برای انتخاب یک هاست خوب چه نکاتی را باید در نظر داشته باشید

[saberi]

انتخاب شرکتی مناسب برای میزبانی وب یا شرکت هاستینگ یکی از اصلی ترین و مهمترین تصمیمات برای شروع به راه اندازی یک سایت و یا وبلاگ است. البته منظور ما از وبلاگ، سیستمهای ارائه دهنده رایگان وبلاگ،مثل بلاگفا و … نیست بلکه سیستمهای مدیریت محتوا است که به طور مستقل بر روی یک سرور نصب میشوند، مثل وردپرس و جوملا و...
به نظر میرسد در این انتخاب، اکثر افراد تازه کار و بی تجربه اولین و مهمترین چیز را فضای ارائه شده میدانند در حالی که توجه به این نکته نسبت به سایر نکات در درجات بعدی از اهمیت قرار دارد. در این مقاله فارغ از اینکه چه نوع هاستی را انتخاب کنیم ( رایگان یا غیر رایگان )، به بررسی نکته برای انتخاب شرکتی مناسب برای میزبانی سایت خواهیم پرداخت.

انتخاب شرکتی مناسب برای میزبانی وبسایت

۱- پایداری و سرعت
یک هاست خوب نه تنها باید مطمئن و سریع باشد بلکه باید میزان پایداری سیستم را تضمین کند. میزان پایداری یک میزبان معمولا با درصد بیان میشود که به آن Up Time یا درصد زمانی که سیستم قابل دسترسی است میگویند. میزان قابل قبول برای آپ تایم باید حداقل ۹۹٪ باشد هرچند خود ۹۹٪ هم چندان خوب نیست و باید ۹۹.۵٪ یا بالاتر باشد.

۲- پهنای باند ماهانه
پهنای باند ماهانه که با نام ترافیک ماهانه نیز بیان میشود دامین مورد با اهمیت در انتخاب میزبان مناسب است. در واقع این میزان بیان کننده این است که شما در هر ماه چند بایت حق استفاده دارید. این میزان معمولا بر اساس مگابایت (MB) یا گیگابایت (GB) بیان میشود و هرچه بیشتر باشد بهتر است.
برای یک سایت تازه راه اندازی شده که بیشتر محتویات متنی دارد و فایلهای موسیقی، فیلم و یا نرم افزارهای متفاوت برای دانلود کردن ارائه نمی دهند میزان ۵ تا ۱۰ گیگابایت به صورت ماهانه فراتر از میزان مورد نیاز است ولی با افزایش بازدیدکنندگان این میزان افزایش خواهد یافت.
لازم است بدانید که با هر بار مشاهده شدن هر صفحه از سایت یا وبلاگ شما مقداری از این پهنای باند مصرف خواهد شد. از طرفی یکی از وسوسه انگیزترین پیشنهادات شرکتهای میزبانی واژه ی ” نا محدود ” است که بیشتر شبیه تله ای برای به دام انداختن افراد بی تجربه است. به خاطر داشته باشید که در سرویس های اشتراکی همیشه محدودیتهایی وجود دارد و برای همین گول واژه ی نامحدود را نخورید.

۳- میزان فضای در دسترس
به دلیل ذکر شده در مورد پهنای باند ماهانه، ارائه فضای نامحدود نیز واژه ای اغوا کننده است. بیشتر سایتهای تازه تاسیس که فایلهای موسیقی و ویدئو آنلاین ارائه نمیدهند و یا برای آپلود و دانلود نیستند معمولا برای شروع به فضایی در حدود ۵۰ مگابایت احتیاج دارند. نوشته ها و تصاویر حجم خاصی را اشغال نخواهند کرد پس اگر شما قصد راه اندازی سایت استاتیک و یا غیر از موارد ذکر شده را دارید گول حجمهای بالا را نخورید. شرکتهای ارائه دهنده هاست این موضوع را میدانند که اکثر کاربران تنها چند ده مگابایت (متوسط ۱۰۰ مگابایت) را مصرف خواهند کرد و با چنین پیشنهادات اغوا کننده ای تنها قصد جذب شما را دارند.

۴- پشتیبانی
از مهمترین ویژگی های شرکتهای معتبر و خوب، داشتن کادر پشتیبانی قوی است که در تمام ساعات شبانه روز و در تمام ایام هفته ( که به صورت ۲۴/۷ نمایش داده میشود ) و حتی روزهای تعطیل و مناسبتها، آماده پاسخ گویی و حل مشکلات شما هستند. تنها به این دلیل که در تبلیغات یک شرکت عبارت ۲۴/۷ را مشاهده کردید به آنها اعتماد نکنید، بلکه آنها را آزمایش کنید. برای مثال ساعت ۲ نیمه شب به آنها ایمیل بزنید و یا صبح زود جمعه و ببینید چقدر زمان میبرد تا پاسخ شما را ارسال کنند. در کنار سرعت پاسخگویی کیفیت آنرا نیز در نظر داشته باشید. شما نمی خواهید از شرکتی هاست تهیه کنید که تنها فروشنده است و قدرت کافی برای حل مشکلات شما را ندارد.

۵- FTP,PHP,Perl,MySQL,CronJobs,htaccess و …
امکانات ارائه شده توسط یک میزبان بسیار با اهمیت است. در واقع یک شرکت خوب تمام موارد بالا را ارائه میدهد. عدم ارائه امکانات فوق بدین معنی است که شما برای اعمال تغییرات در این موارد باید ابتدا با شرکت ارائه دهنده هماهنگ کنید و به آنها وابسته باشید.
نکته ای که باید در اینجا یادآوری کنم این است که واژه ی نامحدود در این بخش از امتیازات آن شرکت محسوب میشود. برای مثال اینکه تعداد پایگاه داده MySQL نامحدود باشد و یا FTP و … واقعا مفید و به صرفه است هرچند در اکثر مواقع برای سایتهای معمولی بیش از یک تا دو عدد بکار گرفته نخواهند شد.

۶- تهیه نسخه پشتیبان ( Back Up )
یکی از امتیازات مهمی که میتوان برای یک شرکت درنظر گرفت امکان پشتیبان گیری هفتگی و ماهانه به صورت اتوماتیک است. در این صورت اگر شما هدف حملات مخرب قرار بگیرید و یا هک شوید یا سرور شما دچار اختلال و مشکل شود میتوانید اطلاعات خود را بازیابی کنید.

۷- ارائه پست الکترونیک و سرویسهای مربوط به ایمیل
در صورتی که شما سایت شخصی خود را داشته باشید حتما تمایل دارید که ایمیلی با دامنه خود نیز داشته باشید. برای مثال info@yourdomain.com . آیا شرکت مدنظر شما این امکان را فراهم میکند؟ آیا محدودیتی برای تعداد ایمیلهای ساخته شده درنظر گرفته اند؟ آیا بسته های مربوطه را، مثل پاسخ اتوماتیک به ایمیلها یا AutoResponder و…، را پشتیبانی میکند؟ آیا میتوانید ایمیلهای خود را در سایر دستگاه ها، مثلا گوشی موبایل، دریافت کنید؟ اینها نکات با اهمیتی هستند که باید توجه کنید.

۸- پنل مدیریت یا کنترل پنل
از طریق کنترل پنل امکان دسترسی و اعمال تغییرات در بسیاری از تنظیمات برای شما فراهم میشود. برای مثال ساخت ایمیل و یا تغییر رمز حساب کاربری از پایه ترین این موارد می باشند. من به شخصه هرگز شرکتی را که برای تغییر رمز باید با آنها هماهنگ شود را انتخاب نخواهم کرد. از طریق کنترل پنل شما به فایلها، تنظیمات دامنه و DNS، دامنه ها و زیردامنه ها، ایمیلها، تهیه نسخه های پشتیبان یا بک آپ و … دسترسی خواهید داشت.

۹- امکان ایجاد زیر دامنه
ممکن است شما تمایل داشته باشید بخشی به عنوان زیر دامنه سایت اصلی خود راه اندازی کنید. برای مثال chat.yourdomain.com . در آدرس مثال زده شده chat یک زیر دامنه از دامنه ی اصلی yourdomain.com است و تنها در صورتی امکان ساخت آن را خواهید داشت که توسط شرکت ارائه دهنده میزبانی برای شما تدارک دیده شده باشد.

۱۰- مکان سرور و سیستم عامل آن
یکی از عواملی که در سرعت بارگزاری صفحات سایت شما تاثیر زیادی دارد فاصله جغرافیایی سرور از کاربر است. برای مثال برای افرادی که در ایران زندگی میکنند سرعت اتصال سرورهای داخل ایران چند برابر سرورهای خارجی است و یا سرعت سروری که در آلمان قرار دارد نسبت به آنکه در کانادا یا آمریکا قرار دارد بیشتر خواهد بود.
در مورد سیستم عامل، اگر شما سایتی با زبان برنامه نویسی ASP راه اندازی کرده باشید چاره ای جز انتخاب ویندوز نخواهید داشت ولی به طور عمومی سرویسهایی که بر روی لینوکس ارائه میشوند پایدارتر،ارزانتر و بهتر هستند. در این سیستم عامل زبان PHP مورد استفاده قرار میگیرد و سرورهای قدرتمند آپاچی آنها را اجرا خواهند کرد. مزیت عمده سیستم عامل لینوکس علاوه بر کمتر بودن هزینه ها، اختیارات بیشتری است که در اختیار شما قرار خواهد گرفت، برای نمونه توانایی ویرایش فایل htaccess. یا بلاک کردن آی پی، حفاظت از تصاویر و یا جلوگیری از دزدیده شدن پهنای باند Hotlink و…

۱۱- هزینه
در واقع میزان قیمت تعرفه میزبانی چندان با کیفیت آن ارتباط ندارد. الزاما شرکتی که هزینه های بالایی دریافت میکند کیفیت مناسبی ارائه نمی دهند و یا برعکس. نکته قابل توجه این است که هزینه اصلی ای که شما به شرکتهای میزبانی میپردازید مربوط به ترافیک ماهانه یا همان پهنای باند است و در مرحله بعد پشتیبانی و میزان فضای ارائه شده.

۱۲- پلن های ارائه شده ( ماهانه یا سالانه )
اغلب شرکت ها پلن های سالانه را در اختیار شما قرار میدهند که نسبت به ماهانه هزینه های کمتری برای شما خواهد داشت. ولی مزیت سرویسهای ماهانه این است که شما قبل از اینکه به صورت طولانی مدت از آن هاست استفاده کنید میتوانید به صورت کوتاه مدت برای چندماه کیفیت پلنهای شرکت را امتحان کنید و از صداقت یا عدم صداقت آنها اطمینان حاصل کنید.
یکی دیگر از گزینه ها، گارانتی بازگشت وجه در صورت نارضایتی است که در صورتی که به این وعده عمل شود یک امتیازات مثبت محسوب میشود.

۱۳- نمایندگی یا شرکت اصلی
توجه داشته باشید که بسیاری از شرکتها به صورت نمایندگی از یک شرکت اصلی هستند که تعرفه های متفاوتی را ( بعضا ارزانتر از شرکت اصلی) به شما ارائه میدهند. در این موارد باید دقت داشته باشید که آیا این شرکت ها تنها فروشنده هستند و یا پشتیبانی قابل اعتمادی دارند؟

۱۴- نظرات سایر مشتریان
تاجای ممکن با چند مشتری شرکتی که قصد دارید از آن هاست تهیه کنید صحبت کنید. نظراتی که درون شرکت ها قرار داده میشود نیز مفید است ولی چندان قابل اعتماد نیست. ممکن است کارکنان شرکت برای خوب جلوه دادن کارشان دیدگاه های مثبت را با نامهای کاربری متفاوت ثبت کنند و یا در طرف مقابل رقبای آن شرکت برای کمرنگ کردن رقیب خود کامنتهای جعلی مبنی بر خوب نبودن شرکت ثبت کنند ولی اکثر شرکتها لیستی از مشتریان خود را نمایش میدهند که میتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید و حتما بپرسید که برای چه مدت از سرویسهای فلان شرکت استفاده میکنند.
در نهایت باید گفته شود که هیچ شرکت میزبانی وب به صورت کامل و بی نقص وجود ندارد. هزینه کردن زیاد الزاما به معنی داشتن یک میزبانی خوب نیست ولی شرکتهایی که خدمات خود را خیلی ارزان ارائه میدهند باید نسبت به پشتیبانی آنها مشکوک بود.

سعي ما در شرکت گسترش ارتباطات و فناوري روماک هميشه بر اين هست که خدمات با کيفيت و با قيمتهاي رقابتي به مشتريان عزيز ارائه دهيم.