تنظیمات و حافظه به آخرین دسته بندی انجام شده. در ادامه به شرح این روشها خواهیم پرداخت.

1- غیرفعال سازی بروزرسانی های گوگل استور
گاهی وقتها مشکل از هویت و اعتبارسنجی شما نیست بلکه مشکل از خود گوگل استور است.
ابتدا وارد پلی استور شده و از قسمت تنظیمات - اپلیکیشنها گزینه غیرفعال سازی آپدیت ها را فعال کنید. (سه نقطه بالا سمت راست را لمس کنید)
با این کار شما به نسخه اصلی پلی استور که روی گوشی خود نصب کرده بودید بازمی گردید. سپس تمام کاری که باید بکنید این است که آخرین نسخه گوگل پلی استور را نصب کرده و یک بار دیگر وارد حساب خود شوید.

2- حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید
این خطا ممکن است به هنگام ورود به حساب کاربری رخ دهد که گاهی اوقات به دلیل به روز رسانی گوگل استور ایجاد می شود.
در گام اول باید وارد تنظیمات اصلی شده و از منوی حسابها حسابی که با آن در گوگل استور ثبت نام کرده اید را حذف کنید. (همان حسابی که پیغام مشکل احراز هویت را نشان می دهد)
به محض انجام این گام می توانید حساب خود را مجددا اضافه کنید اکنون مشکل شما باید رفع شده باشد. درغیر این صورت روش های بعدی را دنبال کنید.

3- همگام سازی را امتحان کنید.
این امکان وجود دارد که همگام سازی به طور کامل انجام نشده باشد که در این صورت باید شما به طور دستی این کار را انجام دهید.
ابتدا وارد تنظیمات اصلی گوشی شده و از قسمت اکانتها وارد حساب گوگل خود شوید.
در قسمت ایمیل خود گزینه همگام سازی همه  را انتخاب کنید.
پس از این کار احتمالا خطای موردنظر رفع شده و می توانید به راحتی از خدمات گوگل استور استفاده کنید.

4- دیتای خود را از گوگل پلی استور پاک کنید.
برای پاک کردن دیتا کافیست وارد گوگل استور شده و در قسمت اپلیکیشنها گوگل پلی استور را انتخاب کنید. سپس پاک کردن دیتا را انتخاب کنید. (اگر چه پاک کردن دیتا ،منجر به پاک کردن کش نیز می شود اما می توانید ابتدا حافظه کش خود را دستی پاک کنید)
اگر مرحله قبلی (همگام سازی) برای شما مقدور نبود می توانید پس از پاک کردن دیتا بار دیگر برای همگام سازی اقدام کنید.

5- به کمک مرورگر موبایل خود اپلیکیشن دانلود کنید.
این راه حل فرعی مشکل گوگل استور را به طور کلی رفع می کند. در واقع به نوعی این مشکل را دور می زنیم.
از طریق مرورگر خود وارد صفحه گوگل استور شوید. اکنون می توانید از وبسایت گوگل استور برنامه موردنظر را به جای اپلیکیشن گوگل استور دانلود نمایید. کافیست در مرورگر خود لاگین کرده و سپس برنامه موردنظرتان را نصب کنید.
 
6- ریست کردن تنظیمات(تنظیمات کارخانه/اصلی)
اگر احیانا این مراحل را انجام دادید و هیچکدام موجب پاک شدن پیغام احراز هویت نشد می توانید تنظیمات اصلی را ریست کرده و به تنظیمات کارخانه برگردانید.