باید بدون تعارف بگویم که تبدیل بازدیدگنندگان به پول کلید موفقیت یک کسب و کار آنلاین است. مهم نیست که ترافیک وب سایت شما چقدر بالا باشد اگر نتوانید ماموریت خود را در تبدیل این پتانسیل به پول به خوبی انجام دهید درآمد کافی نخواهید داشت و بدیهی است که کسب و کار شما به خاطر عدم سود دهی به زودی تعطیل می شود.

می توانید بر افزایش تعداد بازدیدکنندگان خود تمرکز کنید و تلاش کنید بازدیدکنندگان بیشتری داشته باشید و به این ترتیب از تعداد کلیک های بیشتری که خواهید داشت خوشحال شوید اما هیچ کسب و کاری نمی تواند با چشمان بسته فقط تعداد بازدیدکنندگان خود را افزایش دهد و هر ماه به این دلیل هزینه های زیادی را متقبل شود. فقط به این امید که از این تعداد بالا عده ای مشتریان او باشند. در نهایت با افزایش تعداد بازدیدکنندگان به نقطه شکستی می رسید که ناشی از هزینه سرسام آور ترافیک بالا است و هزینه سرور یا سرور های وب سایت سود دهی وب سایت را تحت تاثیر قرار خواهد داد.
خوشبختانه راه هایی هست که می توانید به کمک آنها بر مشتریان سود ده خود تمرکز کنید افرادی که اهل عمل هستند یا بهتر بگوییم می توانید آنهایی را که مشتری هستند به سمت وب سایت خود جذب کنید. افزایش ترافیک و تعداد بازدیدکنندگان مانند غذا دادن به یک چهارپای گرسنه سیری ناپذیر است و از این بازار نمی توانید بیش از آن چه که هست کسب درآمد کنید. بنابراین بسیار مهم است که بر مشتری هدف خود تمرکز کنید.

افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به پول (افزایش درآمد به هزینه) در هر کسب و کاری بزرگترین تاثیر را در موفقیتش دارد و مهمترین کار شما این است که در این زمینه با چشمان باز عمل کنید. نرخ تبدیل بالا به این معنی است که از میان بازدیدکنندگان مشتریان زیادی دارید که آینده کسب و کار شما را بیمه خواهند کرد. و به این ترتیب است که می توانید کسب و کار آنلاین پایداری داشته باشید. با این رویکرد می توانید مشتریان بیشتر و درآمد بیشتری داشته باشید بدون اینکه مجبور باشید هزینه های سرسام آوری بپردازید.
همه وب سایت ها معمولاً حداقل یک هدف برای ایجاد نرخ تبدیل دارند هر چند این عمل به صورت آگاهانه انجام نشود. ولی هر هدفی از این دست باید حداقل یک بار مورد آزمایش قرار گیرد. متداول ترین وب سایت هایی که به سادگی بالاترین نرخ تبدیل را دارند و می توانند بیشترین درآمد را از ترافیک خود داشته باشند عبارتند از:

• وب سایت های تجارت الکترونیک (مانند فروشگاه های آنلاین)
  
• وب سایت های با قابلیت اشتراک (مانند شبکه های اجتماعی)
  
• وب سایت های پیشرو (مانند گوگل که هر از چند گاهی خدماتی عرضه می کند و از رقبای خود همیشه یک سر و گردن جلوتر است.)
  

اینها سه تا از برترین اتواع وب سایت هایی هستند که به صورت ذاتی رویکردی به سمت ایجاد نرخ تبدیل بازدیدکننده به درآمد بالا دارند، اما تقریباً همه وب سایت ها می توانند از بالاتر رفتن این نرخ سود ببرند، حتی اگر در وب سایت خود هیچ چیزی را برای فروش نداشته باشید. نرخ تبدیل فقط مربوط به فروش نیست. می تواند تشویق بازدیدکنندگان به کاری باشد که برای کسب و کار شما ارزشمند باشد. و این با یک پرسش ساده ولی مهم شروع می شود:
 
و آن را می توانید به این شکل تفسیر کنید:
«می خواهید کاربران یا بازدیدکنندگان وب سایت شما چه کاری انجام دهند؟»
و در این شرایط باید ببینید بهترین مدل برای کسب درآمد شما چیست. روند تبدیل کاربر به درآمد می تواند شامل ثبت نام در وب سایت برای دریافت خبرنامه، انجام یک ممیزی از فعالیت های کاربران و درآمد کسب شده، ارائه کتاب های الکترونیکی به صورت PDF، ترغیب کاربران به دیدن یک ویدیو یا خرید یک محصول، یا حتی فروش اطلاعات، اشتراک اطلاعات و معرفی محصولات و هر کاری باشد که شما را در رسیدن به هدف کسب و کارتان کمک کند.
عوامل زیادی در افزایش نرخ تبدیل وجود دارد و هر کسب و کاری برای خود روش ها و استراتژی ها منحصر به فردی دارد تا به این ترتیب نرخ تبدیل کاربر-درآمد را افزایش دهد و این قانون برای شما و وب سایت شما هم صدق می کند.
بازار مختص خود را بیابید. لازم است روی این استراتژی ها کار کنید و همه چیز را با این محور بهینه سازی کنید تا سود مناسب و کسب و کاری پایدار داشته باشید.
گذشته از تفاوت هایی که در هر کسب و کار و وب سایتی وجود دارد عواملی هستند که نقشی کلیدی در افزایش نرخ تبدیل کاربران به درآمد دارند. در این مقاله تعدادی از مهمترین و تاثیرگذارترین آنها را بررسی می کنیم. این ها عناصری هستند که می توانند به هر وب سایتی کمک کنند.


مهمترین عوامل موثر در نرخ بهره کاربران به درآمد

• تجزیه و تحلیل و آزمایش
  
• دیدگاه های مشتریان
  
• کارایی و قابل استفاده بودن
  
• اینرسی
  
• قابلیت اطمینان و اعتبار
  

تجزیه و تحلیل و آزمایش
برای بهینه سازی وب سایت، تجزیه و تحیل و آزمایش خود به تنهایی مهمترین و بزرگترین عامل است که می تواند به موفقیت و سود دهی منجر شود. بدون اینکه بدانید کجا هستید چگونه می توانید برای رسیدن به مقصد برنامه ریزی کنید، چه برسد به آنکه بخواهید به آن برسید. بسیار حیاتی است که نرخ تبدیل خود را بدست آورید و بدانید که چند درصد از کاربران شما ارزشی خلق می کنند و کل این ارزش چقدر است. با توجه به بازاری که در آن فعالیت می کنید باید بدانید که چقدر از مشتریان هدف خود را یافته اید یا توانسته اید آنها را به سمت وب سایتتان هدایت کنید.

دیدگاه های مشتریان
درکی عمیق از مشتریان و بازاری که مختص به شماست ضروری است تا بتوانید درباره کاربران خود تصمیم درستی بگیرید. باید نسبت به خواسته های آنان دقیق و حساس باشید باید متوجه باشید با چه کسانی روبرو هستید و در فرایند خرید از زمانی که مشتری تصمیم به خرید می گیرد تا رمانی که فرایند تکمیل می شود نقش شما تعیین کننده است با بی توجهی به راحتی می توانید نرخ کاربر به درآمد خود را به خطر بیندازید. این باید بخشی از استراتژی شما باشد.

کارایی و قابل استفاده بودن
اگر فقط روی کارایی و قابل استفاده بدون وب سایت خود کار کنید، خواهید دید که در نرخ تبدیل کاربر به درآمد نتایج بهتری کسب خواهید کرد. فقط با برداشتن موانع و ساده سازی روند انجام کار در وب سایت تان به کاربران خود کمک کرده اید کارهای خود را به ساده ترین شکل ممکن و بدون اذیت شدن انجام دهند به این ترتیب آنها در میانه راه وب سایت شما را ترک نمی کنند و این تجربه مطبوع را به خاطر خواهند داشت. به کاربران خود کمک کنید، تا به جیب خود کمک کرده باشید.

اینرسی
کاربرانی که وارد وب سایت شما می شوند برای کلیک کردن در مسیری که برای شما ارزش آفرینی می کند فکر می کنند. به عبارت دیگر یک اینرسی در برابر اقدام کردن دارند این اقدام همانطور که قبلاً هم گفته شد می تواند خرید کردن یا هر چیز دیگری که برای کسب و کار شما ارزشمند است باشد. در این میان طراحی وب سایت، بهینه سازی، رنگ هایی که استفاده می کنید، شعار، بنری که طراحی می کنید و… همه باید در مسیری باشند که به کاربر کمک کنند بهتر تصمیم بگیرد و روی مسیر درآمد زایی شما کلیک کنند. باید این اینرسی را کم کنید یا تصمیم گیری را برای او ساده کنید و سرعت عمل او را افزایش دهید. باید از پیچیدگی زیادی پرهیز کنید و مسیر را برایش مشخص و آماده کنید تا نرخ تبدیل بالایی داشته باشید.

اعتماد و اعتبار بالا
نمی توان به نرخ تبدیل کاربر-درآمد بالا فکر کرد اما روی جلب اعتماد مشتری کار نکرد. این عاملی که به شما کمک کند نیست بلکه یک پیش نیاز و بسیار ضروری است. نمی توانید کاربری را که به شما اعتماد ندارد وادار به خرید کنید. این اصلی ساده و روشن است که کسی درباره آن شک ندارد.
با کار کردن و بهینه سازی وب سایت با توجه به عواملی که گفته شد می توانید وب سایت بهتری داشته باشید اما این فاکتور ها باید در جهت رسیدن به هدف کسب و کار یا سازمان شما سازماندهی شوند تا مشتریان خاص خود و بازار خاص خود را به بهترین شکل ممکن هدف قرار دهید و سود در خوری کسب کنید. فراموش نکنید رقابت سخت و نفس گیری در دنیای مجازی در جریان است و آنهایی برنده هستند که با چشم باز عمل می کنند و قواعد بازی را رعایت می کنند.