گاهی اوقات ممکن است رمز یا الگوی (pattern) گوشی و تبلت اندروید ی خود را فراموش کنید و از راه های دیگر بدست آوردن پسورد قبلی خود به نتیجه ای نرسیده باشید و یا اینکه قصد فروش دستگاه اندرویدی خود را دارید و می خواهید تمامی اطلاعات خود را پاک نمایید.برهمین اساس بازگشت به تنظیمات اولیه کارخانه (Factory Reset) را به شما پیشنهاد میکنیم.لازم به ذکر است با این کار تمام اطلاعات شما پاک خواهد شد.

توجه: با این کار تمامی اطلاعات پاک خواهد شد و گوشی شما مانند روز اول که خریده اید می شود.
 
برای شروع،ابتدا گوشی یا تبلت خود را خاموش کنید.
 
در مرحله ی بعدی میبایست وارد محیط Recovery شویم.برای اینکار کافیست دکمه های Home و (افزایش صدا) Vol Up را فشار دهید.(در بعضی گوشی ها طریقه ورود به محیط ریکاوری متفاوت می باشد.که کافیست با فشردن ازمایشی کلید های Power و Home و +  به این منو مراجعه کرد)
 
پس از ورود به منو ریکاوری کافیست روی wipe data/factory reset کلیک نمایید.(برای حرکت در منو ها از کلید های افزایش و کاهش صدا استفاده نمایید)
 
در مرحله بعد روی گزینه yes –delete all user کلیک کنید.
 
پس از انتخاب گزینه yes –delete all user ، تصویری مانند عکس زیر مشاهده خواهید کرد.که نشان دهنده انجام عملیات تنظیمات کارخانه می باشد و پس از مدت کمی گوشی شما روشن خواهد شد. و می توانید مانند روز اول از ان استفاده نمایید.