تا سال ۲۰۲۰، بیش از ۲۴ میلیارد وسایل ارتباطی در سراسر دنیا دیده می‌شود. این موج از ارتباطات، کاملا بر روش زندگی و کار شهروندان اثر می‌گذارد. البته برای دارندگان کسب و کارهای کوچک، زندگی و کار در هم آمیخته‌اند، طوری که تمام روز و هفته خود را صرف کار و اداره کردن امور می‌کنند.


به لطف (internet of things (IoT یا اینترنت اشیا صاحبان کسب و کارهای کوچک می‌توانند مراحل مختلف کار خود را به گونه‌ای تنظیم کنند که کارآمدتر و پربازده‌تر از گذشته باشد. با استفاده از آن ۲۴ میلیارد دستگاه ارتباطی که در آینده روانه بازار می‌شود، از سختی کارها کاسته می‌شود و کارها هوشمندانه‌تر و موثرتر انجام می‌شوند.

پنج راه‌حل که به کار بستن آنها باعث می‌شود تجارت‌های کوچک پر رونق‌تر بشوند و سوددهی بیشتری داشته باشند:

• برای خود یک دستیار بدون حقوق استخدام کنید
  

شما می‌توانید در Google Assistant یا Amazon Alexa ثبت‌نام کنید. حتی با تلفن هوشمند خودتان هم می‌توانید از Google Assistant استفاده کنید. شما می‌توانید با یک دستگاه، دستگاه هوشمند دیگر را کنترل کنید. اما دستیار شما زمانی وارد صحنه می‌شود که آن را به قسمت یادداشت، یادآور (Reminder) یا سیستم مدیریت کارها (Task Management Systems)، تقویم یا حتی رسانه‌های اجتماعی وصل کنید. ۹۸٪ از کاربران IFTTT که مورد بررسی قرار گرفته‌اند، از ۵ سال پیش تاکنون از دستیار صوتی (Voice Assistants) خود استفاده می‌کنند که به دلیل رضایت‌بخش بودن عملکرد آن، این روند همچنان ادامه دارد.

• چندین کار را هم‌زمان انجام ندهید
  

هم اکنون چند صفحه، پنجره یا اپلیکیشن در دستگاه هوشمند شما باز است؟ مطالعات نشان می‌دهد که عملکرد اکثر مردم در کارهای چندگانه ضعیف است. شما می‌توانید مجموعه کارهایی را که باید انجام دهید را در یک جا جمع کنید و آن را طوری تنطیم کنید که در موعد مقرر به شما اطلاع دهد. با این کار شما از هدر رفتن بخش زیادی از وقت خود جلوگیری می‌کنید. برنامه‌هایی مثل Evernote ،Google Drive ،Trello OneNote، Slack و حتی ایمیل باکس یا تقویمتان می‌تواند طبق سلیقه و نیاز شما در این راه به شما کمک کنند. می‌توانید آن‌ها را طوری تنظیم کنید که اطلاعیه‌های مهم، اخبار، آمار، کمپین‌ها، اولویت‌ها و اطلاعات خرید و فروش را به شما اطلاع بدهند.

• محل کار خود را هوشمند کنید
  

در شرکت‌های کوچک، روشن گذاشتن لامپ‌ها در طول شب یا قفل نکردن درها می‌تواند مشکل‌ساز شود. به خودکار کردن کارهای روزمره محل کار خود توسط IoT یا اینترنت اشیا، خیلی از فشارها را از روی خود بردارید. برای این کار نیاز به یک طرح پیچیده و پیشرفته نیست؛ یک دفتر هوشمند به معنی نصب سیستم‌های پیچیده یا خرید مجموعه‌های چند دستگاهی نیست. تنها با چند صد دلار می‌توانید یک سیستم قفل هوشمند مرکزی و یک بسته لامپ‌های متصل به هم خریداری کنید و بعد آن‌ها را روی حالت خودکار بگذارید تا قفل دفتر را برای شما باز و بسته کند. یا حتی دستگاه قهوه‌ساز هوشمندی که وقتی وارد دفتر می‌شوید، شروع به آماده‌سازی قهوه می‌کند. مطمئن باشید مقدار پولی که از طریق قهوه‌ساز دخیره می‌کنید، رقم قابل توجهی است.

• با گروه خود رفتار بهتری داشته باشید
  

نگران نباشید؛ اینترنت اشیا آن‌قدر تکامل نیافته است که به عنوان یک ربات رئیس جای شما را بگیرد. اما یادآوری امور روزانه و بروزرسانی‌هایی که شما هر روزه با کارمند‌های خود به اشتراک می‌گذارید، می‌تواند خودکار شود.
اگر شما از ابزارهای ارتباطی مثل Slack ،Skype ،CiscoSpark ،GroupMe ،Telegram استفاده می‌کنید، مطمین باشید که اطلاعات درست در زمان درست با تیم شما به اشتراک گذاشته‌‌ می‌شود. برای مثال می‌توانید یادآوری گزارشات مهم را به همراه گروه خود دنبال کنید.

• رقبای خود را کنترل کنید
  

در کسب و کارهای کوچک، استخدام یک تیم روابط عمومی برای نظارت بر صنعت و رقبای آن‌ها در اولویت نیست. اما دقت کردن به این مسائل و به کار بستن آن‌ها به تجارت شما برتری می‌دهد. سعی کنید از خاصیت جستجو و عملکرد کلمات کلیدی در Twitter و Reddit یا رسانه‌های خبری سنتی برای گرفتن اطلاعات به روز در مورد رقبای خودتان استفاده کنید. شما حتی می‌توانید عضو خبرنامه آن‌ها شوید و تمام اخبار را در Slack جمع‌آوری کنید و برای ایجاد انگیزه بیشتر با گروه خود به اشتراک بگذارید.

اکنون شما با ایده اینترنت اشیا آشنا شدید؛ این ایده کاملا راجع به برون‌سپاری کارهای روزمره و همیشگی بود که با سپردن آن‌ها به IoT وقت بیشتری برای انجام دادن کارهای زمان‌بر و تخصصی‌تر دارید. اینترنت اشیا کار شما را از بین نمی‌برد، بلکه به شما نیرو می‌دهد تا کار خود را بهتر انجام بدهید. در ایالات متحده ۹۹/۷٪ تجارت‌ها، تجارت‌های کوچک هستند؛ پس تمام این دستگاه‌ها و سیستم‌ها برای راحت‌تر شدن کار شما ساخته می‌شوند. ابتدا می‌توانید در مقیاس‌های کوچک از IoT استفاده کنید. کارهای روزانه خود را بررسی کنید، ببینید در کدام بخش بیشترین زمان را مصرف می‌کنید؛ سپس در همان زمینه از IoT کمک بگیرید. به IoT به عنوان یک جعبه ابزار که همه جا به کمک شما می‌آید نگاه کنید. به محض این که ابزار خود را انتخاب کنید و به کار بگیرید، باعث پیشرفت شما کنید. از این راه سرمایه‌ای ذخیره می‌کنید که به شما کمک می‌کند تا تصمیم‌های بزرگ‌تری بگیرید.