گاهی اوقات در منو و ماژول فرم تماس بعد از تکمیل فرم و کلیک بر روی دکمه ارسال با خطای Invalid address روبرو می شوید که در ادامه با شیوه حل آن آشنا خواهید شد.

خطای به وجود آمده معمولا مشابه خطا و تصویر زیر است.

Invalid address

این خطا در صورتی که فرم های افزونه‌های جانبی رخ دهد برای هر کدام راه حل جداگانه ای دارد. در صورتی که در فرم تماس خود جوملا این مشکل را داشتید آموزش زیر را دنبال نمایید.

این خطا در فرم تماس جوملا به این معنا است که شما تنظیمات مربوط به ایمیل را در فرم تماس مورد نظر به درستی انجام نداده اید.

در ابتدا مطمئن شوید که نسخه جوملای شما آخرین نسخه موجود می باشد.

از طریق مدیریت جوملا مسیر زیر را دنبال نمایید:

منوی کامپوننت‌ها / گزینه تماس ها

سپس باید وارد گزینه تماس مورد نظر شوید. منظور همان گزینه ای است که فرم تماس شما به آن متصل شده است.

پس از ورود به این بخش می بینید که گزینه پست الکترونیک خالی می باشد و علت اصلی خطای شما همین است زیرا شما در این فیلد باید مشخص نمایید فرم های ارسالی برای چه آدرس ایمیلی ارسال شوند و باید ایمیل خود را در این فرم وارد نموده و دکمه ذخیره را بزنید.

با این شیوه باید مشکل شما برطرف شود.