چگونه مشکل پیام‌های خوانده نشده در تلگرام را بر طرف کنم؟

[tak]

سلام دوستان خسته نباشین
مدتیه وقتی تلگرامم رو باز می کنم می بینم نوشته چندتا پیام خونده نشده دارم ولی همینکه باز می کنم می بینم چیزی نیست!
کش تلگرامم پاک کردم ولی فایده نداشت. چیکار باید بکنم؟ راهی داره؟
ممنون میشم راهنمایی کنین

[نگار]

سلام متشکرم
با پاک کردن کش مشکل رفع میشه ، فقط تو گوشی آیفون اینجوری حل نمیشه کرد.
گوشی شما ایفونه؟

[tak]

مرسی بله ببخشین فراموش کردم بگم
پس چیکار باید بکنم واسه ایفون؟

[نگار]

این یکی از باگ‌های تلگرام که بعضی وقتها پیش میاد و باعث نمایش اشتباه تعداد پیام خوانده نشده می‌شه، در حالیکه که کاربر همه پیام‌هاش رو خونده.  و بخاطر Cloud-based بودن تلگرام حتی پس از پاک‌کردن کامل و نصب دوباره تلگرام بازم این مشکل بر می‌گرده.

این مشکل بیشتر موقعی ایجاد میشه که حافظه داخلی گوشی یا تبلت پر شده باشه. 

راه حل این مشکل:

• برنامه تلگرام رو بازکرده و به منوی Settings برید.
  
• 10 بار Setting رو لمس کنید تا صفحه تنظیمات پیشرفته (Debug) باز بشه.
  
• گزینه Sync unread رو لمس کنین.
  

موفق باشین

[tak]

عاااالی بود
درست شد خدا خیرتون بده حل شد
خیلی رو اعصابم بود

[نگار]

خواهش می کنم خوشحالم تونستم کمکی کنم