اگر بنا به هر دلیل آدرس ایمیل سرویس جیمیل یا یوزرنیم خود را فراموش کرده‌اید، نگران نباشید. گوگل این امکان را فراهم کرده تا در صورت فراموش کردن آدرس ایمیل جیمیل قادر به بازیابی یوزرنیم خود باشید.

در انجمن در رابطه با فراموش کردن رمز عبور یا همان پسورد اکانت جیمیل و نحوه بازیابی پسورد جیمیل صحبت شده است. اما پسورد تنها موضوعی نیست که ممکن است کاربران آن را فراموش کنند! در برخی شرایط دیده شده که افرادی آدرس ایمیل اکانت جیمیل خود را فراموش کرده‌اند!

خوشبختانه گوگل امکان بازیابی یوزرنیم فراموش شده جیمیل را فراهم می‌کند. برای انجام این کار باید مراحلی طی شود که در این مقاله قصد داریم آن‌ها را شرح دهیم.

بازیابی یوزرنیم یا ایمیل فراموش شده سرویس جیمیل
اگر بنا به هر دلیل ایمیل یا یوزرنیم اکانت جیمیل خود را فراموش کردید، به منظور بازیابی آن کافیست که مراحل زیر را طی کنید:

• با کلیک بر روی لینک زیر به صفحه راهنمای بازیابی یوزرنیم یا ایمیل فراموش شده سرویس جیمیل مراجعه کنید.
  دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
  

• در این شرایط با پیغام Enter any recovery email or phone number associated with your account مواجه می‌شوید. باید در فیلد ارائه شده آدرس ایمیل ریکاوری یا شماره تماسی که مربوط به اکانت جیمیل فراموش شده شما می‌شود را وارد و بر روی گزینه Next کلیک کنید.
  

• در مرحله بعد گوگل از شما درخواست می‌کند تا نام و نام خانوادگی که برای اکانت جیمیل خود تعیین کرده بودید را وارد کنید. در این شرایط دو حالت ممکن است رخ دهد:
  

حالت اول: اگر نام و نام خانوادگی اکانت خود را به خاطر می‌آورید، به ترتیب نام و نام خانوادگی اکانت جیمیل مورد نظر را در دو فیلد ارائه شده وارد کنید و بر روی گزینه Next کلیک کنید.

حالت دوم: اگر نام و نام خانوادگی تعیین شده برای اکانت خود را به خاطر نمی‌آورید باید بر روی گزینه Try another way to sign in کلیک کنید.

در مرحله بعد که آخرین مرحله بازیابی یوزرنیم فراموش شده جیمیل محسوب می‌شود هم ممکن است دو حالت مختلف ارائه شود:

حالت اول: در حالت اول پیغام Get a verification code by text message at: 0938 …….. بر روی مرورگرتان نمایان می‌شود. اگر این پیام را دریافت کردید و شماره تماس اکانت جیمیل شما در دسترستان قرار دارد، بر روی گزینه Get a verification code کلیک کنید تا کد تاییدی برای شماره مورد نظر پیامک شود. با وارد کردن این کد در فیلد ارائه شده قادر به بازیابی اکانت جیمیل فراموش شده خود می‌شوید. پس از این روش فقط در شرایطی می‌توانید استفاده کنید که به شماره تماس ریکاوری اکانت جیمیل خود دسترسی داشته باشید.

حالت دوم: اما اگر به شماره تماس مورد نظر دسترسی ندارید، باید بر روی گزینه Try another way to sign in کلیک کنید. در این شرایط ایمیل یا همان یوزرنیم اکانت گوگل نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید با وارد کردن پسورد اکانت و کلیک بر روی گزینه Sign in وارد اکانت خود شوید.

بنابراین اگر در صورت فراموش کردن آدرس ایمیل جیمیل باید مراحل فوق را به منظور بازیابی یوزرنیم فراموش شده خود طی کنید. اگر احساس می‌کنید که بنا به هر دلیل اکانت جیمیل شما هک شده یا فرد سودجویی در حال استفاده از آن است و شما با وارد کردن رمز عبور صحیح اکانت قادر به ورود به آن نیستید، می‌توانید از روش‌های معرفی شده در مقاله " آموزش بازیابی اکانت جیمیل هک شده از طریق ریست کردن پسورد جیمیل " استفاده کنید.