طبق اخبار منتشر شده، صبح روز 12 بهمن 1396 اپلیکیشن تلگرام و تلگرام ایکس بدون هیچ اطلاع قبلی از فروشگاه اپلیکیشن اپل (App Store) حذف شده است.
در ابتدا یکی از کاربران ردیت (Reddit) خبر حذف این اپلیکیشن‌ها از روی فروشگاه اپلیکیشن اپل اعلام کرده بود و در ادامه، بسیاری از کاربران این موضوع را تایید کردند. هنوز مشخص نیست چرا اپل اقدام به حذف تلگرام از اپ استور کرده و آیا به زودی این پیام رسان محبوب به اپ استور بازخواهد گشت یا خیر؟
برخی اخبار منتشر شده حاکی از آن است که همزمان با این اتفاق، Telegram در حال آماده‌سازی یک به‌روزرسانی برای اپلیکیشن پیام رسان خود است و به همین دلیل گفته می‌شود شاید حذف این برنامه از اپ استور تنها یک اشتباه انسانی باشد و به زودی نسخه جدیدی از این پیام رسان در اپ استور قرار می‌گیرد.
لازم به ذکر است که حذف تلگرام از اپ استور به صورت سراسری اتفاق افتاده و تنها به یک منطقه خاص مربوط نمی‌شود. پاول دوروف، مدیر Telegram نیز در جدیدترین اظهار نظر خود اعلام کرد که این مشکل به زودی رفع خواهد شد.

کمپانی آمریکایی اپل در پاسخ به شکایت کاربران، علت پاک شدن تلگرام از اپ استور را محتوای نامناسب اعلام کرده است!

در شرایطی که برخی افراد این کار را یک خطای انسانی عنوان می‌کردند، اپل علت حذف تلگرام از اپ استور را وجود محتوای نامناسب اعلام کرده است. پیش‌تر نیز مدیر تلگرام، پاور دوروف، اعلام کرده بود که این مشکل به زودی برطرف می‌شود.

اگرچه هنوز ماهیت این نوع محتوا مشخص نشده، ولی مسلما این پیام‌رسان دستورالمعل‌های توسعه‌دهندگان برای اپلیکیشن های iOS را نقض کرده است. در واقع هر اپلیکیشن باید مکانیسم‌ها و فیلترهایی برای تشخیص و گزارش موارد ناشایست را در خود داشته باشد و ابزارهایی را در اختیار کاربران قرار دهد که به واسطه آنها بتوان افرادی که چنین محتوایی را از طریق اپلیکیشن ارسال می‌کنند را بلاک کرد.

نخستین بار غیبت این نرم افزار در روز چهارشنبه و زمانی گزارش شد که یکی از کاربران شبکه اجتماعی ردیت، نتوانست تلگرام و تلگرام X (یک اپلیکیشن جدید که روی iOS آزمایش شده بود اما به صورت رسمی برای اندروید منتشر شده است) را در اپ استور پیدا کند.
پس از آن، کاربران از طریق توییتر، علت این مشکل عجیب را از پاول دوروف جویا شدند که وی پاسخ داد: اپل به این خاطر که محتوای نامناسب در دسترس کاربران قرار می‌گرفت، به ما هشدار داده بود و هر دو اپلیکیشن از App Store حذف شدند. به محض این‌که موارد حفاظتی اضافه شوند، ما انتظار داریم که اپلیکیشن ها به App Store بازگردند.

تضمین دوروف نسبت به بازگشت تلگرام عالی است، ولی متاسفانه اطلاعاتی از زمان انجام آن در دست نیست. با این وجود، به خاطر محبوبیت بالای این نرم افزار، احتمالا طی روزهای آینده باید شاهد اضافه شدن مجدد آن باشیم.

آقای دوروف گفته که من تعجب میکنم چرا هنوز ما رو به عنوان پایگاه روسیه میشناسند، در صورتی که هیچکدوم از سرورهای تلگرام در روسیه نیست  و تو انگلیسه و حتی کارمندان این مجموعه هم روسی نیستند.

پاول دوروف برای حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربرانش خاک روسیه رو ترک کرد تا به هیچ احدی باج نده