ارتباط ایران با اینترنت بین الملل قطع شد

[farnaz]

ارتباط ایران با اینترنت بین‌الملل از حدود ساعت ۱۴:۳۰ قطع شده است و فقط سایت‌های داخلی در دسترس هستند.
پس از قطع اینترنت کاربران، با مسئولان زیرساخت ارتباطات برقرار کردیم تا دلیل این قطع ارتباط با سایت‌های بین‌المللی را از آنها جویا شدیم. روابط عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت ضمن تأیید مشکل ایجاد شده بر سر راه ارتباطی با اینترنت بین‌الملل اعلام کرده‌ که متخصصان این شرکت در حال برطرف کردن این مشکل هستند.
روابط عمومی شرکت زیرساخت همچنین افزوده است که اطلاعات کامل این مشکل ایجاد شده را در اسرع وقت منتشر خواهد شد.
مدیران شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت را نیز این مشکل را مرتبط با زیرساخت دانسته‌اند و از دلیل اصلی آن اظهار بی اطلاعی کرده‌اند.

حامدرضا اسماعیلی مدیرکل دفتر روابط عمومی و امور بین الملل شرکت ارتباطات زیرساخت با اشاره به اینکه قطع اینترنت بین‌الملل فقط در شهر تهران اتفاق افتاده است گفت: «مشکلاتی در سامانه‌ انتقال شهر تهران اتفاق افتاده بود که سبب قطع و اختلال در اینترنت بین‌الملل این شهر شده بود. این مشکلات به دلیل خرابی برخی از دستگاه‌ها رخ داد که همکاران ما به سرعت در محل حضور یافته و مشکل دستگاه‌های خراب شده را رفع کردند.»
مدیرکل روابط عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت در پاسخ به این سئوال که «شهرهای دیگر نیز این مشکل را داشته‌اند یا نه؟ و آیا گیت‌وی‌های بین‌المللی ایران دچار مشکل شده بود؟» اعلام کرد: «هیچ مشکلی در گیت‌وی بین‌المللی به وجود نیاد و تنها سامانه انتقال شهر تهران با مشکل خرابی برخی از دستگاه‌ها روبرو شد.»

بروزرسانی۳:
شرکت ارتباطات زیرساخت در مورد اختلالات امروز، اطلاعیه صادر کرده و دلیل اصلی اختلال اینترنتی را چنین ذکر کرده است:

اطلاعیه شرکت ارتباطات زیرساخت درباره اختلالات امروز اینترنت

حدود ساعت ۱۴:۳۰ دقیقه ظهر امروز اینترنت بین‌الملل برخی از اپراتورهای ثابت و همراه در برخی از مناطق، به‌خصوص شهر تهران قطع شد و کاربران فقط به سایت‌های و برنامه‌های موجود در داخل کشور دسترسی داشتند.

شرکت ارتباطات زیرساخت به صورت رسمی نیز نسبت به مشکل وجود آمده واکنش نشان داد و اطلاعیه رسمی صادر کرد و منبع مشکل به وجود آمده را از مدار خارج شدن بخشی از ظرفیت مرکز مخابراتی انقلاب اسلامی به مدت ۲۵ دقیقه اعلام کرده است.
در اطلاعیه رسمی شرکت ارتباطات زیرساخت در مورد اختلالات امروز اینترنت آمده است:
ظهر امروز به دلیل اختلال بوجود آمده در سیستم انتقال شرکت ارتباطات زیرساخت، بخشی از ظرفیت انتقال مرکز مخابراتی انقلاب اسلامی به مدت ۲۵ دقیقه از مدار خارج و باعث اختلال در سرویس‌های مشترکین این شرکت در برخی از مناطق تهران شد.
در زمان اختلال تعدادی از شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنت ثابت در دسترسی به اینترنت جهانی دچار مشکل شدند که با تلاش‌های تیم فنی شرکت ارتباطات زیرساخت مشکل شناسایی و در اسرع وقت مرتفع شد.
شرکت ارتباطات زیرساخت در راستای خط مشی کیفیت و مشتری مداری، ضمن پوزش جدی از مشترکین عزیز، تمام تلاش خود را برای پیشگیری از حوادث مشابه به کار می‌گیرد و خود را موظف به رعایت دستورالعمل‌ها درباره پرداخت جریمه به شرکت‌های سرویس گیرنده می‌داند.